TSA Atzberger, Auerbach (Inaktiv)

Hallo,

den Shop sollte man meiden. Beinahe immer geschlossen, nur noch Restposten und man wird veralbert in allen Dingen. Es gibt genügend Leute die seit Monaten und auch Jahren auf Ihre bereits bezahlte Ware warten, aber woll nichts mehr bekommen werden. Es macht den Anschein das Er pleite ist. Ich bin selbst mit dem Laden auf die Schnauze gefallen und wenn es noch andere Tauchkollegen gibt die noch was von Ihm bekommen oder Ärger mit Ihm haben, bitte ich Sie sich bei mir zu melden. Vielleicht kann man gemeinsam was unternehmen. Viel Glück

Achtung, hier kann ich nur warnen nix zu kaufen, vorallem Anfänger werden hier meiner Meinung nach gerne über den Tisch gezogen. So wurde mir (damals) wissentlich von TSA zwei unterschiedliche 2. Stufen von zwei verschiedenen Herstellern zu einer 1. Stufe verkauft. So was zeigt m.E. von null Ahnung und keiner Kompetenz, für den Taucher ist es u.U. lebensbedrohlich. Auch der Tauchcomputer war defekt und wurde nur auf sehr gutes Zureden ausgetauscht. Ein Blinklicht ging gleich nach dem ersten Tauchgang flöten. Deshalb lieber bei einem soliden Händler einkaufen. Deshalb meiner Meinung nach Finger ...

Wir haben TSA letztes Jahr auf der Interboot besucht.
Man konnte gut handeln und wir haben 2 Mares Jacket,2x 1+2 Stufe und 2sunto Cobra bezahlt.#
Mitnehmen konnte ich nur ein Jacket der Rest war nicht da.#Das ich das Jacket gleich mitgenommen habe war Ihnen nicht so recht.
Dann ewiges warten und telefonieren.
6 Wochen später kam dann 1+2 Stufe und einmal eine falsche 1+2 Stufe Cobra war o.k. aber die originalverpackung hat einmal gefehlt aber das Jacket kam nicht, wir wurden ewig vertröstet háben uns für den Urlaub eins ausleihen müssen und irgendwann kam dann auch die richtige 1+2 ...

Eigentlich habe ich nicht viel zu berichten, aber ich kenne die Probleme nur all zu gut! Man sollte aber wissen, das die Angestellten der Firma Atzberger soweit es Ihnen möglich ist, versuchen solche Probleme zu vermeiden. Doch wie gesagt es sind nur Angestellte und die haben Ihre Grenzen.
Letztendlich kommt niemend an der Geschäftsleitung vorbei, und da müßt Ihr meiner Meinung nach lange warten!

Auch ich habe im Januar auf der Boot bei ATS einen Suunto Cobra und einen Apex 100 gekauft und mit Kreditkarte bezahlt. Den Apex konnte ich mitnehmen,der Suunto Cobra war nicht mehr vorrätig. Er würde mir in den nächsten Tagen vom Hauptgeschäft in Auerbach zugeschickt.Nach 10 Tagen rief ich in Auerbach an und fragte nach meinem Computer.Man sagte mir der Importeur Aqualung hätte Lieferrückstand und es würde noch 3 Wochen dauern. Nach 5 Wochen und etlichen Anrufen Bei TSA habe ich dann bei Aqualung direkt angerufen . Dort bekam ich dann die Auskunft das TSA die letzte Lieferung im November bekam ...

Eigentlich finde ich den Service und die Preise beim TSA super. Gute Beratung und (fast) alles da, was man braucht als Taucher oder Schnorchler.
Was allerdings wirklich zu wünschen läßt, ist der Reparaturservice. Die wenigsten Sachen werden vor Ort gerichtet, sondern eingeschickt zum Hersteller. Das kann bei Dacor Italien durchaus etwas länger dauern. Ruft man nicht ständig an, wird von TSA beim Hersteller nicht nachgefragt.

Seid ihr wegen Urlaub in Zeitdruck, bringt die Ausrüstung (sofern möglich) erst hinterher dorthin, sonst braucht ihr unter Umständen eine Leihausrüstung.

Hallo nochmal,

will nicht nur negatives berichten sondern auch positives.
Habe jetzt meinen Atemregler endlich bekommen, und wie versprochen nicht denn Apeks TX100 sondern den Apeks CTX 100 ohne Zuzahlung.
Man sagte mir zwar Aqualung kann nicht liefern, aber man habe diesen Regler jetzt auf einer Messe besorgt, ob das stimmt kann ich nicht sagen.
Also mein Fazit: Musste zwar lange warten auf meinen Atemregler, aber ich bekam ihn letztlich doch noch.
Würde aber trotzdem jedem raten vorsichtig zu sein, wenn das bestellte nicht vorrätig ist, kann man viel Ärger riskieren.

tschau ...

Also ich kann eigentlich nicht über Atzberger meckern. Ich habe mir Anfang dieses Jahres auf der Boot einen Mares Abyss+Octopus Axis+Finimeter, Jacket Mares Vector Chrome und eine Suunto Stinger gekauft. Und das zu einem wirklich günstigen Preis (ca. DM 2000). Die Stinger hatten sie nicht da, aber die würde so in 2-3 Wochen nachgeliefert werden. Es waren dann 4 Wochen, aber was solls. Bezahlt habe ich mit der EC-Karte und wenn die sich noch länger Zeit gelassen hätten mit der Nachlieferung, dann hätte ich eben die komplette Lastschrift zurückgegeben.
Ein paar Monate später hat dann der Finimeter ...

Hallo zusammen,

ich kann diese Aussagen nur bestätigen. Ich habe mir im Juni einen Atemregler Apeks TX 100 und ein paar andere Sachen im Laden bestellt. Ich habe alles sofort bekommen außer den Apeks TX 100, aber Verkäufer Michael sagte alles kein Problem, spätestens nächste Woche sei der wieder vorrätig, und wird dann sofort an mich ausgeliefert, ich dann alles bezahlt im gutem Glauben nächste Woche meinen Atemregler zu bekommen.

Alles klar dachte ich und wartete, vergeblich.

Da ich Anfang August zum Tauchen fuhr und ich beim Atzberger in der Nähe zu tun hatte ging ich ...

Hallo Ihr da draussen!

ich wollte Euch auch noch einmal vor diesem Laden warnen. Ich kann nur jedem raten NICHT bei Atzberger zu kaufen, aber lest lieber selbst, was ich erlebt habe und immer noch erlebe.

Vor 8 Monaten habe ich auf der Messe Boot Düsseldorf einen Tauchcomputer (Suunto Cobra SK7) mit Kompass gekauft. Leider hatten sie ihn nicht mehr da, aber kein Problem innerhalb von 4 Wochen wird er geliefert. Nachdem wir uns noch mit mehreren Sachen eingedeckt hatten (Flossen, Flaschen, Blitzer) haben wir alles sofort bezahlt und bis auf Computer mitgenommen.

Nach 6 Wochen ...