Divinguru Unawatuna (Unawatuna DC)

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Im Namen vom Rockside Gästehaus und vom Unawatuna ...

Im Namen vom Rockside Gästehaus und vom Unawatuna Diving Centre möchten wir zu den beiden vorangegangenen Berichten Stellung nehmen. Vorangestellt sei aber grundsätzlich,daß wir gegenüber Anregungen und Kritiken immer offen sind.
Unser Ziel ist es unseren Gästen und Kunden den besten Service im bestmöglichen Preis-Leistungsverhältnis zu bieten.
Wir möchten hiermit betonen,daß wir nicht den Anspruch eines Luxushotels anstreben.
Wir sind ein Gästehaus bzw. eine Tauchschule und bieten eine individuelle,preisgünstige und dem subtropischen Klima entsprechende Unterbringung, in bestmöglicher Umgebung,direkt am Indischen Ozean unter Palmen.
Fast alle Gästehäuser und Hotels,die wie wir unmittelbar an der West und Süd Küste des Indischen Ozeans in Sri Lanka liegen, sind durch den Verkehr auf der bis jetzt einzigen direkten Straßenverbindung von Colombo in den Süden nach Matara, sowie durch die paaralel dazu verlaufende Zugverbindung betroffen.
In zwei Jahren soll die im Inland (ca. 5 - 7 km von der Küste) im Bau befindliche Autobahen von Colombo bis Matara fertiggestellt sein. Somit liegt in baldiger Zukunft die Hoffnung nahe, daß sich zumindest der Schwerlastverkehr und die Überland-Express-Busse auf diese Autobahn verlagern.
Wie zuvor von Brausebär und Maus erwähnt,ist der morgentliche Straßenlärm in den Zimmern des Rockside Gästehaus und im Unawatuna Diving Centre mehr oder weniger wahrzunehmen bzw. störend.
Den einen Gast stört dies weniger, den anderen Gast stört dies mehr und er fühlt sich damit berechtigt belästigt.
Also, wer in seinem Schlaf sehr empfindlich auf Geräusche reagiert, sollte diese Zimmer meiden oder sich mit Ohrstöpseln ausrüsten.
Für diejenigen,die die Cabanas direkt am Meer bevorzugen sei bemerkt, daß hier das Meer durch seinen Wellengang durch ein immerwährendes rauschen der Wellen auch einen Geräuschpegel verbreitet.
Hieran gewöhnt sich die Mehrzahl der Gäste in der Regel jedoch recht schnell.
Da man sich in den Subtropen befindet, sollte man sich auch darüber klar sein, daß man auf Grund der klimatischen Bedingungen und der Artenvielfalt, (insbesondere von Insekten) ständig von einer Vielzahl von Lebewesen umgeben ist.
Der kleine grüne Geko im Bad,der auf das nächste Insekt zum Abendbrot lauert ist also keine Seltenheit.
Mitlerweilen stehen pro Person in jedem Zimmer
bzw. jeder Cabana 2 Handtücher zur Verfügung. Den
Aufpreis von 3,50 Euro pro Person für tägliche
Komplettreinig, Handtuchwechsel und koplettem Bettwäschwechsel halten wir bei den angebotenen
Zimmerpreisen von 5,00 Euro bis 7,50 Euro pro Person (Nebensaison) bzw.7,50 bis 12,50 Euro pro Person (Saison) für angemessen.
Trotz eines weitaus geringerem Kosten-und Preisneveaus wie in Mitteleuropa sei jedoch auch hiermit hingewiesen, daß Strom für Licht und Ventilator, Reinigungsmittel usw. sowie auch die menschliche Arbeitskraft in Sri Lanka etwas kosten.
Wie in fast allen renomierten und umweltbewusten Unterkünften dieser Welt möchten auch wir die Umwelt durch tägliches Wäschewassen von Handtüchern und Bettwäsche nicht weiterbelasten.
Die Ausführungen von Maus zum Sicherheitsstandart der Tauchbasis (fehlende Mobiltefone auf den Booten und Erste Hilfe Koffer, sowie fehlender Sauerstoff)sind nicht richtig.
Wir wollen hier kein Schwert für die Crew der Basis schlagen, die eventuell einmal diese Ausrüstung bei einem Bootstauchgangvergessen hatte.
Fakt ist jedoch, daß diese Ausrüstung bei jedem Boots-Tauchgang obligatorisch mitgeführt wird.
Hiermit sei auch noch hingewiesen,daß das Rockside Gästehaus und Cabanas sowie die Tauchschule nach dem Tsunami im Dezember 2004 sehr stark beschädigt war und nahezu 80% die gesamte Tauchausrüstung unauffindbar bzw. unbrauchbar war.
Der gesamte Neuaufbau und die gesamte Tauchausrüstung wurde aus Eigenmiteln und nicht durch Spenden finanziert.
Durch die große finanzielle Untestützung und Spendenbereitschaft vieler unmserer ehemaliger Gäste des Rockside Gästehauses und des Unawatuna Diving Centre konnten wir vielen Obdachlosen und Betroffenen in unserer Umgebung nach der Tsunamikatastrophe unkompliziert und unbürokratisch die schellstmögliche Hilfe zukommen lassen.
Mitlerweilen existieren neben der stationären
Sauersoffflasche auf der Basis wieder 2 komplette WENOLL Systeme mit CO2 Absorbern, die pro System eine fast 8 Stündige Versorgung eines verunfallten Tauchers mit reinem Sauerstoff gewährleisten. Somit kann die einzige Druckkammer Sri Lankas in Trincomale unter ständiger Zufuhr von reinem Sauerstoff erreicht werden.
Im Februar erhielt die gesamte Crew dank eines deutschen Notarztes eine komplette Erste Hilfe Schulung mit gründlicher Einführung zum Einsatz des Wenoll Systems.
Es ist auch nicht richtig, daß Sumit Ausflüge in das Landesinnere organisiert. Er gibt sicher bei Interesse einen Tip zu einem Anbieter, ist daran aber in keinster Weise beteiligt.
Bei der Wahl des Anbieters für Ausflüge in das Landesinnere, in die Nationalparks und zu den kulturhistorischen Städten sollte man sich genau informieren.
In der Regel sind in dem Angebot die Unterkünfte mit eingerechnet. Der Fahrer bekommt in den Gästehäusern traditionel eine kostenlose Unterkunft und eine kostenlose Mahlzeit.
Wie so oft üblich, wird jedoch immer dem preisgünstigsten Angebot der Vorzug gegeben und somit darf man auch nicht sehr viel von seinem Fahrzeug, dem Fahrer und der Unterkunft erwarten. Hierbei sei zu erwähnen, daß die Preise für gute vergleichbare Unterkünfte wie and der Küste im Landesinneren oder im Bergland locker das dopelte kosten und oft ausgebucht sind.
Maus sollte auch noch erwähnen,daß Sie Ihre Tauchlampe bei einem Tauchgang unterwasser verloren hat und den Diveguid dafür verantwortlich machte.
Totz alledem haben wir Ihren vergessenen Tauchgürtel kostenlos als Serviceleistung bis nach Deutschland nachgesand.
Wir können mit Sicherheit feststellen, daß 95%
unserer Gäste und Kunden mit dem von uns angebotenem Service und den Dienstleistungen zufrieden sind und wir hoffen, daß wir diese Ansprüche auch in Zukunft erfüllen können.
Wer Sri Lanka bereist sollte sich darüber bewußt sein, daß er ein asiatisches Land mit anderen Menschen wie in Europa und den Rest der Welt bereist.
Eben SRILANKAN STYLE, nicht so gestreßt und nicht so verbissen, alles geht eben viel langsamer und nicht so gründlich wie in Mitteleuropa.
Deshalb lieben auch viele Urlauber unser Land mit seiner wunderschönen und abwechselungsreichen Natur und seinen freundlichen und immerwährend lächelnden Menschen, die fast nichts aus der Ruhe bringen kann.
Dies kann auch manchmal für einen gestandenen Mitteleuropäer schon recht gewohnungsbedürftig sein.
Aber wir bemühen uns sehr Ihren Bedürfnissen nach Erholung und Service gerecht zu werden.
Und die sogenannten Nepper, Schlepper und Bauernfänger findet man überall auf dieser Welt - mehr oder weniger - leider auch bei uns.
Also wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Wenn Ihnen etwas bei uns nicht gefällt, einfach raus mit der Spache und wir werden unser Bestmögliches zu Ihrer Zufriedenheit tuen.
Warten Sie bitte nicht erst bis Sie zu hause sind.
Wir haben immer ein offenes Ohr für Sie, für Ihre
Anregungen und auch für Ihre Beschwerden.
Wir möchten, daß Sie sich bei uns wohl fühlen und einen wunderschönen Urlaub bei uns verleben, uns eventuell mal wieder besuchen oder Ihren Freunden und Bekannten Ihre hoffendlich positiven Eindrücke weiter erzählen.

Also,seien Sie bei uns herzlich willkommen!!

Das Team von:

CEYLON ENTERPRISES - SRI LANKA
Rockside Guesthouse und Cabanas
Unawatuna Diving Centre

www.ceylonenterprises.com

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