Charly Reisen GmbH, Wendelstein

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Einfach Super...

Ich hatte für mich und einige bekannte eine Tauchsafari bei verschiedenen Tauchreiseveranstalter angefragt.
Nach einem kurzen Telefonat mit Timo von "Charly Reisen" kamen kurze Zeit darauf die Angebote, die auch preislich passten und wir eine Tauchsafari mit Flug bei Timo buchten.
Timo war immer ansprechbar, für eventuelle Rückfragen oder Probleme. Hierzu gab er an Alle seine Handynummer weiter, auch für den Kontakt per SMS oder WhatsApp.
Generell muss man sagen, dass Timo wirklich auf zack ist, auf Antworten musste man nie lange warten, sei es telefonisch oder schriftlich. Das war einfach ein super Service, hier können die großen Tauchreiseveranstalter nicht mithalten.

Als Condor aus Kapazitätsanpassung unseren Rückflug nach Frankfurt strich und wir auf andere Flughäfen zurück fliegen sollten, war Timo hier sehr engagiert und behilflich eine andere Lösung zu finden. Hier wurden für uns dann Flüge mit SunExpress über Luxor mit unserem Einverständnis gebucht.

Die Reiseunterlagen kamen natürlich auch vollständig und rechtzeitig bei uns an. Auch der Teil der Reise, der vom ägyptischen Tauchreiseveranstalter durchgeführt wurde, war in Ordnung.

Vielen Dank an das Team von "Charly Reisen", macht weiter so.