Singapore Airlines- ein Erlebnis, welches man mit ...
Singapore Airlines- ein Erlebnis, welches man mit Sicherheit nicht so schnell vergißt!
Die Schikanen des Bodenpersonals, welche wir auf unserem letzten Flug von Frankfurt über Singapore nach Bali erlebten, waren untragbar.
Als wir in Frankfurt mit unseren zwei Tauchrucksäcken a` 36 kg und 34 kg einchecken wollten, machte uns die Dame am Schalter ziemlich barsch darauf aufmerksam, dass Gepäckstücke mit mehr als 32 kg. Gewicht nicht transportiert werden. Nach längerer Diskussion blieb uns nichts anderes übrig, als dass wir im Flughafen-Shop einen Koffer für € 105.- kaufen und einige Sachen vor dem Schalter umpacken mussten. Durch das Gewicht des Koffers stieg das Gesamtgewicht auf fast 80 kg. Die 20 kg Übergepäck wurden nicht
beanstandet, Hauptsache kein Koffer wog über 32 kg.
Als wir dann mit demselben Gepäck in Bali für den Rückflug einchecken wollten, machte uns eine Dame von der Singapore Airline, auch nicht gerade freundlich, darauf aufmerksam, dass wir Übergepäck von 20 kg hätten und das koste zusätzlich $ 900.-Es interessierte Sie auch nicht, dass wir in Frankfurt für dasselbe Gepäck nichts bezahlt hatten. Da sich die Dame auf keinen Kompromiss einließ und auf den Betrag von $ 900.-(€ 660.-) bestand, blieb uns nichts anderes übrig, als einen Koffer mit 20 kg für ´nur´ $ 450.- bei dem Transportunternehmen Cargo aufzugeben. Nach 10 Tagen wurde uns der Koffer dann endlich zugestellt.
Muss man sich solche Schikanen als Taucher gefallen lassen? Zuerst wird man ohne Zuschlag auf die Reise geschickt und auf dem Rückflug wird richtig abkassiert.
Mit diesen beiden Rücksäcken reisten wir schon fast um die ganze Welt(letztmalig im Januar auf die Philippinen),und hatten mit allen anderen Fluglinien nie Probleme.
Es wäre auch von Vorteil, wenn sich die Taucherlobby bei den Fluggesellschaften dafür einsetzen würde, dass für Tauchgepäck zusätzlich mindestens 15-20 kg/Person frei sind. Bedenkt man, was eine komplette Tauchausrüstung und dass ein Rucksack schon ohne Inhalt 8 kg wiegt, ist 10 kg dafür viel zu wenig. Dazu kommt oft noch eine Unterwasserfoto u.-videoausrüstung.
Jedenfalls werden wir nie mehr mit der ´Singapore Airlines´ fliegen und empfehlen allen Freunden des Tauchsports, dies ebenfalls zu tun. Da sind wir uns doch alle einig- so behandelt man Taucher nicht!
Die besten Grüße
von Petra und Reiner
Die Schikanen des Bodenpersonals, welche wir auf unserem letzten Flug von Frankfurt über Singapore nach Bali erlebten, waren untragbar.
Als wir in Frankfurt mit unseren zwei Tauchrucksäcken a` 36 kg und 34 kg einchecken wollten, machte uns die Dame am Schalter ziemlich barsch darauf aufmerksam, dass Gepäckstücke mit mehr als 32 kg. Gewicht nicht transportiert werden. Nach längerer Diskussion blieb uns nichts anderes übrig, als dass wir im Flughafen-Shop einen Koffer für € 105.- kaufen und einige Sachen vor dem Schalter umpacken mussten. Durch das Gewicht des Koffers stieg das Gesamtgewicht auf fast 80 kg. Die 20 kg Übergepäck wurden nicht
beanstandet, Hauptsache kein Koffer wog über 32 kg.
Als wir dann mit demselben Gepäck in Bali für den Rückflug einchecken wollten, machte uns eine Dame von der Singapore Airline, auch nicht gerade freundlich, darauf aufmerksam, dass wir Übergepäck von 20 kg hätten und das koste zusätzlich $ 900.-Es interessierte Sie auch nicht, dass wir in Frankfurt für dasselbe Gepäck nichts bezahlt hatten. Da sich die Dame auf keinen Kompromiss einließ und auf den Betrag von $ 900.-(€ 660.-) bestand, blieb uns nichts anderes übrig, als einen Koffer mit 20 kg für ´nur´ $ 450.- bei dem Transportunternehmen Cargo aufzugeben. Nach 10 Tagen wurde uns der Koffer dann endlich zugestellt.
Muss man sich solche Schikanen als Taucher gefallen lassen? Zuerst wird man ohne Zuschlag auf die Reise geschickt und auf dem Rückflug wird richtig abkassiert.
Mit diesen beiden Rücksäcken reisten wir schon fast um die ganze Welt(letztmalig im Januar auf die Philippinen),und hatten mit allen anderen Fluglinien nie Probleme.
Es wäre auch von Vorteil, wenn sich die Taucherlobby bei den Fluggesellschaften dafür einsetzen würde, dass für Tauchgepäck zusätzlich mindestens 15-20 kg/Person frei sind. Bedenkt man, was eine komplette Tauchausrüstung und dass ein Rucksack schon ohne Inhalt 8 kg wiegt, ist 10 kg dafür viel zu wenig. Dazu kommt oft noch eine Unterwasserfoto u.-videoausrüstung.
Jedenfalls werden wir nie mehr mit der ´Singapore Airlines´ fliegen und empfehlen allen Freunden des Tauchsports, dies ebenfalls zu tun. Da sind wir uns doch alle einig- so behandelt man Taucher nicht!
Die besten Grüße
von Petra und Reiner