Äußert freundlich, flexibel und zuvorkommend
Ich kann meinen Vorrednern nur zustimmen.
Ich war vor 2 Wochen dort und konnte krankheitsbedingt leider nur einen von mehreren geplanten Tauchgängen machen.
Schnelle, ausführliche und hilfreiche Kommunikation im Voraus per E-Mail mit Cinzia im Büro. In diesem Fall auf Italienisch, aber Englisch wäre auch problemlos gewesen.
Terminplanung vor Ort war absolut flexibel und die Mitarbeiter äußerst freundlich und hilfsbereit. Nach einem kurzen Vorbeischauen zum Buchen, wurde ich bei der Ankunft am Tauchtag gleich von mehreren Mitarbeitern freundlich beim Namen gegrüßt - das Gleiche dann auch eine knappe Woche später, als ich meine dort gelagerte Sachen wieder abgeholt habe.
Briefing auf dem Boot auf Italienisch und Englisch.
Flexible Zustellung von Leihausrüstung, in sehr gutem Zustand.
Als ich die weiteren Tauchgänge (unter anderem den DPV-Kurs) abblasen musste, keine Spur von Ärger, sondern nur echtes Mitleid.
Sollte ich wieder in der Gegend sein, dann würde ich sofort wieder zu dieser Basis hinfahren, um die versäumten Tauchgänge nachzuholen.
Eine klare Empfehlung und ein größes Dankeschön an das Team!
Ich war vor 2 Wochen dort und konnte krankheitsbedingt leider nur einen von mehreren geplanten Tauchgängen machen.
Schnelle, ausführliche und hilfreiche Kommunikation im Voraus per E-Mail mit Cinzia im Büro. In diesem Fall auf Italienisch, aber Englisch wäre auch problemlos gewesen.
Terminplanung vor Ort war absolut flexibel und die Mitarbeiter äußerst freundlich und hilfsbereit. Nach einem kurzen Vorbeischauen zum Buchen, wurde ich bei der Ankunft am Tauchtag gleich von mehreren Mitarbeitern freundlich beim Namen gegrüßt - das Gleiche dann auch eine knappe Woche später, als ich meine dort gelagerte Sachen wieder abgeholt habe.
Briefing auf dem Boot auf Italienisch und Englisch.
Flexible Zustellung von Leihausrüstung, in sehr gutem Zustand.
Als ich die weiteren Tauchgänge (unter anderem den DPV-Kurs) abblasen musste, keine Spur von Ärger, sondern nur echtes Mitleid.
Sollte ich wieder in der Gegend sein, dann würde ich sofort wieder zu dieser Basis hinfahren, um die versäumten Tauchgänge nachzuholen.
Eine klare Empfehlung und ein größes Dankeschön an das Team!
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