HalloIch habe vor einiger Zeit drei Atemregler be ...
Hallo
Ich habe vor einiger Zeit drei Atemregler bekommen. Leider vollkommen ohne irgendwelche zusätzlichen Informationen. Ich schrieb also die drei Hersteller an um wenigstens an eine Bedienungsanleitung zu kommen. Dabei erhielt ich von Scubapro überhaupt keine Reaktion. Mares antwortete freundlich und wies mich auf die Downloadpage hin auf der die Anleitung für das Nachfolgeprodukt bereitsteht. Auf meine erneute Nachfrage wurde mir mitgeteilt, daß kein Unterschied in der Handhabung besteht.
Bei Poseidon erhielt ich sehr schnell Antwort. Ich wurde dann noch um die Seriennummer des Automaten gebeten und bekam daraufhin Informationen über Alter, Art des Erstbesitzers (Eine Tauchschule, natürlich keine persönlichen Daten) und Ersatzteillisten per Post!!!
Ich denke für Leute die viel Geld für einen Automaten ausgeben ist nicht zuletzt auch die längerfristige Betreuung durch den Hersteller interessant. Selbst wenn man sich regelmäßig mit neuem Material versorgt muß eine solche Servicepolitik sich über kurz oder lang auf den Werterhalt des Produktes auswirken?
Ich hoffe das auch andere Taucher Erfahrungen hierzu einbringen können, so daß sich jeder ein eigenes Bild machen kann.
Bis auf weiteres
Gut Luft
thowu
Ich habe vor einiger Zeit drei Atemregler bekommen. Leider vollkommen ohne irgendwelche zusätzlichen Informationen. Ich schrieb also die drei Hersteller an um wenigstens an eine Bedienungsanleitung zu kommen. Dabei erhielt ich von Scubapro überhaupt keine Reaktion. Mares antwortete freundlich und wies mich auf die Downloadpage hin auf der die Anleitung für das Nachfolgeprodukt bereitsteht. Auf meine erneute Nachfrage wurde mir mitgeteilt, daß kein Unterschied in der Handhabung besteht.
Bei Poseidon erhielt ich sehr schnell Antwort. Ich wurde dann noch um die Seriennummer des Automaten gebeten und bekam daraufhin Informationen über Alter, Art des Erstbesitzers (Eine Tauchschule, natürlich keine persönlichen Daten) und Ersatzteillisten per Post!!!
Ich denke für Leute die viel Geld für einen Automaten ausgeben ist nicht zuletzt auch die längerfristige Betreuung durch den Hersteller interessant. Selbst wenn man sich regelmäßig mit neuem Material versorgt muß eine solche Servicepolitik sich über kurz oder lang auf den Werterhalt des Produktes auswirken?
Ich hoffe das auch andere Taucher Erfahrungen hierzu einbringen können, so daß sich jeder ein eigenes Bild machen kann.
Bis auf weiteres
Gut Luft
thowu