easyJet

Vor 3 Wochen hatte ich ebenso eine sehr schlechte Erfahrung mit Easyjet gemacht. Ich hatte für mich, meine Freundin und ihren Sohn Tickets von Berlin nach Barcelona gebucht. Weil ich zum ersten mal mit Tauchausrüstung fliege, hatte ich extra auf dem Homepage von Easyjet geschaut. Dort steht zwar Sportgepäck bis zum 30kg kann mitgenommen werden, aber weder Zuzahlung z. B. 15,-€ noch von wegen vorher anmelden. So hatte ich mit meiner Freundin so abgesprochen, dass wir die Tauchausrüstung möglichst extra packen und zudem möglichst reduzieren. Wir waren mit insgesamt 68kg, 8kg zu viel, im Flughafen Schönefeld in Berlin zusammen getroffen. Am Schalter hatte die Dame zwar gesagt, dass wir zu viel Gepäck hatten. Ich konnte ihr aber auf der ausgedruckten Internetseiten, auf der die 30kg Sportgepäck steht, hinweisen. Daraufhin hatte sie gesagt, dass sie eigentlich von einer anderen Firma ist, wie alle Kollegen die dort bei Easyjet arbeiten, und sie eigentlich darüber nicht genau informiert war. So müssten wir zum Glück Nichts nachzahlen.

Keine von uns hatte gedacht es kamm noch schlimmer. Im Flughafen Barcelona war die Warteschlange zwar nicht lang, dafür arbeiten die Damen am Schalter umso langsamer. So hatten wir fast 3/4 Stunde gestanden bis wir endlich dran kamm. Dann war plötzlich mein kleiner Koffer zu groß und musste auch abgegeben werden. Dadurch hatten wir natürlich viel zu viel Übergepäck. Nach einer sehr heisse Diskussion hatte sie schließlich nachgegeben. Dafür wir müssen das restliche 8kg doch noch bezahlen. Pro kg 6,50€. Aus zeitlichem Grund hatten wir das auch sofort bezahlt. Die Dame war so aufgeregt, dass sie auch mit dem Ticket durcheinander kamm. Zum Glück kammen wir ´just in time´ zum Flugzeug.

Eins steht sicher, bei nächster Tauchreise fliege ich garantiert nicht mit Easyjet. Jetzt bin ich auch etwas schlauer - ich werde erst alle Berichte bei taucher-net durchlesen, bevor ich die Tickets buche.