Mares Nemo Air : erst Defekt (zeigt willkürlich f ...
Mares Nemo Air : erst Defekt (zeigt willkürlich falshe Tauschgänge /0Bar etc) + defekter O-Ring unterwasser im ersten Urlaub 2009 ,in der Karibik dann erst nach dem Garantieersatz der 1. Rückruf, danach nach 1 1/2 Jahre Tauchpause und wieder in der Karibik erneuter Ausfall des O-Rings der Schnellkupplung. Danach hab ich im Web nachgesehen und festgestellt,dass ich als bekannter Teilnehmer der ersten Rückrufaktion nicht über den 2.ten informiert wurde. Der neuerliche Austausch ist zwar erfolgt, aber meine Unkosten für einen Leihcomputer für 6 Tage bleiben an mir hängen.
Zwei mal habe ich mich per Rückrufsendung bzw per Mail an Mares gewandt, aber leider kommt keine Antwort. Heute hab ich noch mal geschrieben.
Ist dass eine Art mit den Kunden umzugehen?
Zwei mal habe ich mich per Rückrufsendung bzw per Mail an Mares gewandt, aber leider kommt keine Antwort. Heute hab ich noch mal geschrieben.
Ist dass eine Art mit den Kunden umzugehen?