Tauchausrüstung Foren

Mal vorausgesetzt dass Du Händler und Hersteller "korrekt", sprich freundlich und mit Fehlerbeschreibung angeschrieben hast, würde ich denen mitteilen, dass Du nun leider die Öffentlichkeit mit deinem Problem suchen musst. Kurzer Verweis auf diesen Thread - fertig.
Im rechtlichen Sinne ist der Händler dein Vertragspartner , nicht der Hersteller.

Der Markt ist klein, im Regelfall sollten die Beteiligten bemüht sein... Daher kann ich mir kaum vorstellen, dass Du keine Rückmeldung erhalten wirst.

Hersteller ist:

RIFF - Deutschland
Holger Hak
Eyendorfer Straße 8
D - 21376 Salzhausen

Telefon: +49 4172 980 9295
Telefax: +49 4172 980 9293
E-Mail: info@dive-Markt.de
Internet: www.dive-Markt.de

Die beschriebene Lampe ist eine OEM-Lampe aus China. Diese kann man über die bekannten Marktplätze auch direkt aus China zu einem Bruchteil des  Ladenpreises bestellen. Zur Erklärung: Es handelt sich hierbei nicht um eine Entwicklung des hier ansässigen Anbieters, die dann anderswo gefertigt wird, sondern um eine Lampe die nur das Label des Anbieters zeigt.

Ich habe Händler und Hersteller korrekt und neutral angeschrieben, soviel Anstand hat man ja als Kunde wenn man was reklamiert.

Aber ich werde Ihnen mitteilen dass es diesen thread hier gibt.

Danke für die Hinweise

Noch als Nachtrag:

Ich habe die Lampe, inkl. Verpackung gekauft. Mit Anschrift DIVE-MARKT Salzhausen.

Wäre natürlich frech wenn die auch die Verpackung kopiert hätten. Lampe hat mir 180 € gekostet

Nachtrag: DIVE Markt hat nichts kopiert, sondern kauft eine bestehende Lampe in CHina und lässt sie mit dem eigenen Label versehen. Rechtmäßig und nicht unüblich.
Es handelt sich halt nicht um eine eigene Entwicklung - wovon man als Kunde oft ausgeht.

Hallo zusammen

das ist ein altes Problem bei der Lampe. Hab die mal als Notkauf als Backup für eine Safari gekauft.

Nach ca 50 TG hat der Drehschalter auch nicht mehr funktioniert wie er sollte. Trotz spülen.

Hab die Lampe dann bei einem Händler eingeschickt bei dem ich sie aber nicht gekauft habe.

Die Lampe wurde trotzdem von Riff repariert. Natürlich gegen vorlage einer Quittung.

Aber bei mir gilt in Zukunft...

Wenn Riff draufsteht mach ich nen weiten Bogen drum.

Gruss Dani

Auf English kann Mann es besser erklären:

You get what you pay for!

Billig Billig ist selten brauchbar.

Michael

stimmt Michael...

lieber einmal viel ausgeben als 10x wenig

180 euro ist nicht billig. Dafür darf mann richtig etwas erwarten. Die Lampe ist in Deutschland gekauft, dann gelten die Europäische Regeln mit Garantie und so weiter.

Meine Backuplampen kaufe ich auch in China, 30-40 Euro inkl. Versand. Die werden hier auch um 100 euro angeboten als 'Divenology', 'Ledduiklampen.nl' und so weiter.  Mein erster war ein Divenology, der hat schon 14 mal tiefer wie 100m überlebt. Darum habe ich weiter dieselbe lampe gleich aus China kommen lassen. Nicht alles was 'billig' ist, ist schlecht. 

Viel marken lassen die lampen aus China 'rebranden'. Aber wenn mann es in Europa kauft bei ein Händler, dann darf mann 2 Jahre wirkung erwarten und nicht für reparatur zahlen.

Auf jeden Fall hat sich bis heute niemand, weder vom Tauchshop der mir die Lampe verkauft hat, noch vom Hersteller, bei mir gemeldet. Das sagt schon alles über das Geschäftsgebahren von Leuten aus !!

Komischerweise kriegt man da eher von einem Mitbewerber eine Lampe im Austausch angeboten als vom Hersteller selbst.

Ich werde also in Zukunft auch einen weiten Bogen um RIFF machen und es auch keinem mehr weiterempfehlen!!

Vor Jahren habe ich 5 Tusa TL-310 Lampen gekauft als Backup Lampen. Alle 5 funktionieren immer noch einwandfrei.

Inzwischen bin ich auf 2 Northern Light Scuba - Lite 1250 als Backup Leuchten gewechselt - 10W LED, 2,5 Stunden brenndauer danach mit verringerte Leistung, und eine super enge Lichtkegel mit ein bisschen grössere Corona. Hell genug um auch als Hauptlampe zu benutzen. Leider liegt LP bei €220/Stück

Michael

weiss jemand ob diese Probleme bei der MK3 auch auftreten oder besser gelöst wurden?