Air Malta

Wir haben unsere Flüge und das Tauchgepäck online über die Homepage von air malta gebucht. 24 Stunden vor Abflug habe ich den Online ausprobiert, lief alles super. In Düsseldorf am Flughafen war über unsere Buchung kein Tauchgepäck hinterlegt, war aber kein Problem, da auf der Rechnung von air malta das Tauchgepäck aufgeführte wurde. Soweit so gut, auf Malta gab es das gleiche Problem nur mit dem Unterschied das die Rechnung nicht akzeptiert wurde weil eine Codenummer fehlt. 1 Stunde später zahlten wir dann die 40,- Euro, und durften unser Tauchgepäck mitnehmen. Zur Krönung des Ganzen, bemerkte ich zuhause das das Tauchgepäck beschädigt (Stangen gebrochen) wurde.
Der Schriftverkehr mit air malta läuft.

Zunächst einmal das erfreuliche: Da ich diesen Bericht schreiben kann bin ich heil zur Insel hin und auch wieder zurück gekommen.

Die Flüge nach Malta haben wir im Rahmen Angebots gekauft, sodass wir knappe 30% sparen konnten. Dazu gebucht wurde Tauchgepäck für alle Reisenden.

Freudig nahm ich im Zeitraum zwischen Buchung und Abflug zur Kenntnis, dass nun auch der zeitgemäße Online-Checkin möglich. Als ich mich dann einen Tag vor Abflug einchecken wollte musste ich allerdings feststellen, dass dies nur bei einigen, ausgewählten Flughafen möglich ist. Deutsche Flughäfen gehören aktuell nicht dazu.... Aber was solls - dann halt mit Papierkram ab zum Flughafen.

Der Check In und die Gepäckaufgabe klappte soweit problemlos. Gott sei Dank hatten wir alle Unterlagen in Papierform dabei, sonst hätte es mit dem Tauchgepäck schonmal Probleme gegeben. Unsere Ausdrucke mussten wir als Zahlungsbeleg hinterlegen.

Auf dem Rückflug dann die Erkenntnis, dass der Web Check In von Malta aus funktioniert. Also fix online eingecheckt und QR-Code aufs Handy geladen. Am Flughafen dann zunächst wieder identisches Problem mit dem Tauchgepäck in Verbindung mit Unkenntniss des Vorgehens bei ´QR-Code-Tickets´.

Alles in Allem ein wenig stressig. Aber wenn man gut organisiert ist und nicht allzusehr auf die moderne Technik vertraut alles machbar. Der Flieger war sauber, dass Essen war Ok und das Personal freundlich. Wir sind sicher gelandet und hatten einen schönen Urlaub.

Im Juni 2013 von Frankfurt nach Malta und retour.

Buchung über Homepage unproblematisch.
Zubuchung Tauchgepäck aber nicht ganz so einfach, wurde erst 5 Wochen vor Abflug freigeschaltet.
Freundliche (kostenpflichtige) Auskunft an Hotline.
Preis angemessen (220€)
Tauchgepäck bis 32 kg, separat gepackt 30€ pro Strecke, da hab ich auch schon mehr bezahlt.
zusätzlich 20 kg Freigepäck inclusiv.
Handgepäck wurde bei Rückflug gewogen, nach kurzer Diskussion (13kg, professional Camera- Equipment)aber durchgewunken.
Mehr hätte ich eh nicht schleppen können.

Flugzeit 2 1/2 Stunden.
Airbus A319
Sitzabstand für mich okay (175 cm), Sitze etwas ausgelutscht.
Getränke beim Service gratis, Zusatzbestellung außer Wasser kostenpflichtig (aber nicht teuer).
Essen für Flugzeug okay. Warme Mahlzeit, auch vegetarisch möglich.
Hin- und Rückflug sehr pünktlich.
Flugbegleiter freundlich.

Falls es nochmal nach Malta / Gozo geht gerne wieder mit Air Malta.