Lofoten Diving
Ich kann mich der letzten (und bisher einzigen) Bewertung anschließen.
Das Zielpublikum der "Lofoten Divers" ist anders als bei allen Tauchbasen, die ich in über 20 Jahren Tauchen kennengelernt habe. Diese Basis ist auf Tagestouristen spezialisiert.
Ich wurde vom "Basismanager" direkt mit der Aussage begrüßt, dass das Tauchen an mehr als einem Tag für einen erfahrenen Tauchen langweilig werden wird. Daher habe ich zwei Tage vorher ersteinmal nur einen Tauchtag mit zwei Tauchgängen gebucht.
Leider bin ich krank geworden, was auf den Lofoten durchaus schnell gehen kann, und konnte an dem geplanten Tauchtag Morgens keinen Druckausgleich durchführen. Ich bin zum vereinbarten Zeitpunkt zur Tauchbasis gefahren und habe mich persönlich abgemeldet.
Vom "Basismanager" wurde ich für die Anfrage bei den Eigentümern der Basis bzgl. evtl. Teilerstattung der Kosten (220,-€ für zwei Tauchgänge!!!) auf die E-Mail Adresse der Basis verwiesen.
Dass keine volle Erstattung des Preises möglich ist, ist nachvollziehbar...schließlich ist die Saison kurz und ein Ersatztaucher ist auch auf Grund des Klientels nicht einfach zu finden.
Was ärgerlich ist, ist die Tatsache, dass die Basiseigentümer auch unter der Berücksichtigung der kurzfristigen Buchung (zwei Tage vorher) per E-Mail auf die Stornierungsfrist gem. AGB im Internet von drei Tagen verwiesen haben. Ein Hinweis darauf war bei meiner Buchung der Tauchgänge leider nicht erfolgt.
Ebenfalls wurden in keinster Weise die Argumente berücksichtigt, dass keine Abnutzung der Ausrüstung erfolgte und kein "voller" personelle Mehr-Aufwand durch meinen "Ausfall" notwendig war.
Ich hätte mir in solchen speziellen Fällen mehr Kompromissbereitschaft im Bezug auf eine Teilerstattung gewünscht.
Dass ich nicht Tauchen gehen konnte, war für mich ärgerlich genug!
Insgesamt macht die Basis einen guten Eindruck...jedoch muss man als erfahrener Taucher das "Hauptklientel" beachten und genau bzgl. der Stornierungsbedingungen nachfragen!
Alternativ gibt es auch andere Tauchbasen auf den Lofoten, die einen guten Eindruck machen!
Das Zielpublikum der "Lofoten Divers" ist anders als bei allen Tauchbasen, die ich in über 20 Jahren Tauchen kennengelernt habe. Diese Basis ist auf Tagestouristen spezialisiert.
Ich wurde vom "Basismanager" direkt mit der Aussage begrüßt, dass das Tauchen an mehr als einem Tag für einen erfahrenen Tauchen langweilig werden wird. Daher habe ich zwei Tage vorher ersteinmal nur einen Tauchtag mit zwei Tauchgängen gebucht.
Leider bin ich krank geworden, was auf den Lofoten durchaus schnell gehen kann, und konnte an dem geplanten Tauchtag Morgens keinen Druckausgleich durchführen. Ich bin zum vereinbarten Zeitpunkt zur Tauchbasis gefahren und habe mich persönlich abgemeldet.
Vom "Basismanager" wurde ich für die Anfrage bei den Eigentümern der Basis bzgl. evtl. Teilerstattung der Kosten (220,-€ für zwei Tauchgänge!!!) auf die E-Mail Adresse der Basis verwiesen.
Dass keine volle Erstattung des Preises möglich ist, ist nachvollziehbar...schließlich ist die Saison kurz und ein Ersatztaucher ist auch auf Grund des Klientels nicht einfach zu finden.
Was ärgerlich ist, ist die Tatsache, dass die Basiseigentümer auch unter der Berücksichtigung der kurzfristigen Buchung (zwei Tage vorher) per E-Mail auf die Stornierungsfrist gem. AGB im Internet von drei Tagen verwiesen haben. Ein Hinweis darauf war bei meiner Buchung der Tauchgänge leider nicht erfolgt.
Ebenfalls wurden in keinster Weise die Argumente berücksichtigt, dass keine Abnutzung der Ausrüstung erfolgte und kein "voller" personelle Mehr-Aufwand durch meinen "Ausfall" notwendig war.
Ich hätte mir in solchen speziellen Fällen mehr Kompromissbereitschaft im Bezug auf eine Teilerstattung gewünscht.
Dass ich nicht Tauchen gehen konnte, war für mich ärgerlich genug!
Insgesamt macht die Basis einen guten Eindruck...jedoch muss man als erfahrener Taucher das "Hauptklientel" beachten und genau bzgl. der Stornierungsbedingungen nachfragen!
Alternativ gibt es auch andere Tauchbasen auf den Lofoten, die einen guten Eindruck machen!