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Bewertungen(14)

Omanair

Wir flogen im Februar 2017 mit OA von MUC über Muscat nach Salalah und können die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Bis Muscat klappte alles noch halbwegs, wenn man vom chaotischen Visumkauf mal absieht. Unsere Versuche, das Visum vorher online zu kaufen(wie empfohlen), scheiterten an der Software und am dubiosen Bezahlmodus. Ab Muscat wurde es dann spannend, weil der Weiterflug nach Salalah gestrichen wurde! Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass der Flughafen dort wg. Sandsturm geschlossen ist. Dafür kann OA sicher nichts, aber für die chaotische Informationspolitik anschließend sehr wohl. Man wurde nicht auf dem laufenden gehalten, sondern musste immer wieder selber bei verschiedenen Stellen nachfragen wie es nun weitergeht, wobei sich die Auskünfte oft widersprachen. Die Vergabe der neuen Bordkarten glich eher einer Tombola....
Kurzum: wir kamen mit 14stündiger!! Verspätung in Salalah an, natürlich fehlte das Gepäck und das Personal vor Ort begegnete uns wie in Muscat mit Desinteresse und Arroganz.
MMn ist diese Airline zu rasch gewachsen und hat das nötige Knowhow nicht im erforderlichen Maße mitentwickelt.
Mit viel Glück kamen wir schließlich auf der Saman Explorer an.
Wir dachten eigentlich, dass unser Negativerlebnis mit AirAsia nicht zu unterbieten ist, aber Omanair hat es geschafft.