Wir flogen heuer im Mai von Wien via Amsterdam un ...
Wir flogen heuer im Mai von Wien via Amsterdam und Puerto Plata nach Punta Cana und im Juni von Punta Cana via Amsterdam zurück nach Wien.
Wien - Amsterdam - Wien flogen wir mit KLM, die Langstrecke mit Martin Air.
Für den Rückflug hatten wir schon online ein Upgrade von der ECO auf die Comfort Class gemacht (49€ pro Person und Strecke) für den Hinflug waren online leider keine 3 Plätze nebeneinander mehr frei in der Comfort, worauf wir für die ECO 3 Plätze nebeneinander vorreserviert hatten. Am Flughafen Amsterdam Shiphol meinte das Personal dann es gäbe noch Plätze in der Comfort nebeneinander, worauf wir dann auch für den Hinflug das Upgrade genommen hatten.
In Amsterdam wurde dann schnell noch der Sitz des Piloten ausgetauscht (man konnte das sogar durch die Scheiben beobachten), was beim Abflug zu 45 min. Verspätung geführt hat, die aber im Flug wieder wett gemacht wurden. In Punta Cana angekommen (20:00 Ortszeit nach 12 Stunden Flug mit Stop in Puerto Plata) fehlte unser Gepäck. Die örtliche Vertretung konnte uns am Flughafen keine Auskunft geben und so fertigten wir eine Verlustanzeige an und fuhren ins Hotel.
Die örtliche Martin Air Vertretung bat uns noch am nä. Tag ab 10:00 am Flughafen anzurufen.
2 Tage lang konnte uns keiner sagen, wo unser Gepäck war, denn es wurde schlichtweg in Punta Cana nicht ausgeladen und flog zurück nach Amsterdam. Nach 70 Stunden hatten wir dann endlich unsere Koffer.
Sonst kann ich aber nichts negatives über Martin Air sagen. Die Sitzplätze in der Comfort Class bieten genug Platz. Das Essen war OK und Getränke werden laufend angeboten. Die Entertainment Center, die man in der Comfort schon inkludiert hat, haben ca. 8 aktuelle DVD-Neuerscheinungen drauf an Erwachsenenfilmen, ca. 8 Kinderfilme oder serien (nur englisch, aber das störte unsere Kleine nicht), etliche Musikvideos, 3 oder 4 Serien wie Friends, etc. und einiges an Musik. Diese werden gleich nach dem Start ausgeteilt und ca. 1 Std. vor Landung wieder eingesammelt.
Das Personal an Bord war stets freundlich.
Ad Tauchgepäck: Wir hatten 2 große Koffer und eine große Divebag mit insgesamt 74 kg. Erlaubt wären für 3 Personen ja nur 60kg aber man hat uns die Tauchtasche schon in Wien als Sportgepäck einchecken lassen und nicht als Übergepäck womit für alle 4 Teilstrecken in Summe 80€ fällig waren - aus meiner Sicht voll OK.
Wien - Amsterdam - Wien flogen wir mit KLM, die Langstrecke mit Martin Air.
Für den Rückflug hatten wir schon online ein Upgrade von der ECO auf die Comfort Class gemacht (49€ pro Person und Strecke) für den Hinflug waren online leider keine 3 Plätze nebeneinander mehr frei in der Comfort, worauf wir für die ECO 3 Plätze nebeneinander vorreserviert hatten. Am Flughafen Amsterdam Shiphol meinte das Personal dann es gäbe noch Plätze in der Comfort nebeneinander, worauf wir dann auch für den Hinflug das Upgrade genommen hatten.
In Amsterdam wurde dann schnell noch der Sitz des Piloten ausgetauscht (man konnte das sogar durch die Scheiben beobachten), was beim Abflug zu 45 min. Verspätung geführt hat, die aber im Flug wieder wett gemacht wurden. In Punta Cana angekommen (20:00 Ortszeit nach 12 Stunden Flug mit Stop in Puerto Plata) fehlte unser Gepäck. Die örtliche Vertretung konnte uns am Flughafen keine Auskunft geben und so fertigten wir eine Verlustanzeige an und fuhren ins Hotel.
Die örtliche Martin Air Vertretung bat uns noch am nä. Tag ab 10:00 am Flughafen anzurufen.
2 Tage lang konnte uns keiner sagen, wo unser Gepäck war, denn es wurde schlichtweg in Punta Cana nicht ausgeladen und flog zurück nach Amsterdam. Nach 70 Stunden hatten wir dann endlich unsere Koffer.
Sonst kann ich aber nichts negatives über Martin Air sagen. Die Sitzplätze in der Comfort Class bieten genug Platz. Das Essen war OK und Getränke werden laufend angeboten. Die Entertainment Center, die man in der Comfort schon inkludiert hat, haben ca. 8 aktuelle DVD-Neuerscheinungen drauf an Erwachsenenfilmen, ca. 8 Kinderfilme oder serien (nur englisch, aber das störte unsere Kleine nicht), etliche Musikvideos, 3 oder 4 Serien wie Friends, etc. und einiges an Musik. Diese werden gleich nach dem Start ausgeteilt und ca. 1 Std. vor Landung wieder eingesammelt.
Das Personal an Bord war stets freundlich.
Ad Tauchgepäck: Wir hatten 2 große Koffer und eine große Divebag mit insgesamt 74 kg. Erlaubt wären für 3 Personen ja nur 60kg aber man hat uns die Tauchtasche schon in Wien als Sportgepäck einchecken lassen und nicht als Übergepäck womit für alle 4 Teilstrecken in Summe 80€ fällig waren - aus meiner Sicht voll OK.