Es gibt immer neue Ausrüstung, oder was zu meckern an der alten. Hier ist genau der richtige Platz, an dem Du Dir Infos zu irgendwelchen Tauchausrüstungsteilen holen kannst - oder das in Erfahrung bringst - was dich schon sehr lange interessiert hat.

Muß man sich von den Firmen alles gefallen lassen?

Zum Sachverhalt!!!!

Habe mir vor Jahren einen Mares Genius Tauchcomputer gekauft. ( Mit Sender und Empfänger damals ca.1500 DM ).
Positiv: Super Modell volle Zufriedenheit so lange er funktioniert hat.

Negativ: Irgendwann war die Batterie alle.
Beim Händler gefragt kein Erfolg.
Aussage: Mares tauscht keine Batterien mehr.
Bei Mares gefragt, eine Adresse bekommen die mir eventuell auf "Kulanz" den Rechner gegen ein anderen Rechner tauscht der genauso alt aber noch mit Batterie ( auch nicht zum selber tauschen )war. Natürlich gegen eine "geringe" nach meiner Meinung aber ziemlich erhebliche Gebühr.
Aussage: Batterie tauschen lohnt nicht, nur "neu".
Mares selber war leider zu keiner weiteren Kulanzregelung bereit. Auch die Inzahlungnahme bei einem Kauf eines Aktuellen Modells war nicht möglich.

Nach längerem Suchen habe ich mich für ein Modell der Firma Scubapro entschieden. Die haben mir sogar noch 150 € für meine nicht defekten aber leeren Mares Rechner vergütet.

Das heißt bei mir Kundenservice
Da sollte sich MARES mal nicht nur eine Scheibe abschneiden.
Da ich auch mit anderen Produkten der Firma Stress hatte ist sie für mich komplett gestorben.

Aber wer Ausrüstung anbietet und nicht liefern kann und auch sich sonst nicht um die Kunden kümmert hat es ja wohl auch nicht nötig.

Hat sonst noch jemand solche schlechten Erfahrungen mit Tauchausrüstungsfirmen gahabt? Über weitere Infos würde ich mich freuen.

Parallel dazu werden die kleinen Händler kaputt gemacht, weil ja über Direktversender Ware verkauft wird die ihnen ja angeblich gar nicht geliefert wird. ( Auch wieder besonders:MARES )
Über kurz oder lang machen sich die Firmen damit den Markt ja doch selber Kaputt.

Denk dran: Geiz ist Geil noch geiler ist nur noch Ebay. Da bekomme ich viele Tauchsachen die nur noch Schrottwert haben.

Hoffentlich tauchen alle wieder auf euer C.
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21.12.2005 11:27
Leider bis du bei S$pro auch nicht besser dran, wie verschiedene Meldungen hier im TN belegen.
21.12.2005 11:58
Hallo.
Wie Karl-Heinz schon sagt belegen diverse Threads hier genau das selbige Verhalten bei der Firma Scubapro.

Da hilft nur noch eins: TC kaufen, bei dem man garantiert die Batterie selbst wechseln kann - und das auch offiziell so vorgesehen ist.

ScubaPro sieht es im Übrigen auch nicht sonderlich gerne, wenn Ihre Produkte über Direktversender verkauft wird. Beispielsweise mögen die die Händler in der elektronische Bucht meinen Infomationen zu Folge nicht wirklich.

...aber in ein paar Jahren, wenn bei Deinem Uwatec Modell die Baterie alle ist, wird Uwatec dir dann ein gaaaanz günstiges Upgrade auf den dann aktuellen SmartSupiDupi Pro oder so anbieten.

Martin.
21.12.2005 12:04
Juhu, eBay vs. Tauchläden-Diskussion... Ich hab die meisten meiner Tauchsachen von eBay und hab dabei etliche Euro gespart. Ich kaufe übrigens auch bei Aldi und nicht mehr in dem kleinen Tante-Emma-Laden, denn der ist mir zu teuer. Du kannst ja gerne im Tauchladen das Doppelte bezahlen, wenn Dir das Beratungsgepräch + Tasse Kaffee soviel wert ist. Mir nicht...
21.12.2005 12:12
Dein Mares hat mal 1500DM (ca 750€) gekostet. Klar, wird auch alles billiger. Aber Scubapro hat Dir noch 150€ gegeben. Bleiben ca 600€ für einen Batteriewechsel. Denn mehr wolltest Du doch nicht. Echt gutes Geschäft, zumal Scubapro die gleiche Geschäftspraxis hat. Wir werden in ein paar Jahren hier wieder von Dir hören.
21.12.2005 12:50
...zumal der Mares Genius außer Gehäuse und Display baugleich zum Aladin AirX ist. Daher habe ich den Genius meiner Frau vor einem Jahr auch zu Scubapro zum Batteriewechsel eingeschickt. Hat zwar 6 Wochen gedauert dafür aber nur ca. 60 € gekostet und funktioniert bis jetzt.

Gruß
21.12.2005 13:42
Hallole,
stimmt exakt, Sucabapro ist keinen deut besser. Habe noch nen alten DC12 bei diesem Computer wechselt $ auch nicht mehr sondern verweist an die Schweizer Firma Konsonics !! Dort kostet der Wechsel ca. 10Euro weniger wie ein Austausch DC12 mit neuer Batterie.

Gruß
21.12.2005 13:47
Ja, ich habe auch mal "Batteriewechsel-Erfahrung" gemacht - aber davon erzähl´ ich hier lieber nicht (nochmal) - ich lass´ dich mal im guten Glauben --- oder hast du jetzt einen TC bei dem du selber wechseln kannst ?
MueckeCMAS ***
21.12.2005 14:38
*ROFL*

Einen Uwatek Rechner gekauft auf dem Mares steht und weil unzufrieden gleich wieder einen Uwatek Rechner gekauft, nur diesmal steht $Pro drauf....

...das nenn ich mal Markentreue

grinsende Grüße

Muecke
21.12.2005 15:05
Hab jetzt nen Suunto Stinger, geht zwar auch nicht selbst der Batteriewechsel, nur wird man von Suunto nicht gezwungen nen neuen zu kaufen wenn ein wechsel anliegt.......

Gruß
22.12.2005 09:15
Zitat @E-Diver41164
""Nach längerem Suchen habe ich mich für ein Modell der Firma Scubapro entschieden. Die haben mir [B]sogar noch 150 € [/B]für meine nicht defekten aber leeren Mares Rechner vergütet ""

..wie kann es heutzutage noch Leute geben, die auf solchen Verkaufs-/Marketingsstricks hereinfallen ??
Man zahlt den vollen Preis und zusätzlich bleiben die mit deinem alten Rechner. Toll!!!
23.12.2005 12:45
Hallo Leute

danke für die vielen Antworten.
Natürlich habe ich als neuen Rechner ein Modell gekauft bei dem ich selber die Batterien wechseln kann. Ein Aladin Tec.
@ibibled deinen beitrag versteh ich nicht, er ist mir zu hoch. Marketingtrick nehme ich gern in Kauf, wenn ich einen neuen Rechner nach meinen Vorstellungen bekomme und 150€ am Preis spare. Du kannst ja auf deinem Mist sitzen bleiben dich über dein altes Modell freuen und ein neuen voll bezahlen.
@kkk leider hat man mir das nicht angeboten. für 60 € hätte ich es auch gemacht. Mich hat man einen nternethändler verwiesen der wollte 249€ und meinen rechner dazu. Wohlgemerkt einen alten Rechner (neu??)´bei dem man auch wieder keine Batterien wechseln kann.
@Muecke ich habe einen der ersten gekauft, da war noch nicht bekannt das er von Uvatec hergestellt wird.
@FedDiver ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Nicht alles was angeboten wird war i.o. Auch im Bekanntenkreis wurde mehr Scheiß als einwandfreie Ware angeboten.

Trotzdem danke, mal wieder ist mir klar geworden das viele nur meckern wollen und blöde Kommentare veröffentlichen ohne sich dem Eigendlichen Thema zu widmen.
Frage war muß muan sich alles gefallen lassen oder wie kann man reagieren.
Mein Fazit, auf mein Geld wird Mares in zUkunft verzichten aber ich glaube damit kommen sie klar, sie haben ja die ganzen Billig Anbieter im Programm.

Schöne Weihnachrten C.
Antwort