Tauchertraum - tatsächlich ein traumhafter Servic ...
Tauchertraum - tatsächlich ein traumhafter Service
Ich wollte schon immer mal nach Galapagos... schon seit einigen Jahren habe ich auf der Boot mir diverse Veranstalter angesehen und mich auch fast für einen entschieden; da kam die Sache mit den Beschränkungen auf nur noch 4 Tauchschiffe. Die Begründung habe ich von einem Freund erfahren, der gerade dort war - es hatten nur 4 Boote eine Lizenz für Tauchfahrten, was bisher nie kontrolliert wurde. Nun nimmt aber glücklicherweise der Naturschutz dort langsam einen immer höheren Stellenwert ein, so daß plötzlich nur noch Schiffe mit Lizenz fahren durften.
Leider hat der andere Veranstalter mir da eine Horrorgeschichte erzählt und wollte immer noch sein nicht lizensiertes Schiff anbieten; was tauchtechnisch ziemlich daneben gegangen wäre; teures Schiff aber nur Tagestouren mit örtlichen Anbietern zu langweiligen Spots um die Ecke - da wäre der Ärger mit mir schon vorprogrammiert...
So kam ich zu Tauchertraum...
Hier wurde mir keine erfundene Geschichte erzählt, sondern ich wurde absolut ehrlich und professionell beraten. Also buchte ich bei Tauchertraum für mich und meinen Buddy. Sonderwünsche wurden prompt erfüllt, vor allem hat mich die Schnelligkeit beeindruckt. Da wird nichts auf die lange Bank geschoben. Eine Anfrage und umgehend kommt die Antwort, meist ist damit auch schon gleich die Anfrage erledigt - und zwar immer zur vollsten Zufriedenheit. Da Michael alle angebotenen Ziele selber kennt und schon mehrfach bereist hat, war schon beeindruckend, daß man eine Anfrage stellt, nach kurzer Zeit die Antwort erhält und dabei so nebenbei erfährt, daß er sich gerade irgendwo in Sulawesi aufhält... trotzdem aber sofort und schnell antwortet und auch Dinge erledigt. Das hat schon was.
Auch der Service während der Reise war hervorragend. So hatten wir auf der Rückreise einen Zwangsaufenthalt in Guayaquil, weil dort ein Vulkan ausgebrochen war; der Flughafen wurde 1,5 Tage geschlossen. Damit waren unsere Anschlußflüge gefährdet, wir riefen am Samstag und Sonntag bei Michael privat an, er versprach sich zu kümmern. Schon nach rund 15 Min. kam der Rückruf, alles klar, er hatte unsere Flüge gleich umgebucht. Auch hier ein dickes Lob, so schnell hatte ich das nicht erwartet. Auch wenn es sonst für ihn von Ferne nicht viel zu helfen gab, das Meiste musste man halt vor Ort selber klären, so hatten wir doch ein beruhigendes Gefühl, daß da jemand ist, den wir nur anrufen brauchen, der hilft uns dann. Das war schon sehr beruhigend.
Alles in allem schließe ich mich meinen Vorschreibern an: Tauchertraum ist wirklich ein Traum; schnell, professionell, hilfsbereit, kompetent und vor allem ehrlich. Da passt einfach alles - die 6 Flossen hat er sich voll verdient.
Ich wollte schon immer mal nach Galapagos... schon seit einigen Jahren habe ich auf der Boot mir diverse Veranstalter angesehen und mich auch fast für einen entschieden; da kam die Sache mit den Beschränkungen auf nur noch 4 Tauchschiffe. Die Begründung habe ich von einem Freund erfahren, der gerade dort war - es hatten nur 4 Boote eine Lizenz für Tauchfahrten, was bisher nie kontrolliert wurde. Nun nimmt aber glücklicherweise der Naturschutz dort langsam einen immer höheren Stellenwert ein, so daß plötzlich nur noch Schiffe mit Lizenz fahren durften.
Leider hat der andere Veranstalter mir da eine Horrorgeschichte erzählt und wollte immer noch sein nicht lizensiertes Schiff anbieten; was tauchtechnisch ziemlich daneben gegangen wäre; teures Schiff aber nur Tagestouren mit örtlichen Anbietern zu langweiligen Spots um die Ecke - da wäre der Ärger mit mir schon vorprogrammiert...
So kam ich zu Tauchertraum...
Hier wurde mir keine erfundene Geschichte erzählt, sondern ich wurde absolut ehrlich und professionell beraten. Also buchte ich bei Tauchertraum für mich und meinen Buddy. Sonderwünsche wurden prompt erfüllt, vor allem hat mich die Schnelligkeit beeindruckt. Da wird nichts auf die lange Bank geschoben. Eine Anfrage und umgehend kommt die Antwort, meist ist damit auch schon gleich die Anfrage erledigt - und zwar immer zur vollsten Zufriedenheit. Da Michael alle angebotenen Ziele selber kennt und schon mehrfach bereist hat, war schon beeindruckend, daß man eine Anfrage stellt, nach kurzer Zeit die Antwort erhält und dabei so nebenbei erfährt, daß er sich gerade irgendwo in Sulawesi aufhält... trotzdem aber sofort und schnell antwortet und auch Dinge erledigt. Das hat schon was.
Auch der Service während der Reise war hervorragend. So hatten wir auf der Rückreise einen Zwangsaufenthalt in Guayaquil, weil dort ein Vulkan ausgebrochen war; der Flughafen wurde 1,5 Tage geschlossen. Damit waren unsere Anschlußflüge gefährdet, wir riefen am Samstag und Sonntag bei Michael privat an, er versprach sich zu kümmern. Schon nach rund 15 Min. kam der Rückruf, alles klar, er hatte unsere Flüge gleich umgebucht. Auch hier ein dickes Lob, so schnell hatte ich das nicht erwartet. Auch wenn es sonst für ihn von Ferne nicht viel zu helfen gab, das Meiste musste man halt vor Ort selber klären, so hatten wir doch ein beruhigendes Gefühl, daß da jemand ist, den wir nur anrufen brauchen, der hilft uns dann. Das war schon sehr beruhigend.
Alles in allem schließe ich mich meinen Vorschreibern an: Tauchertraum ist wirklich ein Traum; schnell, professionell, hilfsbereit, kompetent und vor allem ehrlich. Da passt einfach alles - die 6 Flossen hat er sich voll verdient.