Fly to Cebu

Hallo

ich habe mit meiner Frau Anfang Dezember 2009 über diesen Veranstalter eine Reise auf die Philippinen unternommen .
Die Reise bestand aus einer Kombination von Tauchen und Hotelaufenthalten.
Die Philippinen selber sind als Reiseland nur zu empfehlen !
Leider ließ die Organisation des Reiseveranstalters zu wünschen übrig .
Es gab weder einen Voucher noch eine Bestätigung über die gebuchten und beim Veranstalter gezahlten Leistungen .
Erst nach mehrmaliger Kontaktaufnahme, kurz vor der Reise, wurde uns stichpunktartig ein grober Ablauf zugesandt.
Im großen und ganzen lief der Plan auch wie gedacht. Allerdings wurde wir beim 2. Hotelaufenthalt enttäuscht , da wir nicht die gebuchte Unterkunft bekamen. Wir wurden nach unten up gegratet. Schade.
Aber keine Chance ohne Reisevoucher das gebuchte zu bekommen .
Leider reagiert nun die Firma Fly to Cebu überhaupt nicht auf unsere Beschwerden.
Alles ist etwas sonderbar da wir schon ziemlich 1 Jahr vorher die Reise gebucht und gezahlt hatten.
Wer die Möglichkeit hat. Bitte wo anders buchen , oder selbst organisieren !!!

Viel Spaß noch euch allen , der Olli