Mit viel Luft nach oben
Wir waren im Oktober / November 2017 im Muscat Hills Resort, und hatten auch einige Tauchgänge vorab gebucht. Da wir das Hotel und die Basis von unserem Besuch 2012 kannten, haben wir uns sehr auf unseren Urlaub und das Tauchen gefreut. Im Internet wurde die Renovierung des Hotels und der Basis auf ein neues Niveau beschrieben.
Das kann ich nur bestätigen. Es gibt dort ein neues Niveau, welches sich absolut ins Negative gewandelt hat. War es bei unserem ersten Besuch von Freundlichkeit und Spaß gekennzeichnet, ist heute nur noch ein „Abarbeiten“ der Besucher. Beim Einchecken bekommt man das Gefühl vermittelt, dass der sog. Manager ein „deutscher Buchhalter“ ist; auf Fragen bekommt man kurze unfreundliche Antworten. Vollkommen unflexibel und auf Fragen wird nur widerwillig geantwortet. Es findet keine Einweisung in die Abläufe der Basis statt. Wichtig sind hier nur die Formulare. Ich habe mich auch mit anderen Gästen unterhalten, die die gleichen Erfahrungen machten.
Die Mitarbeiter auf dem Boot sind sehr bemüht und vermittelt auch, dass sie Spaß an ihrer Arbeit haben, doch zwischen den Zeilen hat man das Gefühl, dass die Leute sehr angespannt sind.
Nun zum Tauchen, wie gewohnt sind die Sichtweiten im Oman immer etwas bescheiden, aber dafür wird man durch wunderschöne Korallen, Fischschwärme, Schildkröten, Muränen und vieles mehr endschädigt.
Alles in allem Oman immer wieder, Muscat Hills Resort so nicht wieder.
Das kann ich nur bestätigen. Es gibt dort ein neues Niveau, welches sich absolut ins Negative gewandelt hat. War es bei unserem ersten Besuch von Freundlichkeit und Spaß gekennzeichnet, ist heute nur noch ein „Abarbeiten“ der Besucher. Beim Einchecken bekommt man das Gefühl vermittelt, dass der sog. Manager ein „deutscher Buchhalter“ ist; auf Fragen bekommt man kurze unfreundliche Antworten. Vollkommen unflexibel und auf Fragen wird nur widerwillig geantwortet. Es findet keine Einweisung in die Abläufe der Basis statt. Wichtig sind hier nur die Formulare. Ich habe mich auch mit anderen Gästen unterhalten, die die gleichen Erfahrungen machten.
Die Mitarbeiter auf dem Boot sind sehr bemüht und vermittelt auch, dass sie Spaß an ihrer Arbeit haben, doch zwischen den Zeilen hat man das Gefühl, dass die Leute sehr angespannt sind.
Nun zum Tauchen, wie gewohnt sind die Sichtweiten im Oman immer etwas bescheiden, aber dafür wird man durch wunderschöne Korallen, Fischschwärme, Schildkröten, Muränen und vieles mehr endschädigt.
Alles in allem Oman immer wieder, Muscat Hills Resort so nicht wieder.