xxx - xxx - nein Danke!
Hallo.
Ich möchte an dieser Stelle meine Erfahrung mit dem Reisebüro "xxx" in xxx teilen.
Durch den Newsletter von xxx habe ich erfahren, dass bei einer Malediven Safari kurzfristig ein Platz freigeworden ist.
Ich habe mich daraufhin telefonisch beim Reisebüro gemeldet und mich erkundigt.
Wir haben am Freitag mehrmals für ca. eine Stunde telefoniert, Emails geschrieben usw.
Da ich kurzfristig Urlaub nehmen muss, habe ich darum gebeten, mir die Reise bis Montag (also für 3 Tage zu reservieren).
Kein Problem sagte mir der nette Herr von xxx, auch der Flug ist schon mal "geblockt".
Am Montag habe ich mich um 09:30 beim Reisebüro gemeldet um die Reise zu buchen.
Die Antwort kam kurz und trocken "die Reise ist schon verkauft".
Keine Entschuldigung oder sonst ein Wort, einfach furztrocken "die Reise ist schon verkauft. Heute morgen um 9 Uhr hat jemand das Geld auf den Tisch gelegt".
Ich kann nur froh sein, dass ich "nur" Termine verlegt und Urlaub genommen habe.
Hätte ich schon den Flug gebucht gehabt, hätte ich einen Anwalt einschalten müssen.
Es wäre mein erster Tauchurlaub geworden.
Ist so was in der Branche üblich?
Anmerkung MOD:
Bitte keine Kritiken, Bewertungen oder ähnliches im Forum. Dazu ist unsere Datenbank da. Dort kann auch der Name des Absenders verifiziert werden und damit die Haftung für Taucher.net reduziert werden.
Im Rahmen des Forums stehen uns diese Mittel nicht zur Verfügung.
Ich möchte an dieser Stelle meine Erfahrung mit dem Reisebüro "xxx" in xxx teilen.
Durch den Newsletter von xxx habe ich erfahren, dass bei einer Malediven Safari kurzfristig ein Platz freigeworden ist.
Ich habe mich daraufhin telefonisch beim Reisebüro gemeldet und mich erkundigt.
Wir haben am Freitag mehrmals für ca. eine Stunde telefoniert, Emails geschrieben usw.
Da ich kurzfristig Urlaub nehmen muss, habe ich darum gebeten, mir die Reise bis Montag (also für 3 Tage zu reservieren).
Kein Problem sagte mir der nette Herr von xxx, auch der Flug ist schon mal "geblockt".
Am Montag habe ich mich um 09:30 beim Reisebüro gemeldet um die Reise zu buchen.
Die Antwort kam kurz und trocken "die Reise ist schon verkauft".
Keine Entschuldigung oder sonst ein Wort, einfach furztrocken "die Reise ist schon verkauft. Heute morgen um 9 Uhr hat jemand das Geld auf den Tisch gelegt".
Ich kann nur froh sein, dass ich "nur" Termine verlegt und Urlaub genommen habe.
Hätte ich schon den Flug gebucht gehabt, hätte ich einen Anwalt einschalten müssen.
Es wäre mein erster Tauchurlaub geworden.
Ist so was in der Branche üblich?
Anmerkung MOD:
Bitte keine Kritiken, Bewertungen oder ähnliches im Forum. Dazu ist unsere Datenbank da. Dort kann auch der Name des Absenders verifiziert werden und damit die Haftung für Taucher.net reduziert werden.
Im Rahmen des Forums stehen uns diese Mittel nicht zur Verfügung.