Tauchausrüstung Foren

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Incognito

TILLY TEC Service

Geändert von Incognito,

Hallo Allerseits,

vor einigen Wochen habe ich hier in diesem Forum eine Frage zu "LED-Tauchlampen Alterung", speziell LED1000-S2 gestellt.
Mein alter LED 1000-S2 hatte schon einige Jahre u. Höhlentauchgänge hinter sich und ist mit mir "alt und müde" geworden.

Jetzt hat sich Thomas Tilly von TILLY TEC bei mir gemeldet (er hat meinen Post gelesen) und mir angeboten, kostenlos einen gleichen LED-Lampenkopf zuzusenden. Mein Gedanke: "Ja is ' denn heut schon Weihnachten?"

Der Lampenkopf ist jetzt angekommen u. erstrahlt in "Hellem Licht".

Und nein, bevor hier über Schleichwerbung kolportiert wird...ich bin weder mit Thomas verheiratet, verwandt, noch persönlich bekannt und habe auch keine Schulden bei TILLY TEC. OK...deren Lampen tauche ich seit vielen Jahren unter teils extremen Bedingungen.

Worauf ich hinaus will?

Das ist echter KUNDENSERVICE , sehr weit über irgendwelche Gewährleistungsgrenzen hinaus.
Da kann sich manch anderer Hersteller oder "billige Jakob" eine Scheibe abschneiden.

In diesem Sinne Gruß und Schöne Weihnachten

Hypoxie

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Gelbe MaskeMaske hilft!
Abz. "Für gutes Wissen" (Gold)
13.12.2018 19:52
Bzgl. individuellem Service, falls mal was schiefgegangen ist, schließe ich mich dem Lob an.
(Beim Billigblitzgerät aus England, der Kurs war so günstig und die Transportkosten sollten sich ja lohnen, hab ich trotz Restgarantie gar nicht erst versucht, umzutauschen.)

dlbTec Advanced
13.12.2018 21:58
Da muss ich doch auch mal mitmachen. Habe vor Jahren eine Tilly Maskenlampe gekauft. Leider war das Teil nicht das ganz gelbe vom Ei. Tilly hat das selbstlos zugegeben, die Lampe zurückgekauft (nach 3 Jahren) und mir einen tollen Preis für eine neue Maxi gemacht.
Geiler Service!! By the Way, ich habe letzte Woche mit Tilly geschrieben und höflichst nach den kommenden LED Modulen gefragt und mir wurde eröffnet das zur Boot wohl was kommt.
Thomas? Wie schaut’s aus? Möchtest du uns zur Vorweihnachtszeit eine Freude machen und schon mal vorab was erzählen??
°°steffi°°
13.12.2018 23:10
Ich habe diesbezüglich, vor einigen Jahren, damals noch mit meiner Tanklampe von Tilly, leider nicht ganz so positive Erfahrungen gemacht. Vielleicht lags ja aber auch daran, dass da nocj der schweizer Importeur dazwischen war. Aber ist ja wirklich toll, wenn der Service jetzt so gut ist.
Meine Maxi Uni tut zum Glück bis jetzt, was sie tun sollte. Zumindest bis auf den Fakt, dass ein paar Akkus den Geist aufgegeben haben, ohne wirklich alt zu sein.
Martin319216Bunt ist das Dasein und granatenstark!
14.12.2018 09:57
Den Service bieten übrigens auch die anderen deutschen Hersteller wie z.B. FWT-Schulz und FOC-TEC an. Gerade um verschiedene Lampenköpfe zu testen ist das natürlich für den Kunden ideal thumbup
Das bietet mir kein China Hersteller ;)
ArtoriusRexAOWD\EANx\DRY SUIT
14.12.2018 11:10

Habe jetzt schon viel Gutes über diese Lampe gehört, werden die auch nach Italien geliefert?

SolosigiSporttaucher
14.12.2018 11:29
@ArtoriusRec
Ich denke, der Tilly liefert auch nach Italien, wenn er sogar nach Austria liefert! sm1
Aber frag einfach bei Tilly an: "https://www.tillytec.de/de/index.php"
Gruss
Solosigi
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