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Tobias**

Vtours - Reiseveranstalter rechnet ab was nur geht

Hallo zusammen,

vor einigen tagen hab ich nach einer Reise nach Ägypten gesucht und auch gefunden....es geht ins Mangrove Bay nach Marsa Alam mit dem Reiseveranstalter Vtours.
Da es im Prinzip egal ist bei welchen Veranstalter mann bucht, da der Flug, Transfer und das Hotel überall das gleiche ist buchten wir zu einem günstigerem Preis bei Vtours.

Das dachten wir bis zu diesem Zeitpunkt.

Um auch hier ein Paar Kosten zu sparen packen wir unser Tauchgepäck in eine Große Tasche und meldeten beim Reisebüro ein Mal Tauchgepäck an.
Kosten wie bekant bei Flug mit Condor 50€ nach Marsa Alam und zurück.
Doch jetzt meldete sich zwei Tage später der Reiseveranstalter und teilte mit, dass die Beförderung des Tauchgepäcks für die Fahrt von Flughafen zum Hotel und zurück nur gewährleistet werden kann, wenn dieses angemeldet wird....Kosten hierfür 60€ pro Tauchgepäck !
Auch weisen sie darauf hin, dass vor Ort eine Gebühr von 25€ pro Person für das Visum zu entrichten ist!

Ich finde, dass das der absolute Hammer ist...
25€ für ein Visum das normal 13 -15€ vor Ort kostet zu kassieren....
und, dass mann pro Tauchgepäckstück 60€ bezahlen muss, egal wieviel Platz im Bus ist!
Grund für die 60€ wurden bei Nachfrage genannt, dass bei zu viel Gepäck ein Größeres Fahrzeug gebucht werden muss!

Jeder der schon ein Mal in Ägypten war weis, dass bei den kleinen bußen gestapelt wird bis nichts mehr rein geht und es dann auf dem Dach weitergeht wird.... da gibt es nicht.. kein Platz mehr !!!
und bei den Großen bußen.... da könnte mann noch ne Fußballmannschaft mit Gepäck mitnehmen...da sind eh nur max. 20% der Plätze belegt !
also meines Erachtens...reine Abzocke!

Bei einer Reise von zwei Personen mit je einem Tauchgepäck sind das zusätzlich zum Reisepreis 100€ für den Flug und noch Mal 50€ für das Visum und weitere 120€ für den Bustransfer!

270€ zusätzlich! ! !

ok, die Gepäckgebühr von 50€ beim Flug sind immer dabei und können ja auch mit der Gesamtgewicht des Fliegers und den erhöhten Verbrauch der Spritkosten nachvollzogen werden
Doch die Gebühr von 60€ pro Tauchgepäck auf keinen Fall !
Visum... das ist leider Masche bei den Billiganbietern...beim einen ist sie dabei und beim anderen nicht.... da liegt die Schuld bei uns... da hätten wir das Kleingedruckte besser lesen sollen

Daher kann ich nur empfehlen die Finger von Vtours zu lassen... denn es wurde nur geschrieben, dass mann das Tauchgepäck anmelden muss...aber nicht, dass es was kostet !

beim jetzigen endgültigen Preis, hätten wir auch mit TUI und CO. buchen können ! ! !

Daher… Augen auf und alles, aber auch alles im Vorfeld nachfragen bevor mann bucht !

Bei Vtours werden nicht alle anfallenden Preise angegeben !

Wir sind gespannt was noch alles kommen wird

Habe das ganze Forum durchsucht und nicht gefunden wie die Preise für ein Taxi vom Flughafen Marsa Alam zum Hotel Mangrove Bay sind!

Das Hotel bietet den Transfer von Marsa Alam Flughafen zum Hotel Mangrove und zurück für 40€ pro Person an ! ! !
Auch das ist der absolute Wucher !
Hat jemand Erfahrung wie so die Taxipreise vor Ort am Flughafen sind ?
Denn mit 10 Pfund kommt mann ja schon weit mit einem Taxi und da sollte doch auch locker flockig eine 45 Min. Fahrt vom Flughafen zum Hotel pro Taxi mit 20 - 25€ machbar sein !

Viele Grüße und besten dank für die Taxi Infos….

Gruß Tobias **
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Schaffel153597
08.07.2010 17:06
Um wieviel war Vtours denn billiger als andere Anbieter? Erst wenn man das weiss, kann man beurteilen, ob es sich um Abzocke handelt oder um faire Nennung der Kosten..........denn die genannten Kosten für Visa und Transfer sind bei allen anderen im - teureren? - Paketpreis nun mal auch mit drin.

Wenn ich so zurückdenke, hat die Fahrt nicht lange gedauert, ich glaube so ca. 25 Minuten, das sollte mit dem Taxi überschaubar sein. Ausserdem ist das viel angenehmer als mit dem Sammel-Abholer, der alle 100 Meter stehen bleibt.
Das Hotel bietet das natürlich teurer an, die müssen jemand mit einem Namensschild hinschicken, der Parkgebühr zahlt, auch bei ein paar Stunden Verspätung auf Euch wartet und natürlich wollen sie auch etwas dran verdienen.
LG Schaffel
phxCMAS*** (VDST Gold)
08.07.2010 17:20
über diese TG-Gepäckgebühren für den Transfer gabs hier schonmal nen Thread ging glaube ich um TUI. Visum sollte man halt wissen ob inkludiert oder nicht. Die 25 würd ich nicht zahlen sondern mir selbst die Marke holen.
Tobias**
08.07.2010 17:28
hi,

so genau kann ich das nicht mehr sagen...
ich hab aber was in Erinnerung von 40 - 50€ pro Nase
Von Vtours zu TUI
aber da gab es auch noch andere Anbieter dazwischen!

Das mit dem Visum wird angeblich so gemacht, dass dann im Transferbus die 25€ pro Nase eingesammelt werden….ich weis jetzt nicht was die sagen wenn wir uns das Visum selbst kaufen….vielleicht, das kann jeder sagen…oder wir haben im Vorfeld das Visum für Sie gekauft, nun müssen Sie er auch bezahlen, denn so steht es in der Beschreibung drin…usw.

Aber ich wird mal das Thema Beleg vor Ort ansprechen!
Mal schaun, ob es einen für das Visum und der Beförderung des Tauchgepäcks gibt !
GoRalledarf tauchen
08.07.2010 18:20
hallo tobias,

das ist alles sehr ärgerlich, aber kein einzelfall.

die 25 euros für das visum muss du nicht bezahlen. du kannst dir dein visum am flughafen für 15 US$.
du bist nicht verpflichtet das visum über deinen reiseveranstallter zu beziehen.

wegen dem transfer, mail mal deine tb an, was die nimmt.
frank
08.07.2010 18:52
1. Visa(marke) holt man für $15,- selbst am Schalter am Flughafen - kein Problem.
2. Ist es nicht üblich, für den Transport vom Hotel zum Flughafen und zurück für das Gepäck (egal was), Transpartgebühren zu erheben.
3. Transfer pauschal zwischen Hotel und Flughafen wird berechnet. Ggf. ist ein Taxi oder in Egypt ein Sammeltaxi deutlich billiger. (Preis immer vor Fahrt aushandeln).

Gruß FJF
phxCMAS*** (VDST Gold)
09.07.2010 08:46
@frank

"Ist es nicht üblich, für den Transport vom Hotel zum Flughafen und zurück für das Gepäck (egal was), Transpartgebühren zu erheben. "

Bei Pauschalreisen ja wohl eher nicht. Da ist der transfer im Normalfall inkludiert.
Wantong154847
09.07.2010 09:03
@Tobias
Das Visum für 15US$ (~13€) am Bankschalter bei der Anreise kaufen. Achtung: Nicht vorher zum Vtours-Mitarbeiter gehen!!!
Für die Visa-Beschaffung ist Vtours nicht zuständig

Für den Transport: Tauchgepäck? Welches Tauchgepäck. Ihr habt 2 Koffer und eine Tasche "Reisegepäck" und schluss! Wenn einer in die Tasche schauen will, gleich klar machen, daß er das knicken kann. Wenn Transport verweigert wird, dies vom Reiseführer schriftlich bestätigen lassen und hier vom Veranstalter die Taxikosten ersetzen lassen.

Taxitransfer zum Mangrove: Die Taximafia funzt recht gut am Airport Marsa Alam. Ihr müsst mit ca. 40 € für die einfache Strecke rechnen (das Fahrzeug, nicht pro Person).
Tobias**
09.07.2010 09:24
Hi,

ja, mal schaun wie es an dem Tag dort unten zugehen wird!

Ja, wir haben zwei Koffer und ein Tauchgepäck in dem zwei Ausrüstungen drin sind....

Wir mussten das Tauchgepäck leider schon anmelden, da sie sonst den Transport nicht garantieren konnten/wollten....

wir werden vor Ort schauen was das Taxi kosten wird und dann vielleicht mit dem Taxi fahren, doch bei 40 Öcken die Strecke können die sich weiterhin in die Sonne stellen und Rauchen, um den Preis Fahr ich in Deutschland Taxi aber nicht in Ägypten !


Wantong154847
09.07.2010 09:31
@Tobias
Tu, was du nicht lassen kannst .... und mit den Taxifahrern brauchst du gar nicht verhandeln, die haben sich abgesprochen. Wert wäre die Tour ca. 3 € aber die wirst du nie bekommen.
Schaffel153597
09.07.2010 09:36
@Tobias
Irgendwie verstehe ich Dich jetzt nicht ganz......
Wenn Du lieber einen höheren Betrag an Vtours zahlst als an den einheimischen Taxifahrer, kann man Dir wohl kaum helfen......
Willst Du Dir wirklich wegen so etwas den Urlaub vermiesen?
LG Schaffel
Tobias**
09.07.2010 09:44
Hi,

Taxi kostet 40 Öcken für eine Fahrt
Tauchgepäckbeförderung 60 Öcken hin und zurück
so hätte ich 20 Öcken mit dem Taxi mehr bezahlt

nein, ich möcht mir den Urlaub nicht vermiesen!
das schaffen die nicht ! ich mach mir wegen den 60 Öcken nicht ins Hemd... mich ärgert nur die Vorgehensweise, denn ich wusste ja, dass das Tauchgepäck bei Vtours angemeldet werden muss...doch nicht dass es was Kostet !
hätte ich gewusst, dass es 60 Öcken sind....hätten wir natürlich wo anders gebucht....
ich denk mal, dass ich nach der Reise die ein oder andere Nachzahlung bekommen werde.. !
deep_downCMAS ***
09.07.2010 10:20
Tauchgepäck beim Veranstalter anmelden?
Ich habe mein Tauchgepäck bisher immer bei der Airline angemeldet, mit der ich fliegen werde - nicht beim Reiseveranstalter - und dort auch gesondert bezahlt.
Triggerfish
09.07.2010 10:27
Geiz ist eben geil.....

Vielleicht kommen mal auch noch Andere darauf, dass Geiz nicht immer geil ist.
Es verwundert mich immer wieder, dass es Leute gibt, die das Billigste buchen oder kaufen und dann aus allen Wolken fallen, wenn versteckte Kosten anfallen, bzw. die Qualität mangelhaft ist.
Tobias**
09.07.2010 11:00
@Triggerfish
ich möchte Dich nicht angreifen
ABER.... das was Du von dir lässt ist das Standard Geschwätz das Leute von sich lassen die sich über Dinge freuen die anderen Passiert sind !

Was hatt das bitte mit Geiz zu tun, wenn ich ins Internet geh und z.B bei opodo schau was mich aktuell eine Woche Urlaub kostet!?
und da steht dann z.B ganz oben der Preis von 699€
ich sag mir dann ok 699€ passt für mich...geh ins Reisebüro und buche dann dort !

Ich hab ein Preis und zu dem (und den Bedingungen) buch ich dann....ABER wenn dann Kosten anfallen die nirgendwo beschrieben werden, hatt das entweder was mit Betrug/Beschiß oder Abzocke zu tun


es geht mir hier nicht um einen günstigen Preis !
sonder um die Tatsache, dass Kosten anfallen die nirgendwo beschrieben sind ! ! ! !

Würde ich so günstig wie möglich in den Urlaub wollen, hätten wir das Tauchgerödel in den Koffer zu den zwei Kurzen Hosen und 4 T-Shirt und der Sonnenmilch gepackt und gut wäre es gewesen

Thema Qualität könntest Du mir mal genauer erklären
Denn der Flug ist Condor ...egal welcher Reiseveranstalter!
Transfer ist mit einem Bus oder sonstigem...
Hotel ist auch das gleiche...Essen, Zimmer sogar der Salzgehalt im Roten Meer ist der gleiche....
phxCMAS*** (VDST Gold)
09.07.2010 11:02
@Triggerfish

Es ist ja wohl durchaus normal, dass verscheidene Veranstalter die gleiche Leistung für unterschiedliches Geld anbieten
Triggerfish
09.07.2010 11:24
@ Tobias

Wieso sollte es micch freuen, dass Dir was Negatives passiert ist???
Ich spreche aus eigener Erfahrung.
Das ein oder andere mal hatte ich auch schon das "angeblich" günstigste Angebot gebucht.
Fast immer sind versteckte Kosten angefallen.
Ich habe daraus gelernt....lieber das "etwas teurere" Angebot und keine versteckten Kosten und vor allem......KEINE AUFREGUNG....diesbezüglich.

Was die Qualität angeht.....sollte nicht auf den Urlaub gemünzt sein, sondern auf den Einzelhandel.
Auch da ist es oft so, dass die "billigen Produkte", im Endeffekt teurer sind, weil sie schneller kaputt gehen (minderwertige Bauteile, Materialien, usw.)

Tauchgepäck in den normalen Koffer? Also mein Equipment wiegt 17 KG....hättest Du noch 3 kg für Klamotten......ZWINKER

@phx

Ja, da hast Du recht. Man sollte aber immer hinter die Kulissen blicken.....meist sind es nämlich nicht die gleichen Leistungen.......ein ganz kleines Beispiel: Wir waren im Mai in Ägypten. Über TUI gebucht. Wir bekamen am Flughafen eine Flasche Wasser.....die 1,2 Fly Kunden nicht.....jaja, ich weiß, wen kümmert eine Flasche Wasser. Du weißt, was ich meine.

DorisMittelschule (damals)
09.07.2010 11:27
Tobias,
Du hast im Prinzip schon recht.
Aber:
Die Preise bei den Reisebüros sind Pauschalpreise für Pauschalurlauber.
Dass Tauchgepäck sowohl im Flieger als auch beim Transfer extra kosten kann ist jedoch wirklich nichts neues, das hätte man vor der Buchung schon erfragen können.
phxCMAS*** (VDST Gold)
09.07.2010 12:07
@Trigger

Ist ja alles mit uns

Aber du wirst zugeben müssen, dass die Flasche Wasser sicherlich nicht in der Reisebeschreibung angeboten wurde
hketTL CMAS
09.07.2010 12:38
doch, genau dadurch habe ich mir den wohlverdienten Urlaub vermiesen lassen.

Ich habe ja gar kein Problem damit, wenns ich weiss, die Reise kostet 1000,- Eur pro Person.
Dann buche ich oder lasse es bleiben.

Wenn ich aber permanent abgelinkt werden soll,
der Typ an der Gepäckkontrolle, der am Passschalter, der an der Tailette, der neben den Bus mal kurz mein Gepäck berührt hat und und und,
jeder hält die Hand auf.

Nein, ich zahle gerne für Leistung, ich gebe auch gerne (freiwillig) Trinkgeld, wenn jemand freundlich und aufmerksam seine Dienste anbietet.

Aber so wie es im Moment abgeht fahre ich lieber wieder mit dem Auto ans Mittelmeer als mir mit den anderen "Schnäppchenjägern" eine Schlacht zu liefern, die ich mit Familie sowieso immer verliere.

Helmut
Tobias**
09.07.2010 12:47
@Doris
das mit den Zusatzkosten für das Tauchgepäck beim Flug war uns klar....und ist für uns auch kein Thema, denn hier kann ich es ja noch irgendwo verstehen und die Angaben werden auch auf der Fluggesellschaft Internetseite mit 25€ pro Strecke angegeben und rechnen wir auch so mit in den Reisepreis mit ein....wir waren in den letzten 10 Jahren ca. 20 Mal in Ägypten und haben bei unterschiedlichen Veranstaltern gebucht

Auch das Tauchgepäck haben wir das ein oder andere Mal für den Transfer vom Flughafen zum Hotel angemeldet
Doch das war immer nur als Info für die Logistik vor Ort und nicht um zusätzlich €€€ zu kassieren

Dass mann es anmelden muss war uns klar….doch dass es was kostet nicht
Und wir haben das auch noch nie erlebt…..

@ Helmut
Genau so ist es ! ! !
Wenn ich weis, dass kostet mich Betrag X, dann geht das klar oder auch nicht und hat nichts mit Geiz zu tun
Schaffel153597
09.07.2010 13:47
@Tobias
Damit hast Du natürlich Recht, das würde mir auch stinken!
Ich wäre allerdings beim Thema "Tauchgepack anmelden" hellhörig geworden und hätte es nicht angemeldet - ich kann mir kaum vorstellen, dass die mich nicht mitgenommen hätten........
LG Schaffel
Tobias**
09.07.2010 14:18
@ Schaffel
als wir mal im Shams bei Marsa Alam waren haben wir mal erlebt, als wir bei der Abreise mit zwei kitesurfing Typen und ihren Brettern da standen und NUR ein Taxi OHNE Dachgepäckträger für den Transport zum Flughafen gekommen ist!!
Da sind wir dann Ohne die Zwei Typen zum Flughafen gefahren !
Da die Jungs die Ausrüstung auch nicht angemeldet hatten.... bei der Fahrt Zum Hotel war das kein Problem...da war es ein kleiner 9 Mann Bus der Platz hatte
Sie hatten dann zwar noch mit dem Reiseleitungstyp Kontakt und der hatte dann auf die NICHT Anmeldung hingewiesen....Aussage war, dass wenn sie das angemeldet hätten sie auch ein größeres Fahrzeug geschickt hätten !
Und bei diesem Reiseveranstalter war das damals auch NICHT mit Zusatzkosten verbunden!

Daher hatte sich uns die Frage nie gestellt ob wir das Tauchgepäck anmelden oder nicht....

Daher frage ich dich nun
wenn du in Zuckunft eine Reise buchst, und da steht, dass das Sportgepäck für die Fahrt zum und vom Hotel angemeldet werden muss....meldest du es an?
Rainer2OWD DEEP
09.07.2010 15:16
In den meisten aller Fälle wird es kein Problem sein das Tauchgepäck unterzubringen. Wenn jedoch gleich 100% mit Tauchgepäck anreisen stoßen die Jungs schnell an ihre Kapazitätsgrenze. Mit allen Veranstaltern mit denen ich bis jetzt unterwegs war kamen da aber noch nie Probleme auf. Zur Not ist der Minibus hinterher doppelt so hoch. In deinem Fall hat der Reiseveranstalter ganz klar verstanden wie er zusätzlich Geld verdienen kann. Die einzige Möglichkeit wäre wohl gewesen vorher die Kosten zu erfragen - bin mir nicht sicher ob ich mit meinem bisherigen Erfahrungen daran gedacht hätte. Ich würde mal bei der Basis anrufen und fragen ob die evtl den Transfer billiger organisieren können - auf jeden Fall anständig "Werbung" für den Reiseveranstalter machen. Die werden dann schon den Effekt merken. Auf jeden Fall gehe ich davon auf das man für 120.-€ einen Transfer in Marsa Alaam bekommt. Denen würde ich das Geld nicht in Rachen schieben. Für einen Transfer von Sharm nach Dahab haben wir zB immer 35.-€ pro Nase bezahlt
Schaffel153597
09.07.2010 17:17
@Tobias
Natürlich würde ich ein Surfbrett oder oder ein Fahrrad anmelden, aber doch kein Tauchgepäck (=Koffer in Normalgröße) zu einem Urlaub in einem Taucherhotel wie dem Mangrove Bay.
Ich habe aber eh immer nur einen (großen und schwweeeeren Koffer).
LG Schaffel
Böhmer
09.07.2010 22:42
@ Tobias....wir haben letztes Jahr im REISEBÜRO eine Reise über Vtours gebucht.Der Ablauf war der gleiche.Einfach alles ignorieren, am Schalter Euer Visum für 15 USD holen,und den Transfer antreten.Die wollen nur eine unterschrift,dass Ihr Euer Visum selber geholt habt.
Ich hoffe Dir weitergeholfen zu haben.

Gruß Böhmer
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