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Solaris-2 Noc/Dez'2000

Zusammengefasst würde in einem Arbeitszeugnis u.a. stehen „....sie haben sich bemüht.....“.

Die ges. Tour inkl. Buchungen , Vorbereitungen etc. werden von 2 Personen, den Bootseigneren Anne und Harald Fischer, durchgeführt. Nun ja, hierin sehe ich auch die konkreten Kritikpunkte dieser Tour.
Die beiden bemühen sich redlich, aber sie sind schlicht überfordert und trotz ihrer Beteuerungen „sie machen Tauchtouren schon länger“ (meiner Meinung nach) ist von einer gewissen Professionalität die eine gute Tauchtour mitbringen sollte kaum was zu spüren; zu viele Dinge werden plötzlich umdisponiert, kaschiert, weggeredet, etc. Es ist auch keine „personelle Reserve“ vorhanden, falls was schief geht (bei unserer Tour waren beide verletzt, so dass die nächsten Touren ausfallen...) schlägt dies sofort auf die Qualität der Tour nieder.

Weiterhin wird auch nirgendwo erwähnt, das die beiden eine 4 jährige Tochter haben, die mit ihnen auf dem Boot lebt. Dies sollte man wirklich bedenken und sich auch über die Konsequenzen im Klaren sein: Tauchboot mit (bei uns) 10 Tauchgästen und nur 2 Personen die den ganzen Kram einer Tauchsafarie managen und die dann auch noch ein Kleinkind an Bord beaufsichtigen, erziehen.......als Gast kann ich darauf wirklich verzichten, hätte ich dies vorher gewusst hätte ich die Tour nicht gebucht !

Da war doch das Wort „Gast“ , wie würdet ihr reagieren, wenn mitten beim Transfer und nach der Bezahlung der Tour an Bord ein Zettel vorgelegt bekommt...ja richtig ....Risikoausschluss....äääähhh nicht nur ....dann kam das „Kleingedruckte“ der Tour, im Sinne von man ist kein Gast sondern ein vollständiges Crew-Mitglied oder so mit der Pflicht zur Mithilfe. Ist ja wirklich kein Problem mal hier und da mit anzupacken, aber dies als Vertragbestandteil nach der Buchung so einfach zu bekommen ist äußerst bedenklich. Hoffe, dieses Papier wird von den anderen Leuten der Tour mal ins Web gestellt, dann macht euch eure eigenen Gedanken darüber, was in den Webseiten angepriesen wird und was im Papierchen steht....hat für mich wirklich einen negativen Touch...

Einige meine Mit-Taucher haben schon lang im Voraus mit der Voraussetzung der damaligen Webwerbung (max. 8 Taucher) gebucht ....in der 1 Woche waren wir 10 => eine Überbuchung von über 25 %!!
Die lapidare Erklärung der Eigner: haben wir jetzt in der WEB-Page geändert......nun steht ganz unverfänglich „in kleinen Gruppen“....macht euren eigenen Reim darauf.

Die Tauchgebiete sind nichts wirklich Spektakuläres, Sichtweiten kleiner 15 Meter, kaum „Farbe“ unter Wasser, viele Strömungstauchgänge .....kann ja reizvoll sein, wenn sich der Skipper nicht sehr oft mit der St.-Richtung vertan hätte, bei den Ersten ist es noch „Lustig“...aber dann wird es ärgerlich....
Alles in Allem := nicht erwähnenswert, kein Vergleich z.B. mit dem roten Meer.

Zum Tourablauf, die Webseite beschreibt ein „Tour-Beispiel“ diese 7 Tage werden auch genau so durchgeführt, ich habe länger gebucht und habe erst da feststellen müssen, dass das Tauchen vom Boot für den folgenden Samstag und Sonntag ausfällt, weil die Crew mit dem Boot 2 Tage lang weg ist, die Vorräte auffüllen, neue Leute holt, etc. . Na ja, die „Irretation“ war bei mir dann doch groß !! Man kriegt Flaschen und Blei und kann am Hausriff tauchen, kann man sich auch sparen.....oder sich auf eigene Kosten von Einheimischen mit „Longtail-Booten“ woandershin kutschieren lassen....

Mein Persönliches Fazit :=
es lohnt sich wirklich nicht um die halbe Welt zu jetten + ca. 6 Stunden Transfer um mit der Solaris einen Tauchurlaub zu machen. Es gab kaum einen in den 2 Wochen (20 Leute) die mit der Tour wirklich zufrieden waren und da meine ich nicht die kleinen Dinge die immer mal daneben gehen können.....Man kann den Aufstand proben und meckern, aber dann wäre die Urlaubs-Stimmung dahin und „am Ende von Thailand auf einer kleinen Insel“ hat man nicht so viele Alternativen. Ich weiß nicht ob Solaris-2 auch damit „rechnet“ ?

Für mich war dies ein Tauchurlaub „schlechter Durchschnitt“; alles in allem „Kosten-Nutzen“ bzw. „Aufwand-Ertrag“ in Neudeutsch stimmen hier wahrlich nicht, wenn man die Anreisezeit und die Flugkosten etc. mit einbezieht.
Eines stimmt jedoch, als Gerätetaucher ist man mit der Solaris-2 dort alleine, hat das einen Grund ???

Ciao

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15.12.2000
Mensch Christian, was bist du für ein Stinkstiefel!
Wenn dir persönlich die Tour nicht gefallen hat, heißt das noch lange nicht, dass es anderen auch nicht gefällt.
War dieses Jahr 10 Tage mit Anne und Harald auf der Tarraji unterwegs und es hat mir sehr gut gefallen. Die Betreuung ist persönlich und Ronja ist eine süsse kleine Maus.
Einzig allein Haralds´ewige politische Kommentare gingen mir mit der Zeit ein bisschen auf die Nerven; aber über irgendwas muss man sich mit den
Touris ja unterhalten.
Solaris-2 ist halt eher was für Individualisten, die das Spontane mögen und nicht für Leute wie Dich, die alles perfekt organisiert haben wollen.
Übrigends: Tauchgründe wie im Roten Meer wirst du in Thailand vergebens suchen - die im Butong Archipel gehören noch mit zu den Besten !
16.12.2000
Ich danke Christian für seine offenen und deutlichen Worte. Selbst war ich im April dort und hatte die fast identischen Eindrücke - habe darufhin auch einige Interessenten im www. angesprochen und ein wenig gewarnt, niemand wollte mir so richtig glauben. Mit einer zweiten sehr deutlichen Stimme von Christian ändert sich das ggf..... Christian, an Dich ein Lob, gut gemacht, Du sprichst mir aus der Seele.
Guido
16.12.2000
benötige infos über die beidenfür was benötgt man einen schlafsack?
in welchem bungalow schläft man dann?
habe vor nächstes jahr diesen trip zu machen.
17.12.2000
Es ist nichts enttäuschender, wenn man mit komplett anderen Vorstellungen bzw. Vorraussetzung einen Urlaub macht ! Gerade wenn anderes versprochen/abgemacht oder von der Anzeige suggeriert wird.
Wenn "Seahorse" damit leben kann, OK, nicht mein Bier, andere Taucher sollten von solchen Erfahrungen profitieren zumindest einige Fakten kennen. Diese Community ist hierfür da, es spricht für "Seahorse" Niveau wenn sie/er mich ohne wirklichen Grund persönlich angreift und mir Dinge unterstellen will. Seahorse könnte auch konkreten Erfahrung einstellen und nicht so ein Gesülze wie "Tour für Individualisten", was kann man sich als Taucher wirklich darunter vorstellen ?

Anscheinend bin ich mit meiner Meinung nicht allein [ Guido] und hoffe einige Leute unserer Tour werden sich auch noch äußern, wie "good'ole" Roland in www.tauchen-online.de.

Es liegt mir wirklich fern vor dieser Tour "warnen", sondern will einige Fakten transparent machen, damit die "Bauchlandung" nach der Anreise nicht allzu böse wird !

Ciao und "Seahore" bessere dich, denn so wie ich gesehen habe möchtest Du auch Infos über Tauchtouren und -Gebiete haben und je mehr unabhängige Meinung desto besser, gelle ?

18.12.2000
Hallo Christian !das ist ja ein richtig langer reisebericht geworden , ich fand es auch recht komisch , daß dieser 'risikoausschluß' nicht schon bei der buchung angesprochen wird .das schiff selbst war mit 10 personen (ohne crew) sicher überbelegt ,
das hat man bei einem regen am besten mitgekriegt , wenn alle unter deck wollten und manche dann schon am boden sitzen mußten .
und das mit der rückreise ist auch nicht so ohne ,
wenn man keine erfahrung beim feilschen(runterhandeln) hat. man bekommt zwar einen detailierten reiseplan mir der auflistung aller gefährte und dazugehöriger preise (und das entsprechende geld), aber beim verhandlungsgeschick ist man auf sich alleine gestellt. und was soll man machen wenn ein einheimischer mal gerne turri's abzockt , er lebt ja davon .es wäre also hilfreich wenn man sich auch noch die hausnummer von der shuttle-bushaltestelle aufschreiben würde , denn uns wollte der tuk-tuk fahrer 100 meter vorher schon bei der busstation los werden .
ansonsten stimmt es daß sie sich wirklich bemüht haben .
sicht und großfisch blieben davon leider unbeeindruckt.

mfg
Norbert

PS:cheap,cheap
Christian!

ach ja an klaus:
ohne aufpreis gibt's kat. A
dh: geflochtener bungalow mit elektr. licht ohne steckdose , mit matratze am boden (inkl. leintuch)
und ein badetuch zum zudecken.
schlafsack hat bei uns keiner gebraucht .

19.12.2000
an norbert und christian,könnt Ihr euere Mängelliste etwas konkreter formulieren:
Abreise:
Pflicht zur Mithilfe:
Essen:
Preise Getränke:
Tagesablauf:
wäre euch dankbar , wenn Ihr diese Dinge noch ansprechen würdet.

vielen Dank für euer Angagement ,
es ist immer gut wenn man aus persönlichen Erlebnissen über Urlaubs bzw Tauchgebieten und Anbietern informationen erhält.
mfg klaus und gudrun

21.12.2000
Hallo Siggi, Norbert, Roland, Thomas, Udo, Christian, Johann, Silvia,
Steffen, Angela, Werner, Regina, Michaela und Ulrich!
Nach dem wir seit Tagen lesen, was über unsere Reise im Netz steht, bleibt uns gar nichts anderes übrig, als einige Tatsachen aus unserer Sicht zu schildern.
Anfang Juli 2000 haben wir bereits mit einer Gruppe von insgesamt 7 Tauchern die Reise gebucht.
Ausschlaggebend für diese Buchung war in erster Linie, die Aussage über Kleingruppen im Prospekt. Dort steht nämlich wörtlich:
“Deshalb nehmen wir nur 8 Taucher mit und schonen so Natur und Nerven:“
Wir konnten nicht ahnen, dass dieser Vertragsbestandteil 4 Monate später keinen Bestand mehr hat, bzw. dass die Zusage nur für 2 Monate gelten sollte. Unwetter, Verletzung oder sonstiges können nicht Grund dafür gewesen sein.
Das Unwetter im Süden Thailands hat uns vor Antritt der Reise derart verunsichert, ob die Reiseveranstaltung überhaupt wie geplant durchführbar ist, dass wir versucht haben, Kontakt aufzunehmen.
Rückfragen per e-Mail oder Telefon (ob von Deutschland oder Bangkok aus) konnten keine Klarheit schaffen, da Familie Fischer überhaupt nicht zu erreichen war (nach Aussage von Petra Nicolaus bereits seit 3 Wochen).
Flüge in das Überschwemmungsgebiet waren zum Zeitpunkt unserer Reise jederzeit möglich, wenn auch auf eigene Gefahr.
Da laut Werbung keinerlei regelmäßige Verkehrsverbindung zwischen Insel und Festland bestand, waren wir auf den vereinbarten Transfer unbedingt angewiesen, der jedoch trotz unserer Bedenken reibungslos funktioniert hat.
Die Werbung im Internet suggeriert, dass Komfort an Bord mit der Ausstattung von Kreuzfahrtschiffen vergleichbar ist. („100 qm Decksfläche, viel Schatten, 2 WC, 2 Duschen, große Küche, großer Salon, 4 Doppelkabinen, 2 Single, usw.........“)
Es wurde wohlwissend verschwiegen, dass die Familie Fischer aus 3 Personen besteht und an Bord lebt, verbunden mit dem entsprechenden eigenen Platzbedarf.
Als Gäste können wir dankend darauf verzichten, so eng am Privatleben sowie an den Erziehungsproblemen mit der Tochter teil zu haben.
Wenn diese Informationen vor Reiseantritt bei uns bekannt gewesen wären, hätten wir umgebucht.

Allgemeine Regeln und „Kleingedrucktes“ wurden den Gästen erst während des Transfers zur Unterschrift vorgelegt und befindet sich als Duplikat noch in unserem Besitz..
Diese aufgestellten Regeln wurden jedoch von ihnen selbst teilweise nicht eingehalten.
Ein großer Teil der versprochenen Einrichtungen standen den Gästen nicht zur Verfügung.
10 Taucher in der 1. Woche und 11 Taucher in der folgenden sowie 3 Mitglieder der Familie mussten sich um die Schattenplätze fast streiten.
Nur 1 Toilette stand mit dem Hinweis auf striktes Wassersparen den Gästen zur Verfügung.
Auch wenn die Crew wider Erwarten verletzt war, so haben wir den vollen Preis für Leistungen bezahlt, die nicht erbracht werden konnten:
Strömungsangaben haben in der Regel nicht gestimmt.
Selbst erfahrene Taucher (500 Tauchgänge) werden dann von Harald als „Warmduscher“ bezeichnet, wenn der Tauchgang nicht wie geplant durchgeführt werden kann.
Anfänger konnte an Sicherheit auch kaum gewinnen durch das Chaos (zu viele Taucher und mangelnde Professionalität in der Organisation) an Bord.
An zwei auf einander folgenden Tagen ist ein Tauchplatz für 6 Tauchgänge angefahren worden (wenn auch der Toptauchplatz der dortigen Gegend, so doch nicht sehr spektakulär),
Über die Kochkünste von Anne oder den Zustand des Schiffes kann man verschiedener Meinung sein. First Class hat für diesen Preis keiner erwartet.
Dass viele Kritikpunkte nur verdeckt an Bord angesprochen worden sind, sollte verhindern, dass der Urlaub für alle Beteiligten zur Qual wurde.
Als die direkten Hinweise auf Missstände deutlicher wurden, verschlechterte sich das Klima merklich.
Da wir bei der Abreise und der Verabschiedung anwesend waren, können wir uns nicht an einen einzigen Taucher erinnern, der die Reise überschwenglich gelobt hätte.
Jeder (vielleicht bis auf eine Ausnahme) war heilfroh, den Trip zu beenden.
Die Tatsache, dass ein Taucher seinen Urlaub verlängert hat, muss nicht an Solaris gelegen haben.
Die Gäste an Bord haben sich über die verschobene Abreise von Christian sogar gefreut.
Die Überbuchung von 25 % bestand bereits, als Christian um Verlängerung gebeten hatte.
Unser Fazit:
Die Tour schreit nicht nach Wiederholung!!
Mit den Tauchern an Bord würden wir eine andere Tour sofort wieder buchen!
Viele weihnachtliche Grüße
Barbara und Andreas

25.01.2001
Ich kann dem Bericht von Christian nur zustimmen. Alle Einzelheiten haben auch bei uns zugetroffen. Wir kommen gerade (24.01.2001) von einer "unvergesslichen" Tour zurück. Nichts hat geklappt. Von Anfang an Streß mit Harald und Anne, dass fing an mit Geld und Erbsenzählerei, schlechte Luft in den Flaschen am ersten Tag, Beleidigung der Taucher (Schlafsäcke), absolut keine nachvollziehbare Organisation, dreckige Küche, keine Dusche, kein Süßwasser zum Abspülen, schlechtes Tauchrevier usw.
Lasst die Finger von der Solaris !!!
Gerd
07.02.2001
Hallo Christian,schade, daß es dir auf der Tarraji bei Anne + Harald nicht gefallen hat. Wir waren im März Februar 2000 in Südthailand und haben diese Tour gemacht. Angenehm für uns war die persönliche Atmosphäre, die Flexibilität und besonders die "Tauchboot-freie" Gegend. Es ist eine Fahrt für Individualisten und Thailand-Liebhaber, nicht für Full-Service-Spass-Taucher. Ich jedenfalls werde gerne nochmals eine Tour mit Anne + Harald + Ronja machen, sobald sich die Gelegenheit ergibt.
09.02.2001
Die gleiche, aber noch um einiges informativere Diskussion zu diesem Thema findet sich bei
http://www.tauchen-online.de
Dort die "Speakers Corner" aufrufen und die 2 Minuten warten bis die postingseingeladen sind. Die meisten postings datieren im Nov., Jan. + Feb. 2001
Viel Spass beim lesen Harald
17.07.2001
Liebe Solaris-2 Interessierte
Keinen Zweifel, fuer die Novembergaeste 2000 fiel der Urlaubsspass buchstaeblich ins Wasser. 3 Wochen sintflutartige Regenfaelle,ganze Landstriche ueberflutet, Hatyai bis in die ersten Stockwerke hinauf unter Wasser,...erstmals klappte ein Ruecktransfer nicht, ..und natuerlich konnten auch die Tauchbedingungen niemanden zufriedenstellen. Alle waren enttaeuscht. Wir auch. Die Postings oben stammen von den Gaesten jener 3 Wochen. Dazu gesellte sich im Januar G., ein Freund von A., der es fuer angemessen hier im doerflichen Sueden seinem Beduerniss nach Sex-Tourismus freien Lauf zu lassen. Auch ihre naechtlichen Exzesse auf der Insel und die Bekanntschaft zu Herrm B. -fuehrten zu einem gespannten Verhaeltnis. Doch dazu stehen wir: Wir schaffen keine Angebote fuer Sex-Touristen. G. und C. koennen sich die Hand geben; gleicher Tauchplatz, gleiche Tiefe, beide mit Verhalten die klar gegen die Regeln gingen. Und dafuer habe ich sie oeffentlich kritisiert. Dazu stehe ich. Und so wie G. der einzige Meckerhals der Saison 1999/2000 ist, so bleiben die November-Neorgler die einzigen in der Saison 2000/2001. Jedem Menschen recht getan ist eine Kunst.... die man vielleicht garnicht lernen sollte. Noch immer stehe ich dazu- wer seinen Buddy auf 30m mit nicht mal mehr 30 bar zuruecklaesst-es noch nicht mal mitbekommt das dieser einen Panikaufstieg macht- verdient dafuer einen Kritik. Auch wenn mancher der keine Kritik vertragen kann, hinterher auf Rache sinnt.
Die gleichen Mails wie hier oben wurden auch in der newsgroup der http://www.Tauchen-online.de in der speakers corner gepostet. Dort entwickelte sich eine heftige Auseinandersetzung, weil nicht weiger als 13 Taucher (darunter viele die fuer ganze Tauchergruppen sprochen) die Berichte in den Folgemonaten zurueckgewiesen haben. Es wurde deutlich das die o.g. Anschuldigungen nur dem Mobbing dienten und in keiner Weise repraesentativ sind fuer unsere Touren. Wer sich also fuer Touren mit Solaris-2 interessiert- liest am besten dort weiter. Die o.g. Autoren geraten dort erst richtig in "Fahrt` unterstellen allen anderen das sie nur von uns bezahlte Schoenbeter" sein und alles das was solche netten Charaktere noch einfaellt.
Wenn ihr Euch diese Schmuddel-Kampagne ersparen wollt, schaut doch am Besten gleich in eine der folgenden Mails der Newsgroup und schenkt Euch den ekeligen Rest. Objektive Posts mit allem pros und contras findet ihr unter folgenden :
Datum Namen Tenor
06.02.2001 Horst Bayer "das die Tour einen Riesen-Spass gemacht hat"
13.02.2001 H.+D. Meides " uns hat es sehr gut gefallen"
11.02.2001 Gunnar Bussewitz (schliesst an Meides-Mail an) "` tolle Woche, viel Spass, wunderschoene Tauchgaenge"
19.02.2001 Thommy S "meinen Freunden empfehle ich es weiter"
19.03.2001 Ingo limberg "eine unvergessliche Woche"
20.03.2001 Franz Krischnek " in einer unberuehrten Unterwasserwelt"
18.04.2001 Seahorse " 10 Tage mit Solaris-2 (suuuper)
27.04.2001 Harald Fischer " eine schoen Tour"
30.04.2001 Hans-Juergen Mohrmann "werde zum Wiederholungstaeter
03.05.2001 H.+A. Ketzer " vorstellen nochmals eine Tour zu machen"
22.05.2001 Christian Junker " mir als Unterwasser-Fotograf wurde alles geboten"

Also, wir wuerden uns freuen Euch eines Tages an Bord begruessen zu duerfen.

Viele herzliche Gruesse Harald Fischer, Solaris-2
17.07.2001
Harald,
ich muß auf dieses Posting wohl doch noch antworten, obwohl mir diese Beleidigungen es eigentlich nicht wert sind. Ich möchte klarstellen, dass ich kein Sextourist bin und auch Herrn B. nicht kenne, weder persönlich noch durch hörensagen.
Ich hab über 200 TG in verschiedenen Gebieten in Asien und habe so ein mieses Tauchrevier mit so schlechter Leistung eines Veranstalters noch nicht erlebt. Diese Kritik war angebracht.
Gerd
28.07.2001 10:38
Harald,
1. wie tief muss man noch sinken, um Gäste hier mit vollem Namen zu erwähnen und gleichzeitig als Sextouristen zu diffamieren?
2. Es zeugt von unterstem Niveau und Verzweiflung, wenn man Gästen das legitime Recht auf Meinungsäußerung abspricht, weil sie keine juristischen Schritte gegen Deine Unwahrheiten einleiten können(Gerichtsstand Australien).
3. Es handelt sich um eine eindeutige Lüge, wenn Du hier verbreitest, dass ich (A.) Herrn B. kenne!
4. Halt Dich besser an die von Dir aufgestellten Regeln bezüglich Deiner "Allgem. Infos und Regeln",(allein Tauchen, 30bar etc.) die Du jeden zu Beginn der Tour unterschreiben läßt, in Deinem Internet-Angebot aber geflissentlich nicht erwähnt hast!
5. Teilnehmer würden wahrscheinlich die Reise mit Solaris 2 gar nicht erst antreten, wenn ihnen der Inhalt Deiner "Allgem. Regeln und Infos" vor der Buchung bekannt wären!
6. Noch herrschen in Deutschland im Gegensatz zu den Verhältnissen an Bord der Solaris 2 Demokratie und das Recht auf freie Meinungsäußerung. (Jeder hat krampfhaft versucht, weitere Eskalationen während des Urlaubs zu vermeiden!)
7. Noch einmal den Hinweis für Dich: Wir haben kein Problem damit, unsere Meinung unter unserem vollen Namen zu veröffentlichen. Lügen und Unterstellungen tragen jedoch zu einer Darstellung der Verhältnisse nicht bei!
8. Die Resonanz (E-Mail, Tel.-Anrufe und Briefe) gibt uns Recht!
9. Es liegt ausschließlich in Deiner Verantwortung die Durchführung der Reise, Deinem Werbeversprechen anzugleichen.
Mit freundlichen Grüßen an alle kritischen Tauchurlauber
Andreas
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