DER PERFEKTE REISEVERANSTALTER !!!!!Meine Frau un ...
DER PERFEKTE REISEVERANSTALTER !!!!!
Meine Frau und ich, sind Anfang des Jahres 2007 durch Zufall auf Clownfish Travel getroffen. Wie so viele, sind wir hier im Taucher.net auf Harry und sein Clownfish Travel aufmerksam geworden.
Wir haben also im Januar die erste Anfrage per E-Mail an Harry geschickt und auch prompt die erste Antwort erhalten. Man muss aber auch manchmal kurzfristige Wartezeiten in Kauf nehmen da die Internetverbindung auf den Philippinen oft nicht besonders gut ist. Harry beantwortet seine E-Mails meist in der Nacht, da hier die Verbindung oftmals besser ist.
Für die etwas ungeduldigeren Menschen gibt es aber auch eine kostengünstige Telefonnummer unter der man Harry persönlich erreichen kann was wir ebenso einmal in Anspruch nahmen. Tel. 0063 38 502 7152
Er stellte uns in seiner ersten E- Mail mehrere Möglichkeiten vor, wie man seinem Philippinen Urlaub gestalten kann.
Es waren fünf Angebote, unter anderem das Easy Diving and Beach Ressort in Punta Ballo für das wir uns auch letztendlich entschieden.
An diesem Punkt möchte ich kurz erwähnen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich großartig war.
Er plante uns diesen 16 tägigen Urlaub mit 6 tägiger Tauchsafari inklusivem Tauchpaket zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Harry war uns von seiner ersten E-Mail an sehr sympathisch und erschien uns als sehr ehrlich und sehr kompetent. Dies können wir nach unserem Urlaub nur bestätigen und würden uns jederzeit wieder mit Harry in Verbindung setzen, wenn es wieder auf die Philippinen gehen soll.
Aus dieser anfänglichen ersten E-Mail sind dann circa stattliche 30 E-Mails geworden.
Wir konnten somit jedes kleinste Detail unserer Reise vorweg bestimmen und planen.
In wirklich keiner seiner E-Mail wirkte Harry auch nur einmal genervt, sondern nahm sich wirklich die Zeit jede einzelne Frage umfangreich zu beantworten.
Selbst eine kurzfristige Umbuchung eines Fluges war mit Harry kein Problem.
Uns war ein Aufenthalt von acht Stunden in Manila einfach zu lang und Harry buchte kurzfristig einen neuen Flug statt nach Bacolod nun nach Dumaguette. Weder die Umbuchung noch der längere Transfer zum Hotel hat uns einen Cent gekostet!!!
Nach diesem wirklich umfangreichem E- Mailverkehr wurde Harry uns immer noch ein Stückchen sympathischer und wir fragten ihn, ob wir ihn dann Vorort auch persönlich kennen lernen können. Dies musste er leider verneinen da für ihn eine Transferzeit von sieben Stunden notwendig gewesen wäre um zu unserem Hotel zu gelangen.
Darüber waren wir dann zwar etwas enttäuscht, denn wir hatten für ihn schon ein Mitbringsel organisiert, dass wir ihm gerne persönlich überreicht hätten.
Da wir aber wussten, dass unser Urlaub nun perfekt geplant und organisiert war stimmte uns dies sehr fröhlich und wir freuten uns einfach auf unserem Urlaub.
Und nun kam die große Überraschung!!!
Als wir nach circa 28 stündige Anreise im Dumaguette ankamen, standen zwei süße kleine philippinische Mädchen vor der Ankunftshalle mit einem selbst gemalten Schild mit unseren Namen darauf.
Eine Hand streckte sich mir aus der wartenden Menschenmenge entgegen und nun erkannte ich Harry persönlich. Er stellte uns seine Frau und deren zwei Kinder, die das Schild mit unseren zwei Namen hielten, vor. Er sagte uns, dass sie sich kurzfristig entschieden hatten ebenfalls zwei Wochen Urlaub in Punta Ballo zu machen.
Diese Überraschung war wirklich perfekt und wir freuten uns sehr nun doch noch Harry und seine Familie persönlich kennen lernen zu können.
Man kann nach diesen Zeilen wohl deutlich erkennen dass der Kundenservice bei Clownfish Travel sehr groß geschrieben wird!!!
Wir können nur jedem empfehlen, der auf die Philippinen reisen möchte, sich mit Harry in Verbindung zu setzen. Hier erwartet einen ein perfekt geplanter Urlaub ohne böse Überraschungen und selbst kurzfristige Änderungen sind meist möglich.
Lieber Harry, liebe Beda, bleibt so wie ihr seid und macht weiter so wie bisher.
Nur durch eure Arbeit hatten wir den perfekten Traumurlaub auf den Philippinen und hoffen euch bald auf den Philippinen wieder zu sehen.
Nochmals vielen lieben Dank an Clownfish Travel für unseren unvergesslich schönen Urlaub!!
Wir wünschen allen Philippinen-Reisenden einen ebenso perfekten Urlaub wobei ich bei der Planung von Clownfish- Travel keine Befürchtung habe, das es kein besonderer Urlaub wird!!!
Liebe Grüße an alle.
Anita und Florian
Harry,Beda und deren Kinder
Einfach Traumhaft !!!
Meine Frau und ich, sind Anfang des Jahres 2007 durch Zufall auf Clownfish Travel getroffen. Wie so viele, sind wir hier im Taucher.net auf Harry und sein Clownfish Travel aufmerksam geworden.
Wir haben also im Januar die erste Anfrage per E-Mail an Harry geschickt und auch prompt die erste Antwort erhalten. Man muss aber auch manchmal kurzfristige Wartezeiten in Kauf nehmen da die Internetverbindung auf den Philippinen oft nicht besonders gut ist. Harry beantwortet seine E-Mails meist in der Nacht, da hier die Verbindung oftmals besser ist.
Für die etwas ungeduldigeren Menschen gibt es aber auch eine kostengünstige Telefonnummer unter der man Harry persönlich erreichen kann was wir ebenso einmal in Anspruch nahmen. Tel. 0063 38 502 7152
Er stellte uns in seiner ersten E- Mail mehrere Möglichkeiten vor, wie man seinem Philippinen Urlaub gestalten kann.
Es waren fünf Angebote, unter anderem das Easy Diving and Beach Ressort in Punta Ballo für das wir uns auch letztendlich entschieden.
An diesem Punkt möchte ich kurz erwähnen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich großartig war.
Er plante uns diesen 16 tägigen Urlaub mit 6 tägiger Tauchsafari inklusivem Tauchpaket zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Harry war uns von seiner ersten E-Mail an sehr sympathisch und erschien uns als sehr ehrlich und sehr kompetent. Dies können wir nach unserem Urlaub nur bestätigen und würden uns jederzeit wieder mit Harry in Verbindung setzen, wenn es wieder auf die Philippinen gehen soll.
Aus dieser anfänglichen ersten E-Mail sind dann circa stattliche 30 E-Mails geworden.
Wir konnten somit jedes kleinste Detail unserer Reise vorweg bestimmen und planen.
In wirklich keiner seiner E-Mail wirkte Harry auch nur einmal genervt, sondern nahm sich wirklich die Zeit jede einzelne Frage umfangreich zu beantworten.
Selbst eine kurzfristige Umbuchung eines Fluges war mit Harry kein Problem.
Uns war ein Aufenthalt von acht Stunden in Manila einfach zu lang und Harry buchte kurzfristig einen neuen Flug statt nach Bacolod nun nach Dumaguette. Weder die Umbuchung noch der längere Transfer zum Hotel hat uns einen Cent gekostet!!!
Nach diesem wirklich umfangreichem E- Mailverkehr wurde Harry uns immer noch ein Stückchen sympathischer und wir fragten ihn, ob wir ihn dann Vorort auch persönlich kennen lernen können. Dies musste er leider verneinen da für ihn eine Transferzeit von sieben Stunden notwendig gewesen wäre um zu unserem Hotel zu gelangen.
Darüber waren wir dann zwar etwas enttäuscht, denn wir hatten für ihn schon ein Mitbringsel organisiert, dass wir ihm gerne persönlich überreicht hätten.
Da wir aber wussten, dass unser Urlaub nun perfekt geplant und organisiert war stimmte uns dies sehr fröhlich und wir freuten uns einfach auf unserem Urlaub.
Und nun kam die große Überraschung!!!
Als wir nach circa 28 stündige Anreise im Dumaguette ankamen, standen zwei süße kleine philippinische Mädchen vor der Ankunftshalle mit einem selbst gemalten Schild mit unseren Namen darauf.
Eine Hand streckte sich mir aus der wartenden Menschenmenge entgegen und nun erkannte ich Harry persönlich. Er stellte uns seine Frau und deren zwei Kinder, die das Schild mit unseren zwei Namen hielten, vor. Er sagte uns, dass sie sich kurzfristig entschieden hatten ebenfalls zwei Wochen Urlaub in Punta Ballo zu machen.
Diese Überraschung war wirklich perfekt und wir freuten uns sehr nun doch noch Harry und seine Familie persönlich kennen lernen zu können.
Man kann nach diesen Zeilen wohl deutlich erkennen dass der Kundenservice bei Clownfish Travel sehr groß geschrieben wird!!!
Wir können nur jedem empfehlen, der auf die Philippinen reisen möchte, sich mit Harry in Verbindung zu setzen. Hier erwartet einen ein perfekt geplanter Urlaub ohne böse Überraschungen und selbst kurzfristige Änderungen sind meist möglich.
Lieber Harry, liebe Beda, bleibt so wie ihr seid und macht weiter so wie bisher.
Nur durch eure Arbeit hatten wir den perfekten Traumurlaub auf den Philippinen und hoffen euch bald auf den Philippinen wieder zu sehen.
Nochmals vielen lieben Dank an Clownfish Travel für unseren unvergesslich schönen Urlaub!!
Wir wünschen allen Philippinen-Reisenden einen ebenso perfekten Urlaub wobei ich bei der Planung von Clownfish- Travel keine Befürchtung habe, das es kein besonderer Urlaub wird!!!
Liebe Grüße an alle.
Anita und Florian
Harry,Beda und deren Kinder
Einfach Traumhaft !!!