Es geht abwärts...
Ich war im Juni 2016 für 9 Tage auf der 7Seas, insgesamt zum dritten Mal seit 2012.
Das Gute zum Anfang. Das Schiff ist nach wie vor gut im Schuss und die Tauchguides haben ihre Arbeit sehr gut gemacht.
Weniger erfreulich war die Tatsache, dass während der letzten Nacht auf dem Schiff im Hafen von Port Ghalib Reparaturarbeiten insofern auf Kosten der Gäste ausgeführt wurden, als bis ca. um 4 Uhr morgens kaum an Schlaf in den Unterdeckkabinen zu denken war. Eigentlich hätte man die Gäste in ein Hotel ausquartieren müssen.
Neu muss man auf der 7Seas auch mit Magen-/Darmkrankheiten rechnen. Mir sind jedenfalls vier Gäste bekannt, die auf dem Schiff damit zu kämpfen hatten. Das gab’s bisher noch nie!
Definitiv optimierbar ist die Kundenorientierung des Managements der 7Seas. Ich habe meine Reklamation am 1.7.16 versandt und auch nach 3 Mahnungen bis heute (4.8.16) keine Reaktion erhalten.
FAZIT: nicht mehr unbedingt zu empfehlen.
Das Gute zum Anfang. Das Schiff ist nach wie vor gut im Schuss und die Tauchguides haben ihre Arbeit sehr gut gemacht.
Weniger erfreulich war die Tatsache, dass während der letzten Nacht auf dem Schiff im Hafen von Port Ghalib Reparaturarbeiten insofern auf Kosten der Gäste ausgeführt wurden, als bis ca. um 4 Uhr morgens kaum an Schlaf in den Unterdeckkabinen zu denken war. Eigentlich hätte man die Gäste in ein Hotel ausquartieren müssen.
Neu muss man auf der 7Seas auch mit Magen-/Darmkrankheiten rechnen. Mir sind jedenfalls vier Gäste bekannt, die auf dem Schiff damit zu kämpfen hatten. Das gab’s bisher noch nie!
Definitiv optimierbar ist die Kundenorientierung des Managements der 7Seas. Ich habe meine Reklamation am 1.7.16 versandt und auch nach 3 Mahnungen bis heute (4.8.16) keine Reaktion erhalten.
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