Safari Toll, aber es wird noch besser
Ich und meine Partnerin traten diesen Sommer unsere 3. Bzw. 4. Safari auf einem der SeaSerpent-Schiffe an, diesmal eben auf der MY Sea Serpent.
Die Safari war wie die letzten Jahre einwandfrei.
TGs Super, Guides Super, Schiff perfekt und natürlich auch die Crew unglaublich freundlich und zuvorkommend.
Dieses Jahr mussten wir Zwei aber leider aufgrund eines medizinischen Problems das Schiff trotz bester Versorgung am Schiff früher verlassen und auch wenn sich das jetzt negativ anhört, waren wir über die Organisation und Unterstützung seitens der SeaSerpent-Fleet nicht nur positiv überrascht, sondern zutiefst dankbar. Diese Erfahrung möchte ich gerne hier teilen.
Das Schiff mussten wir in der Nähe von Marsa Alam verlassen und mussten ins Krankenhaus nach Hurghada. Transport vom Schiff ans Land per Zodiac, der Guide hat uns dabei bis aufs Festland begleitet und uns noch zu dem auf uns bereits wartende Auto begleitet. Mit dem Auto ging es dann mit einem Stopp (bei dem uns der Fahrer auch noch auf ein Getränk einlud) direkt zur Notaufnahme ins Krankenhaus.
Dort wartete dann bereits eine sehr nette (sogar deutsch sprechende) Dame der SeaSerpent auf uns. Im Krankenhaus wurden wir von der SeaSerpent bereits vorangemeldet.
Auf unseren Wunsch wurde uns dann ein Hotelzimmer und eine Ägyptische SIM-Karte organisiert, auch dieser Aufwand wurde uns vom "office" abgenommen. Der Transport vom Krankenhaus zum Hotel bzw. Dann vom Hotel am Flughafen wurde wieder für uns organisiert.
Zum Schluss muss ich auch noch betonen, dass für diesen ganzen Mehraufwand seitens der SeaSerpent-Fleet kein Cent von uns verlangt wurde. (Wir mussten also nur die Krankenhausrechnung und das Hotelzimmer selber bezahlen)
Wir waren vorher schon von den Safaris auf Schiffen der SeaSerpent-Fleet überzeugt, aber auch noch zu sehen, dass es bei Problemen einen sehr geregelten Ablauf gibt und man wenn es wirklich mal drauf an kommt auch volle Unterstützung erhält, legt wirklich nochmal einen drauf.
Die nächste Safari wird definitiv wieder auf einem Schiff der SeaSerpent stattfinden.
Die Safari war wie die letzten Jahre einwandfrei.
TGs Super, Guides Super, Schiff perfekt und natürlich auch die Crew unglaublich freundlich und zuvorkommend.
Dieses Jahr mussten wir Zwei aber leider aufgrund eines medizinischen Problems das Schiff trotz bester Versorgung am Schiff früher verlassen und auch wenn sich das jetzt negativ anhört, waren wir über die Organisation und Unterstützung seitens der SeaSerpent-Fleet nicht nur positiv überrascht, sondern zutiefst dankbar. Diese Erfahrung möchte ich gerne hier teilen.
Das Schiff mussten wir in der Nähe von Marsa Alam verlassen und mussten ins Krankenhaus nach Hurghada. Transport vom Schiff ans Land per Zodiac, der Guide hat uns dabei bis aufs Festland begleitet und uns noch zu dem auf uns bereits wartende Auto begleitet. Mit dem Auto ging es dann mit einem Stopp (bei dem uns der Fahrer auch noch auf ein Getränk einlud) direkt zur Notaufnahme ins Krankenhaus.
Dort wartete dann bereits eine sehr nette (sogar deutsch sprechende) Dame der SeaSerpent auf uns. Im Krankenhaus wurden wir von der SeaSerpent bereits vorangemeldet.
Auf unseren Wunsch wurde uns dann ein Hotelzimmer und eine Ägyptische SIM-Karte organisiert, auch dieser Aufwand wurde uns vom "office" abgenommen. Der Transport vom Krankenhaus zum Hotel bzw. Dann vom Hotel am Flughafen wurde wieder für uns organisiert.
Zum Schluss muss ich auch noch betonen, dass für diesen ganzen Mehraufwand seitens der SeaSerpent-Fleet kein Cent von uns verlangt wurde. (Wir mussten also nur die Krankenhausrechnung und das Hotelzimmer selber bezahlen)
Wir waren vorher schon von den Safaris auf Schiffen der SeaSerpent-Fleet überzeugt, aber auch noch zu sehen, dass es bei Problemen einen sehr geregelten Ablauf gibt und man wenn es wirklich mal drauf an kommt auch volle Unterstützung erhält, legt wirklich nochmal einen drauf.
Die nächste Safari wird definitiv wieder auf einem Schiff der SeaSerpent stattfinden.
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