Wir waren mit Eden-Divers im März auf der 4 tägig ...
Wir waren mit Eden-Divers im März auf der 4 tägigen Safari Similans / Ko Bon / Ko Ta Chai / Richelieu.
Gebucht haben wir in Deutschland über Axel Wichmann (Khao Lak Diving), der sich im Vorfeld um alles gekümmert, sämtliche Fragen kompetent und geduldig beantwortet hat und immer ansprechbar war.
Positiv:
Wir hatten die Master-Kabine mit Klima, eigenem WC und Dusche. Das Boot ist ohne Einschränkungen weiterzuempfehlen, alles recht sauber und das Essen reichlich und sehr schmackhaft. Die gesamte Crew ist absolut hilfsbereit und freundlich – alles ist sehr gut durchorganisiert. Hervorheben möchte ich die „Tourleaderin“ Karin mit der wir getaucht sind und unsren AOWD gemacht haben. Sie ist wirklich ein Unikat, kümmert sich rührend um jeden Einzelnen, unkompliziert, gerade heraus mit dem Herz auf der Zunge. Sie hat alles und alle auf eine nette und sympathische Art im Griff
Negativ:
Leider hat die Korallenbleiche ziemlich zugeschlagen – teilweise ein richtiger Friedhof. Aber dafür kann das Boot und die Crew nichts. Entschädigt haben uns aber die Mantas und das Richelieu Rock, das noch intakt ist und unser bisher schönster Tauchplatz war.
Leider war das Boot die ersten 2 Tage völlig überbucht. Es waren statt 13 Tauchern 20 an Bord, was deutlich beim Tauchbetrieb spürbar war – für 20 Leute ist das Boot einfach zu klein. Deshalb herrschte jedes Mal Hektik vor dem Tauchen. Nach der Safari habe ich den General Manager von Eden-Divers Franky Hewer angesprochen, dass ich das sehr unfair gegenüber seinen Kunden finde und mich ziemlich darüber geärgert habe – wir hatten uns bewusst für die Sea of Fantasy entschieden, weil sie mit nur 13 Taucher beworben ist. Er entschuldigte sich zwar und erklärte uns die Überbuchung aus seiner Sicht. Aber der lapidare Satz: “ich kann nicht mehr tun, als mich zu entschuldigen…“ – hm, Franky, mir an deiner Stelle wäre da sicher etwas anderes eingefallen…
Fazit:
Ist das Boot nicht überbucht, würde ich es ggf wieder wählen und könnte dann bessere Bewertung geben…
Gebucht haben wir in Deutschland über Axel Wichmann (Khao Lak Diving), der sich im Vorfeld um alles gekümmert, sämtliche Fragen kompetent und geduldig beantwortet hat und immer ansprechbar war.
Positiv:
Wir hatten die Master-Kabine mit Klima, eigenem WC und Dusche. Das Boot ist ohne Einschränkungen weiterzuempfehlen, alles recht sauber und das Essen reichlich und sehr schmackhaft. Die gesamte Crew ist absolut hilfsbereit und freundlich – alles ist sehr gut durchorganisiert. Hervorheben möchte ich die „Tourleaderin“ Karin mit der wir getaucht sind und unsren AOWD gemacht haben. Sie ist wirklich ein Unikat, kümmert sich rührend um jeden Einzelnen, unkompliziert, gerade heraus mit dem Herz auf der Zunge. Sie hat alles und alle auf eine nette und sympathische Art im Griff
Negativ:
Leider hat die Korallenbleiche ziemlich zugeschlagen – teilweise ein richtiger Friedhof. Aber dafür kann das Boot und die Crew nichts. Entschädigt haben uns aber die Mantas und das Richelieu Rock, das noch intakt ist und unser bisher schönster Tauchplatz war.
Leider war das Boot die ersten 2 Tage völlig überbucht. Es waren statt 13 Tauchern 20 an Bord, was deutlich beim Tauchbetrieb spürbar war – für 20 Leute ist das Boot einfach zu klein. Deshalb herrschte jedes Mal Hektik vor dem Tauchen. Nach der Safari habe ich den General Manager von Eden-Divers Franky Hewer angesprochen, dass ich das sehr unfair gegenüber seinen Kunden finde und mich ziemlich darüber geärgert habe – wir hatten uns bewusst für die Sea of Fantasy entschieden, weil sie mit nur 13 Taucher beworben ist. Er entschuldigte sich zwar und erklärte uns die Überbuchung aus seiner Sicht. Aber der lapidare Satz: “ich kann nicht mehr tun, als mich zu entschuldigen…“ – hm, Franky, mir an deiner Stelle wäre da sicher etwas anderes eingefallen…
Fazit:
Ist das Boot nicht überbucht, würde ich es ggf wieder wählen und könnte dann bessere Bewertung geben…