Sun Express Deutschland

Wir sind mit Sunexpress für eine Woche von Düsseldorf nach Sharm el Sheikh und zurück geflogen.Da wir günstig gebucht hatten, waren die Erwartungen ja nicht allzu hoch, aber dass man bei der Hotline nicht mal eine Warteschleife hat, ist m.E. schon ein Armutszeugnis. Als wir nach dem 8. Versuch jemanden ans Telefon bekamen, gab es noch eine falsche Auskunft- merke: Sowas immer schriftlich geben lassen, am besten die Mail ausdrucken und mitnehmen.
Die 100ml Flüssigkeit im Joghurtbecher sind ja auch eher eine Lachnummer, wenigstens waren die Getränkepreise im Flieger nicht überzogen. Leider waren ...

Ich flog nun schon zum dritten mal in diesem Jahr mit Sun Express von Deutschland nach Ägypten.
Die Flüge waren vom 19.12. - 26.12.13 von Frankfurt nach Hurghada und zurück.

Das telefonische Anmelden und bezahlen des Tauchgepäcks klappte wie beim letzten mal, super. 40 Euro pro Strecke ist im Vergleich zu den anderen deutschen Fliegern immer noch recht günstig.

Alle Flüge waren pünktlich, die Innenräume der Flieger waren sauber und aufgeräumt. Das Personal war sehr freundlich und der Bordverkauf von Getränken und Zollfreien Waren lief recht locker und ohne Hektik ab.
Zu meckern ...

Hallo,
bin am 19.9.13 von Frankfurt nach Marsa Alam geflogen.
Beim Hinflug waren sie sehr pünktlich, wir kamen sogar früher in Marsa Alam an.
Zum Service an Bord, es kamen wieder die Wägelchen durch, es gab jenes bekannte Laugen-Käse-Minibrötchen, aber es gab gut zu trinken, ich bestellte einen Kaffee und ein Wasser, was ich problemlos bekam, ca. 45 - 60 Min. von der Landung kamen sie mit Getränken nochmals durch, ich bestellte nochmals das Obige und bekam es anstandslos und OHNE Extrabezahlung.

Auf dem Rückflug (3.10.) die gleiche Verpflegung auch ohne Extrabezahlung, allerdings ...

Wir flogen vom 7.8 - 21.8. mit Sun Express von Frankfurt nach Hurghada und zurück.

Das Telefonische Anmelden des Tauchgepäcks klappte Problemlos, auch die Bezahlung via Kreditkarte wurde gleich am Telefon erledigt. Noch während die Servicemitarbeiterin am Telefon war, traf die Bestätigungsmail ein.
Das Tauchgepäck kostet nun 40 Euro pro Flugstrecke, für unseren letzten Flug im April dieses Jahres hatten wir hier noch 25 Euro pro Flug gezahlt.
Beide Flüge waren pünktlich. Auf dem Rückflug ließen sich die Sitze nicht in die Liegeposition abklappen.

Über das neue Servicekonzept ...

Sind vor kurzdem mit Sunexpress nach Marsa Alam geflogen. Sowohl der Hin- als auch der Rückflug waren pünktlich. Die Flugbeglieter waren freundlich und das Flugzeug sauber.

Die Serviceleistungen aber, sind sehr bescheiden. Beim Einsteigen bekamen wir eine Tüte in die Hand. Darin befand sich eine Minilaugenstange mit Käse und Sage und Schreibe 100ml Wasser in einer Art Joghurtbecher. Diese 100ml Wasser könnte sich Sunexpress auch gleich ganz sparen. Das steht in keinem Verhältnis zum Flugpreis (sind schon deutlich günstiger nach Ägypten gefolgen).

Man konnte an Bord natürlich verschiedene ...

bin heute aus Marsa Alam mit Sun Express zurückgeflogen . Der Flug war super pünktlich aber ..... Sun Express hat das Servicekonzept geändert . Es sieht wie folgt aus . Beim Betreten der Maschine bekommt man einen Beutel mit einem Sandwich und einem Trinkbecher mit Wasser ( waren so ca. 150 ml ) und das war es ! für weitere Getränke wie Wasser , Cola und Kaffee darf man zahlen .Eine Flasche Wasser (0,5 Liter) einen Euro . Ein großer Kaffee wenn ich das richtig mitbekommen habe 1.5 oder 3 Euro . Hmmm , da kann man nichts mehr sagen da die Flugpreise auch nicht die günstigsten sind .

guter ruhiger Flug, pünktlich, sicher, sauber
- Servicepersonal: war höflich, Sitzplätze aber sehr eng 35 Sitzreihen a 6 Personen und etwas abgenutzt und durchgesessen, Menü: ein Sandwich, Puffreis Keks und 4 Getränke waren ok. Info zum Flug wurden zweimal von Piloten durchgegeben zu Anfang und Mitte des Fluges. Wünschenswert wären die obligatorischen Echtzeitinformationen zum Flug auf dem LCD wenn kein Film läuft.
Flugzeiten zum Urlaubsort waren allerdings perfekt 01:00 hin und 18:15 zurück wodurch wir volle 7 Tage hatten.
Tauchgepäck wird mit 40€ pro Strecke berechnet bis 30 Kg. ...

Wir flogen im April 2013 mit Sun Express von Frankfurt nach Marsa Alam und zurück.

Tauchgepäck und Tauchlampe hatte ich vorher angemeldet, das anmelden von Tauchlampen (im Handgepäck) funktioniert auch direkt beim einchecken am Schalter.
Leider startete unsere Maschine mit 2:20 Stunden Verspätung, auf dem Rückflug war der Start Pünktlich.
Frühstück oder Essen gibt es nicht. Es gab ein belegtes Brötchen und Getränke. Ist Ok, schließlich war der Flug recht günstig und kurz.

Beim einchecken wurde das Tauchgepäck nicht abkassiert, dies fiel natürlich beim zurückfliegen am Schalter ...

Ich bin Ende April erstnals mit Sun Express Deutschland im Rahmen einer Pauschalreise von Frankfurt nach Marsa Alam und zurück geflogen. Bisher war ich mit Condor, TuiFly und Air Berlin unterwegs.

Die Reservierung von Tauchgepäck lief über die Hotline ohne Probleme. Der Preis für Tauchgepäck beträgt derzeit EUR 25,-- pro Strecke. Beim Einchecken in Frankfurt wollte ich den Betrag gleich für Hin- und Rückflug bezahlen, konnte das aber nicht. Die Dame am Check-in beschrieb ein gewisses Risiko, dass die ägyptischen Kollegen beim Check-in für den Rückflug die Quittung aus Frankfurt nicht akzeptieren ...

Wir sind kürzlich mit Sun Express von Leipzig nach Sharm El Sheikh geflogen. Die Airline fliegt hauptsächlich Destinationen in der Türkei an, aber auch Ägypten. Wir hatten nichts zu meckern. Check In problemlos, 30 kg Tauchgepäck kostet 25,- Euro pro Strecke, sehr pünktlich, Maschine in gutem Zustand, Verpflegung okay (Sandwich und Softdrinks inkl.). Taucherlampe muß vorher angemeldet werden und selbstverständlich im Handgepäck befördert werden.
Jederzeit wieder.