Vierte Buchung jedes Mal zufrieden
Wir haben jetzt bereits die vierte Reise mit Dive&Dreams gebucht und waren jedes Mal sehr zufrieden.
Zumeist haben wir zunächst in einer Mail an Herrn Knost kurz umrissen was wir uns ungefähr vorgestellt haben (Dauer, Typ der Unterkunft, Budget etc.) nach einem ersten kurzen Übersichtsangebot haben wir dann in mehreren Telephongesprächen die Reise so ausgebaut, dass wir hinterher ein sehr individuelles Angebot hatten, dass auf unsere Wünsche genau abgestimmt wurde. Reise von der Stange/aus dem Katalog gibt es hier nicht. Die Beratung haben wir als sehr ehrlich und gewissenhaft wahrgenommen - so wurden uns z.B. klar gesagt, dass unser Zwischenaufenthalt in Singapur billiger wird, wenn wir das Hotel buchen. Die Darstellungen der Resorts und Hotels sind unserer Meinung nach zutreffend und stimmig - man kann anhand der Beratung erkennen, dass Herr Knost die Verhältnisse vor Ort gut kennt.
Man sollte unter Umständen allerdings sehr deutlich im Voraus buchen, da die meisten Hotels/Resorts die angeboten werden sehr klein sind - u.U. schnell im gewünschten Zeitraum belegt sind.
Nach der Buchung wird man dann jeweils über aktuelle Veränderungen (z.B. Änderungen der Flugzeiten) informiert und das/ die Hotels jeweils angeschrieben, sodass die Transfers gut funktionieren. Im Notfall gibt es auch während der Reise Betreuung per Mail oder Telefon.
Insgesamt würden/werden wir sicherlich wieder hier buche - schade nur, dass Dive & Dreams nur Indonesien im Programm hat, eine Ausweitung auf angrenzende Länder wäre toll.
Zumeist haben wir zunächst in einer Mail an Herrn Knost kurz umrissen was wir uns ungefähr vorgestellt haben (Dauer, Typ der Unterkunft, Budget etc.) nach einem ersten kurzen Übersichtsangebot haben wir dann in mehreren Telephongesprächen die Reise so ausgebaut, dass wir hinterher ein sehr individuelles Angebot hatten, dass auf unsere Wünsche genau abgestimmt wurde. Reise von der Stange/aus dem Katalog gibt es hier nicht. Die Beratung haben wir als sehr ehrlich und gewissenhaft wahrgenommen - so wurden uns z.B. klar gesagt, dass unser Zwischenaufenthalt in Singapur billiger wird, wenn wir das Hotel buchen. Die Darstellungen der Resorts und Hotels sind unserer Meinung nach zutreffend und stimmig - man kann anhand der Beratung erkennen, dass Herr Knost die Verhältnisse vor Ort gut kennt.
Man sollte unter Umständen allerdings sehr deutlich im Voraus buchen, da die meisten Hotels/Resorts die angeboten werden sehr klein sind - u.U. schnell im gewünschten Zeitraum belegt sind.
Nach der Buchung wird man dann jeweils über aktuelle Veränderungen (z.B. Änderungen der Flugzeiten) informiert und das/ die Hotels jeweils angeschrieben, sodass die Transfers gut funktionieren. Im Notfall gibt es auch während der Reise Betreuung per Mail oder Telefon.
Insgesamt würden/werden wir sicherlich wieder hier buche - schade nur, dass Dive & Dreams nur Indonesien im Programm hat, eine Ausweitung auf angrenzende Länder wäre toll.