Service Bare
Möchte mal meine Erfahrungen mit Bare schildern.
Habe vor 4.5 Jahren einen Bare Trilam Hd Tech dry Trockentauchanzug im Tauchgeschäft meines Vertrauens gekauft.
Nach 2.5 Jahren sah man dass die Latex Armmanschetten leicht porös geworden sind,trotz regelmäßiger Pflege und Lagerung im dunklen TrockenRaum.
Hab ich dann reklamiert, bekam den Anzug auch schnell mit auf Kulanz ausgetauschten Manschetten wieder.
So weit so gut. Jetzt sehe ich nach ca.200 Tg und 4.5 Jahre Benutzung dass sich das Material am Anzug delaminiert,besonders stark war das im Schritt zu sehen,das innen Material löst sich vom aussen Material. Habe ich dann reklamiert und der Anzug ist im Januar nach Malta gegangen. Nach ca.10 Wochen Wartezeit und ständigen nachfragen was denn jetzt endlich mit dem Anzug sei bekam ich keine Antwort. Als ich dann meinerseit sagte dass die mir den Anzug integriert zurückschicken sollen lenkten sie ein und wollen mir nur die Hose auf Garantie austauschen, dabei stellte man fest dass der Reißverschluss auch noch undicht sei.
Wie kann kann das sein das so ein Premium Hersteller einen so teuren Anzug Verkauf(1650€) und so einen extremst schlechten Service hat und der Reißverschluss undicht wird obwohl er immer gefettet wurde und von meinem Buddy zu gemacht wurde.
Die ja auch werben mit 30 Jahre Garantie auf Nähte. Ich werde Bare nie mal mehr weiterempfehlen schon gar nicht mehr kaufen. Service ist das wichtigste. Man kommt sich doch total verbracht vor.nie mehr Bare
Habe vor 4.5 Jahren einen Bare Trilam Hd Tech dry Trockentauchanzug im Tauchgeschäft meines Vertrauens gekauft.
Nach 2.5 Jahren sah man dass die Latex Armmanschetten leicht porös geworden sind,trotz regelmäßiger Pflege und Lagerung im dunklen TrockenRaum.
Hab ich dann reklamiert, bekam den Anzug auch schnell mit auf Kulanz ausgetauschten Manschetten wieder.
So weit so gut. Jetzt sehe ich nach ca.200 Tg und 4.5 Jahre Benutzung dass sich das Material am Anzug delaminiert,besonders stark war das im Schritt zu sehen,das innen Material löst sich vom aussen Material. Habe ich dann reklamiert und der Anzug ist im Januar nach Malta gegangen. Nach ca.10 Wochen Wartezeit und ständigen nachfragen was denn jetzt endlich mit dem Anzug sei bekam ich keine Antwort. Als ich dann meinerseit sagte dass die mir den Anzug integriert zurückschicken sollen lenkten sie ein und wollen mir nur die Hose auf Garantie austauschen, dabei stellte man fest dass der Reißverschluss auch noch undicht sei.
Wie kann kann das sein das so ein Premium Hersteller einen so teuren Anzug Verkauf(1650€) und so einen extremst schlechten Service hat und der Reißverschluss undicht wird obwohl er immer gefettet wurde und von meinem Buddy zu gemacht wurde.
Die ja auch werben mit 30 Jahre Garantie auf Nähte. Ich werde Bare nie mal mehr weiterempfehlen schon gar nicht mehr kaufen. Service ist das wichtigste. Man kommt sich doch total verbracht vor.nie mehr Bare