Air Malta

Wir haben unsere Flüge und das Tauchgepäck online über die Homepage von air malta gebucht. 24 Stunden vor Abflug habe ich den Online ausprobiert, lief alles super. In Düsseldorf am Flughafen war über unsere Buchung kein Tauchgepäck hinterlegt, war aber kein Problem, da auf der Rechnung von air malta das Tauchgepäck aufgeführte wurde. Soweit so gut, auf Malta gab es das gleiche Problem nur mit dem Unterschied das die Rechnung nicht akzeptiert wurde weil eine Codenummer fehlt. 1 Stunde später zahlten wir dann die 40,- Euro, und durften unser Tauchgepäck mitnehmen. Zur Krönung des Ganzen, bemerkte ...

Zunächst einmal das erfreuliche: Da ich diesen Bericht schreiben kann bin ich heil zur Insel hin und auch wieder zurück gekommen.

Die Flüge nach Malta haben wir im Rahmen Angebots gekauft, sodass wir knappe 30% sparen konnten. Dazu gebucht wurde Tauchgepäck für alle Reisenden.

Freudig nahm ich im Zeitraum zwischen Buchung und Abflug zur Kenntnis, dass nun auch der zeitgemäße Online-Checkin möglich. Als ich mich dann einen Tag vor Abflug einchecken wollte musste ich allerdings feststellen, dass dies nur bei einigen, ausgewählten Flughafen möglich ist. Deutsche Flughäfen gehören aktuell ...

Im Juni 2013 von Frankfurt nach Malta und retour.

Buchung über Homepage unproblematisch.
Zubuchung Tauchgepäck aber nicht ganz so einfach, wurde erst 5 Wochen vor Abflug freigeschaltet.
Freundliche (kostenpflichtige) Auskunft an Hotline.
Preis angemessen (220€)
Tauchgepäck bis 32 kg, separat gepackt 30€ pro Strecke, da hab ich auch schon mehr bezahlt.
zusätzlich 20 kg Freigepäck inclusiv.
Handgepäck wurde bei Rückflug gewogen, nach kurzer Diskussion (13kg, professional Camera- Equipment)aber durchgewunken.
Mehr hätte ich eh nicht schleppen können.

Flugzeit 2 ...

Bin mit Air Malta in diesem Jahr bereits zweimal ab HAM nach Malta geflogen. Bis zu 32 kg Tauchgepäck wurde bis 31.5. sogar kostenfrei transportiert. Beim 2. Flug hab ich das Tauchgepäck für 20 € pro Route online vorgebucht, Voucher ausgedruckt und problemlos eingecheckt. Das Essen ist okay, Bestuhlung für diese kurzen Strecken gut ertragbar und das Personal an Bord ziemlich freundlich (wie übrigens fast alle Malteser). Ich bin inzwischen insgesamt schon fünfmal mit dem Purser Godwin Grech geflogen (ich weiß gar nicht, warum mir dieser ungewöhnliche Name noch im Kopf ist..) Ganz smarter Flugbegleiter, ...

Erneuter Flug mit Air Malta (2006, 2008, 2009, 2011).

Tauchgepäck vorher anmelden kosten 20 Euro pro Flug und Person.
Dafür kann das Tauchgepäck bis 32 Kg schwer sein.

Leider ist diese Regel nicht der deutschen Eincheck-Crew in Düsseldorf bekannt. Man wollte uns nur 20 Kg zugestehen.
Nach einigem diskutieren wurden unsere Tauchrucksäcke mit bis 32Kg dann doch eingecheckt.

In Malta haben wir deswegen nochmal bei Air Malta am Schalter nachgehakt und uns wurde das Tauchgepäck mit 32 Kg bestätigt.

Ansonsten sind der Airbus 319 und 320 normal bestuhlt.
Das Essen ...

Spießrutenlauf mit Tauchgepäck bei Air Malta

Wir hatten einen Flug von Wien nach Malta und zurück mit Lufthansa gebucht. Lufthansa hat den Rückflug in einen Flug mit Air Malta von Malta nach Frankfurt und einen Flug mit Adria Airways (Slowenien) nach Wien aufgespalten.

Damit begann das Drama ...

Air Malta erlaubt gegen Voranmeldung (mindestens 24 Stunden vor Abflug auf http://www.airmalta.com/ unter „Sports Baggage“) des Tauchgepäcks 32 kg gegen Bezahlung von 20 EUR.
In unseren Reiseunterlagen war nur die Lufthansa-Flugnummer für den Rückflug aufgeführt, nicht aber die ...

Hallo Westentaschenkrebs!
Deine Beschreibung ist gut, nur eine kleine Verbesserung:

nicht den Button ´Kontakt´

sondern den Button ´Service´

anklicken....
Der Rest ist Selbsterklärend - wie schon von Westentaschenkrebs beschrieben!

Gruß!

Ergänzung zu dem vorstehenden Bericht (weil ich selbst auch kurz davor stand, in einen mglw. länger dauernden Mailverkehr zur Klärung des Ganzen einzusteigen...):

Am Besten in http://www.airmalta.com/ auf den Button ´Kontakt´ klicken.

Dann geht´s im Frage-/Antwortsystem recht schnell über ´... Gepäck...´ zu Sport- bzw. Tauchgepäck weiter.

Dort kann man sein Tauchgepäck unter Angabe der genauen Flugdaten usw. anmelden und auch gleich online vorweg bezahlen.

Das Ganze für Hin- und Rückflug getrennt. Dafür aber für alle(?) Mitreisenden (Familie oder so) als Gruppe gleichzeitig. ...

Und schon wieder ein Tauchurlaub auf Gozo (zu fünft) und natürlich wieder mit Air Malta von Düsseldorf am 12.06.2009 und zurück von Malta nach Düsseldorf am 21.06.2009.

Mittlerweile muss man auch hier fürs Tauchgepäck bezahlen.
15 Euro je Strecke. Aber wenigsten kann man dafür jetzt 32 kg als Tauchgepäck zusätzlich zum ´Normalgepäck´ aufgeben.
Leider ist dies auf der Airmalta - Seite schwer zu finden und nicht eindeutig beschrieben. Wir haben deswegen mehrere E-Mails in Englisch mit irmalta gesendet und aber erst später eindeutig beantortet bekommen.

Es gibt nur einen Snack ...

Als wir am 10.9.2008 2 Stunden vor Abflug beim CheckIn stehen um für den direkt bei MaltaAir gebuchten Flug mit Tauchgepäck einzuchecken, meint der Mann am CheckIn – „Sie wollen auch noch mit, die Maschine ist voll“, auf Nachfragen kommt nur – „Ihr Reisebüro hat überbucht - beschweren sie sich dort“ - noch einmal nachgehakt – „dort kommen sie heut nicht mehr hin“. Ich kann’s nicht fassen und verlange den Manager - Antwort: „Der hat keine Zeit für uns, weil er den Flug abfertigen muss“ - (gleich vorweg - wir werden ihn gar nicht zu Gesicht bekommen) – er schließt genervt den Schalter und geht ...