mares Nemo Air

Diese Bewertung beinhalt die durchschnittliche Bewertung dieses Produkts durch unsere User bis einschließlich Jahr 2015.

Ich habe mir den Nemo Air vor über einem Jahr gekauft - bis jetzt kein regulärer TG damit !! Wie das geht? So ->

Ich habe im April 2010 meinen OWD-Kurs hier gemacht, das Freiwasser dann in Ägypten. Dazu habe ich mir den Nemo Air gekauft, da ich einen eigenen TC haben wollte.
Nachdem er geliefert wurde habe ich festgestellt, daß sich nur die zentrale Taste bedienen läßt, sonst nichts. Nach Rücksprache mit dem Tauchshop wurden mir neue Batterien geschickt, nach dem Wechsel dasselbe wieder. Also den Nemo Air zurückgeschickt.

Die Neulieferung kam dann für den Urlaub zu spät. Nach dem Urlaub den neuen Nemo Air gecheckt, alles in Ordnung. Dachte ich.
Umständehalber kam ich dann nicht mehr zum Tauchen, erst im Mai 2011 gings an den Attersee. Was machte der Nemo Air? Gar nichts. Halt. stimmt nicht. Unter Wasser hat er sich ausgeschaltet!! Reproduzierbar in 5 TGs (ich hatte zufälligerweise schon beim ersten TG noch einen anderen TC mit, mit dem ich dann auch die restlichen TGs gemacht habe). Lediglich der Flaschendruck wurde korrekt angezeigt - im Predive-Modus.

Also wieder zurück an den Absender.
Wieder neuer Nemo Air zugeschickt (etliche Wochen Wartezeit). Batterie leer. Gut, ich hatte noch eine. Nach dem Tausch wieder scheinbar alles OK. Bis ich auf den Predive-Modus geschaltet habe. Der zeigte 25 bar an. Ohne Flasche am HD-Schlauch! Sehr praktisch, da kann mir dann ja die Luft nie mehr ausgehen .....

Nach Rücksprache mit dem Tauchshop über Nacht Batterie entfernt und am nächsten Tag wieder eingesetzt. Jetzt zeigt er 26 bar an.

Ich werde ihn zurückgeben und zur Konkurrenz von Mares wechseln.
Sowas ist für mich bei PSA nicht akzeptabel, es gibt ja schon etliche Berichte dieser Art hier.

Das grundsätzliche Konzept des Nemo Air wäre für mich perfekt, aber die technische Umsetzung ist ungenügend. Anders ist für ich nicht erklärbar, daß 3 verschiedene Geräte hintereinander mit unterschiedlichen Defekten daherkommen.

Mares Nemo Air : erst Defekt (zeigt willkürlich falshe Tauschgänge /0Bar etc) + defekter O-Ring unterwasser im ersten Urlaub 2009 ,in der Karibik dann erst nach dem Garantieersatz der 1. Rückruf, danach nach 1 1/2 Jahre Tauchpause und wieder in der Karibik erneuter Ausfall des O-Rings der Schnellkupplung. Danach hab ich im Web nachgesehen und festgestellt,dass ich als bekannter Teilnehmer der ersten Rückrufaktion nicht über den 2.ten informiert wurde. Der neuerliche Austausch ist zwar erfolgt, aber meine Unkosten für einen Leihcomputer für 6 Tage bleiben an mir hängen.

Zwei mal habe ich mich per Rückrufsendung bzw per Mail an Mares gewandt, aber leider kommt keine Antwort. Heute hab ich noch mal geschrieben.
Ist dass eine Art mit den Kunden umzugehen?