Tauchausrüstung Foren

Hast du schon versucht das Gerät zurückzusetzen?

Siehe Anleitung:

Huhu,

ja habe ich schon probiert, aber das stellt nur die "Einstellungen" zurück.

wenn ich in der App den DSX auswähle, kommt die Meldung dass er mit einem anderen Account verbunden ist.
Zugriff auf den Account haben wir allerdings aktuell nicht mehr.

Originalrechnung liegt vor, ist also nicht dass er geklaut wurde 😅

Bei dem, was man über diesen TC liest würde den keiner freiwillig klauen.

Vermutlich hast du ihn von jdm gekauft, der schon "Erfahrung" damit gemacht hat und das Ding schnellstmöglich loswerden wollte. Hier im Forum haben einige von ihren Erlebnissen mit verschiedenen Bugs und dem Apeks-Service berichtet. Allen gemein war die Frustration mit dem Ding

Vielen Dank für deinen Beitrag auch wenn er nicht zur Lösung meines Problems beiträgt.

Das Naheliegenste wäre ja, den Verkäufer zu bitten, den Rechner aus dem Account zu löschen - odet ist das der "ursprüngliche Händler"? Wenn es ein Händler ist, von dem du ihn via Internet gekauft hast, hast du das Recht, den Kauf rückgängig zu machen. Wäre sowieso ratsam.

Ja das können wir nicht. Der Verkäufer ist bei uns im Tauchverein und hat leider keinen Zugriff mehr auf den Account, weshalb er ihn auch nicht mehr aus der App heraus disconnecten kann.

Den Original Händler habe ich bereits angeschrieben und warte hier noch auf Rückmeldung.

Es gibt viele "GUTE" gebrauchte Tauchcomputer. Muß es denn unbedingt dieser sein. Ist er sooo günstig? Auch wenn hier oft kontrovers diskutiert wird sind so einige Tipps richtig gut.

In der Suche wirst du fündig.

Nutze ihn so wie es jetzt ist und gut ist.
Der Reset wird wahrscheinlich nur vom Hersteller möglich sein, mit erheblichen Gebühren und sehr langen Wartezeiten.

Zumal ja eine "Fehlbedienung" nicht unter die Garantie fällt. Man hätte vor Verkauf das Profil ja löschen können

Der Verkaufer kann sich wieder anmelden, dass ist kein Problem. App installieren seinen Nick den er hoffentlich noch hat wiederverwenden. Das funktioniert, hab ich bei meinem DSX schon dreimal gemacht. Der Rechner setzt sich aber wieder in den Auslieferungstand zurück und auch alle TG auf dem Rechner werden gelöscht.

Es sollte mit dem Support auch keine Probleme geben.

@all

Ich frage mich die ganze Zeit was ihr auf diesem Rechner herumhackt. Das Ding funktioniert einwandfrei. Man muss halt aufpassen was man einstellt. Tech und Konservativ = Motzen ohne Ende über jeden noch so kleinen Fehler bei der Tarierung.

PS: und man kann 6 Stages tauchen auch beim Rebi

Ronny, wir hacken auf dem Rechner rum, weil der vorgibt Bühlmann mit GF zu rechnen dies aber nicht tut und stattdessen irgendwelche komischen Abweichungen reinrechnet.
Die Profile weichen daher von Planungssoftware und Buddyrechnern ab.
Dazu gibts hier auch nen ausführlichen Thread mit Tauchgängen die weit weg von CCR mit 6 Stages sind...

Ergo: Glump das in der eigentlichen Zielgruppe keiner haben will, daher auch die brutale Bauchlandung von Apeks mit dem Gerät.

Ich verstehe das Problem vom TE allerdings nicht, er kennt den Verkäufer weil der im Verein ist. Dann hockt euch doch an den Rechner, installiert die Software und loggt euch ein, da gibts bestimmt eine Funktion: "Passwort vergessen..."

Sollte das nicht klappen, lässt Du den Rechner am besten gleich bei deinem Vereinskollegen, der übrigens das einzig richtige gemacht hat, nämlich versucht das Gerät loszuwerden...

Ronny...

wenn Du Ahnung vom Tauchen hättest, würdest Du vielleicht bemerken, daß der Rechner erheblich vom Bühlmann abweicht(s. Black...). Ist Dir nicht aufgefallen? Oder Dir nicht wichtig? Der Service des Herstellers ist m.E.n. eher unterirdisch, ob das jetzt beim TC besser ist, kann ja ggf. der TO mitteilen.

Also um hier mal alles auf einen Schlag zu beantworten.

Nein, all zu viel Ahnung habe ich bisher nicht vom Tauchen mit anfänglichen 45 Tauchgängen. Ich sammel mir aktuell noch mein Equipment zusammen und bin froh wenn ich über den Verein günstig an gebrauchtes Material herankomme.

Der TC würde mich 250€ kosten und ist gerade mal 13 Monate alt und hat nur ca. 50 TG drauf.

Ehrlich gesagt verstehe ich auch nicht warum alle so auf dem TC rumhacken. Ich habe genau zwei nennenswerte Beiträge zu dem DSX gefunden die wirklich genannt haben was schlecht läuft und hierbei wurde nicht die Messung an sich beanstanded sondern z.B. der Datentransfer.
Ansonsten lese ich nur die Meinungen dass er scheiße ist und man doch bitte auf einen Hersteller mit Erfahrung zurückgreifen soll. Da ich selbst (noch) nicht im Technischen Bereich bin und aufgrund meiner Erfahrung das noch in weiter Ferne ist, sehe ich da erstmal auch kein Problem drin.

Wenn der TC von der Bühlmann tabelle Abweicht ist das eine Sache, die Frage ist eher wieviel und in welche Richtung.

Zudem erwähne ich noch, dass er den TC verkauft, da er bisher nahezu alles Material der letzten Jahre gekauft, getestet und wieder verkauft hat aus interesse. Nicht zwingend weil es schlecht ist.

Tatsächlich kann er sich in den alten Account nicht einlogen, da er den Account über die Funktion "Mit Apple anmelden" erstellt hat und auch wieder gelöscht hat. Da Apple hier die verschlüsselte Mail Adresse ausgibt, kann er nicht mehr einfach auf den alten Account zugreifen. Es wurde bereits ein neuer Account erstellt und auch schon mehrfach getestet.

Hier wurde das ausführlich diskutiert: Dekompressionsprofile: Apeks gegen den Rest der Welt

Und die Diskussion ist darin geendet das in den letzten Versionen das ganze absolut im erwartbaren Rahmen ist und es keine Abweichungen mehr gibt.

Der einzige Punkt der also wichtig wäre wenn man aktuell nicht den Computer zur App koppeln und updaten kann ist auf welcher Softwareversion er läuft

Genau das steht aber NICHT in der Diskussion. Dort steht, man arbeite an einem Update, das irgendwann mal kommen soll. Kurz darauf war Aqualung/Apeks pleite und niemand weiß, ob das Update je fertig gestellt wurde.
Ich könnte mir auch vorstellen, dass nun Head als neuer Eigentümer wenig Motivation hat, viel Aufwand in solche Altlasten zu stecken.
Ich schätze eher, dass der Ruf des DSX so geschädigt ist, dass dieser TC sang und klanglos vom Markt verschwinden wird

Die letzten Vergleiche dort, nach einem Update mit einem Fehler bezüglich "zu konservativer Plannung" dort waren schon in genau dem Rahmen der Abweichungen die zu erwarten sind.

Danach gab es für den Computer auch noch mehr Updates tatsächlich schon

Was HEAD daraus macht ist ein anderer Punkt wiederrum

Ich würde dort mal über das Kontaktformular nach Hilfe suchen:
https://de.apeksdiving.com/pages/contact

Für 250€ kannst Du den nehmen, aber das Problem mit der App muss gelöst werden. Beim wem hat er den TC gekauft?

@All

Doch Ihr hakt auf dem Rechner und dem Hersteller herum ohne das Ihr Ihn selber getestet habt und das ist nicht nur unfair. Vorallem die Sherwater Fraktion ist da sehr laut, obwohl da keine wirkliche Konkurenz bestehen sollte. Ist halt fast eine Glaubenfrage.

Das Update ist draussen. Die Aktuelle Firmware müsste R-1016 sein.

Und noch etwas;

kein Hersteller der Welt lässt ein Produkt auf dem Markt was Lebensgefährlich ist. Bei einem Tek TC der nicht richtig rechnet, aus was für Gründen auch immer, kann man von einer Gefahr für Leib und Leben ausgehen. Das hat einen sofortigen Rückruf aller TCs dieser Serie zur Folge und von diesem Rückruf sehe ich nirgends etwas.

Momentan sind 4 Rückrufe auf der Apexseite gelistet 1x ATX Regler und 3 x Exotek Jacket zu Teil wegen fehlerhaften Unterlegscheiben.

@Ronny!

Ja, diese bösen Shearwater-Jünger.
Nur mal zum Vergleich: Der DSX ist von Apeks klar als Shearwater-Konkurrent plaziert worden. Erst nach einigen Pleiten, Pech und Pannen ist man davon abgerückt und auf "nicht für Tech" umgesattelt.

Es mag sein, dass man mit dem DSX nicht gleich sein Leben riskiert, aber das Ding Brühlmann zu etikettieren, was es nicht war ist ein starkes Stück. Das Teil war einfach nur unausgegorener Pfusch, den man versucht hat zum Premium-Preis zu verticken.

Anders als bei Shearwater, deren Service schnell, kompetent und kulant agiert ist Apeks einfach nur abgetaucht und wollte mit all den Reklamationen nichts zu tun haben. Sie haben nicht nur die Kunden im Regen stehen lassen sondern auch die Händler, die die TCs mit knirschenden Zähnen zurücknehmen und erstatten durften/mussten.

Soll man dieses Verhalten wirklich noch in Schutz nehmen? Fehler passieren - übrigens auch Shearwater, die hatten beim Petrel3 eine ziemlich große Rückrufaktion. Nur haben die sich eben nicht auf Tauchstation begeben und die Kunden geghostet wie das die Betroffenen im anderen Faden beschrieben haben.

Bleibt also zu festzuhalten, dass es da einen Hersteller gibt, der sich vorbildlich verhält und einen anderen, der sich echt assig verhalten hat

Wundert es denn garniemanden hier, das dieses Wunderwerk der Technik nach einem Jahr nur noch 250€ kosten soll?
Was ist Straßenpreis? 800€?

Warum wohl?

Ach ja, die Sharewater Fraktion, die von der Firma scheinbar ja noch jeden Monat Geld überwiesen bekommt um so überzeugt zu "tun"...
Nun diese Fraktion vertraut bei anspruchsvollen TG eben einem zuverlässigen Werkzeug. Ist eigentlich nicht viel was ein Hersteller hier liefern müsste... Ham sie halt verkackt bei Apeks und die Erde ist verbrannt, da helfen auch 5 Patches nix. Wie gut der Support ist sieht man ja gerade auch wieder.

Das Gerät ist natürlich nicht lebensgefährlich, davon war nie die Rede.
Wenn Du als Tec-Taucher in nem Buddy-Team allerdings die komplette Dekotabelle durcheinander bringst weil dein Rechner als einziger denkt "er weiß es besser" dann machst Du dich schlicht unbeliebt...
Mit unbeliebten Buddys will dann aber auch relativ schnell keiner mehr tauchen... Buddys im Normoxic Bereich und drüber sind aber dummerweise auch rahr, da kann man sich nicht jedes zweite Wochenende einen vergraulen.

Aber bei all der Häme für den Rechner...
Ich denke dem TE ist nun bewusst wofür er sich entschieden hat.

Wenn der TE das Ding für 250€ bekommt und das Softwarecenter läuft um die Firmware aktuell zu halten...
Dann erhält er für sein Geld einen Rechner, der für seine Nullzeittauchgänge mit vielleicht ein bisschen Nitrox, die er mit seinen 45 TG machen wird, an kein Limit stoßen wird.

Vermutlich fehlt ihm auch die nötige Dekotheorie um unsere Diskussion fachlich richtig einzuordnen. Wirklich relevant wird das Thema eigentlich erst sobald man Tauchgänge im Advanced Nitrox Bereich macht mit einem Dekogas.

Und ich hatte in den ersten Tagen des Computers einen Austausch von über 20 Mails mit dem Support, gibt immer Geschichten von beiden Seiten. Stand heute, grade für den Preis, ist der Computer absolut tauchbar. Und entspricht auch der Bezeichnung Bühlmann