Nesma Airlines

Diese Airline ist nicht geeignet für Ägyptern, oder Reisende, die in Kairo gelandet sind und aus Hurghada weiterfliegen. Die Reise wird verweigert. Lieber einen Linienflug buchen und kein Charter und nicht Nesma Air

Wir sind von Hurghada nach Stuttgart geflogen. Erst hatten wir eine lange Verspätung als wir dann endlich im Flugzeug saßen, ist der Pilot mit dem Flugzeug über die Startbahn gerast als wäre es eine Rennstrecke. Das Boardpersonal war auch nicht sehr freundlich. Kurz vor der Landung gab es für jeden ein Getränk und Cracker. Die Beinfreiheit ließ auch sehr zu wünschen übrig. Für mich war es der schlimmste Flug meines Lebens. Ich bin schon oft geflogen und tue das auch gerne aber nicht mehr bei dieser Gesellschaft.

Wenn man keine Ansprüche hat und sich auf der Mittelstrecke auch mit wenig Platz begnügt mag es noch gehen. Unser Reisekoffer ist auf dem Heimflug nicht angekommen. Der Wert mit Ausrüstung und Garderobe beträgt ca. 2.900 €. Nach vier Monaten verhandeln hat die Airline jetzt ca.300 € als Entschädigung angeboten. Als Kunde wird man noch verhöhnt. Der Reiseveranstalter ist Vtours mit Sitz in der Schweitz. Von dort habe ich auch keine Hilfe erhalten. Das nächste Mal nehme ich einen deutschen Flieger und buche in einem deutschen Reisebüro. Die 300 € hat die Nesma auch noch nicht erstattet. Nie wieder ...

Vorweg: diese Airine hat nicht einmal einen Stern verdient. Ich bin jetzt innerhalb einer Woche einmal hin und einmal zurück geflogen und es waren die schlimmsten Flüge meines Lebens! Extrem unpünktlich, schrecklicher Zustand des Flugzeugs innen, nicht besonders sauber, kaum Getränke (es gab auf 5 Stunden Flug einen Becher Wasser und ein 0,2 l Päckchen süßer 'Fruchtgetränke' und einen pappigen Snack. Kein Entertainment, kein Shopping an Bord, kein Platz für die Beine, schon ab 1,75m. Mir fällt nichts ein, was gut war, außer dass wir jedes Mal heil gelandet sind.

Wir sind Ende Juli das erste Mal mit Nesma Air geflogen, Die Airline hat drei oder vier ältere Maschinen und war einige Jahre nicht am Markt.
Die Maschine, mit der wir geflogen sind, war ein Airbus A320 (ca. 15 Jahre alt). Mein Sitzlehne klappte allein nach hinten, das Tischchen hing schief.
An Bord gab es keinerlei Infotainment (Musik, Video, Position der Maschine).
Auf dem Hinflug gab es Lunchpaket mit einem Saft - das war alles an Getränken - außer man kaufte sich etwas.
Auf dem Rückflug gab es immerhin noch einen Becher Wasser.
Die Crew war hauptsächlich mit sich selbst beschäftigt. ...