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Arielle1983CMAS**

Keine Kinderbetreuung im Malikia

Geändert von Arielle1983,

Hi Tauchers,

aufgrund der kostenlosen deutsch-sprachigen Kinderbetreuung haben wir für unseren September-Urlaub das Malikia in Abu Dabbab (Marsa Alam) gebucht. Nun hab ich erfahren, dass die deutschsprachige Betreuerin zu der Zeit im Urlaub ist und wir uns mangels Betreuung das gemeinsame Tauchen abschminken können.

Wisst ihr, wie hier die Rechtslage ist? Können wir das Hotel umbuchen, wenn der Mangel nun von der Tauchbasis ausgeht und nicht vom Hotel selbst..? Bin ziemlich enttäuscht und meine Vorfreude auf den Urlaub ist auf den absoluten Tiefpunkt gesunken 😔

Wer kennt sich aus?

Liebe Grüße

Arielle

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Schokoladenhai (Dalatias licha)Shark Diver
02.09.2024 17:45
Das ginge bestenfalls wenn auch die Tauchausflüge im Zuge der Reise als Teil einer Pauschalreise gebucht wurden. Was vermutlich nicht der Fall war?

Arielle1983CMAS**
02.09.2024 17:48
Nein, leider nicht. Haben ganz "ordinär" und pauschal im HolidayCheck gebucht... 😔
J@TNet
02.09.2024 17:57
Vertragspartner kontaktieren, Situation schildern, fragen ob eine gegebenenfalls kostenpflichtige Umbuchung auf Kulanz möglich ist.
Arielle1983CMAS**
02.09.2024 18:19

Wir haben heute nachmittag schon bei HolidayCheck angerufen und nachgefragt. Die Dame (hat leider schlecht deutsch gesprochen) hat gesagt, es wäre zu kurzfristig, da wir schon am Freitag fliegen).

Nun wüsste ich gern, ob das rechtens ist oder ob wir das Recht auf eine Umbuchung hätten (würde gern auf Brayka Bay umbuchen)..?

Schokoladenhai (Dalatias licha)Shark Diver
02.09.2024 18:35
HolidayCheck hat die Reise, also Hotel & Flug vermittelt, als Pauschalreise nehme ich an. Und da gibt's ja keinen Mangel. Die Tauchbasis bzw. die Tauchausflüge haben da mal nichts damit zu tun. Insofern kann man da auch nichts erwarten.
was anderes wäre, wenn die Kinderbetreuung vom Reiseveranstalter angeboten wäre.
JustSurfaceInterval
02.09.2024 18:35
Wenn Flug/Hotel unabhängig von der Tauchbasis gebucht wurden, ist es Pech. Einzig wenn im Rahmen der Pauschalreise Flug/Hotel/Tauchgänge mit dieser Basis (explizit mit Kinderbetreuung) gebucht worden wären, könnte man aus der fehlenden deutschen Kinderbetreuung einen Mangel konstruieren.
Urlaubstaucher.ch
02.09.2024 20:00
Hallo Arielle, lass dir deswegen den Urlaub nicht vermiesen. Das Tauchen in Abu Dabbab ist sehr schön und ich empfand es besser als in der Bryka Bay. Mit den Zodiak und Speedboat Ausfahrten bietet es auch viel Abwechslung. Unsere Kinder waren damals noch sehr klein und wir haben immer abwechselnd getaucht. Einen Buddy lässt sich meist finden oder sonst einfach mit einem Guide tauchen war auch kein Problem. Vielleicht kriegt ihr die Kinder auch im Kidsclub vom Hotel unter? Meiner Meinung steht auf der Homepage von Diving de, dass man um sicherzustellen dass der Kinderbetruungsservice verfügbar sein wird, dies vorgängig mit der Tauchbasis abklären sollte.
Zu den Brothers: Ich war einige Male im Januar da. Es hatte viele Longis, zuverlässig Fuchshaie und einige Graue.
Ich wünsche euch trotzdem viel Spass.
Lg, Urlaubstaucher
Arielle1983CMAS**
02.09.2024 20:28
Ich weiß, ich hatte es damals auf deren Homepage gelesen, dass die Kinderbetreuung auch mal Urlaub macht und man sich deshalb vorher anmelden soll. Also hab ich das am 1.Juni gemacht und mir wurde leider nicht mitgeteilt, dass die Betreuerin gar nicht da ist 😔
Hätte ich es frühzeitig erfahren, hätte ich den Zeitpunkt der Reise verschoben, aber jetzt ist es einfach nur noch doof für uns 🥺

Ist denn die Kinderbetreuung vom Hotel deutschsprachig?
Urlaubstaucher.ch
02.09.2024 21:25
Haben wir nicht genutzt. Kann ich leider nicht beantworten.
schwob
03.09.2024 07:20
Kannst du nicht mit dem Hotel direkt oder der Tauchbasis Kontakt aufnehmen?
Vielleicht können die für dich direkt eine deutschsprachige Kinderbetreuung organisieren?
Ansonsten, wie oben beschrieben, gibt es nur noch abwechselnd tauchen.
Arielle1983CMAS**
03.09.2024 10:40

Mit der Tauchbasis hatte ich ja Kontakt aufgenommen und dadurch erfahren, dass die Betreuerin in Urlaub geht... sonst wüsste ich ja noch gar nichts davon.
Ich kontaktiere jetzt mal das Hotel und frag da an, in welcher Sprache der KidsClub ist, ob die da deutschsprachige Betreuer haben...

AlteKatzeAOWD
03.09.2024 21:23
Also ich kenne es bisher z.B. vom Magic Life so, dass die Eltern während der Betreuungszeit erreichbar sein müssen, was beim Tauchen ja nicht geht. Explizit Kinderbetreuung und beide Eltern gehen tauchen geht da nicht.
Arielle1983CMAS**
04.09.2024 15:46
also ich hab jetzt das Resort kontaktiert und die haben sogar eine deutschsprachige Dame im KidsClub, mal sehen ob die unseren Sohn während der TG betreuen oder ob es da auch so ist wie im Magic Life... die Hoffnung stirbt zuletzt... 🫣
sharky58Padi-RD / 1000+ TG
04.09.2024 21:55
@Arielle

Wir sind ab dem 19.09. im Malikia. Wie lange bleibt ihr?

LG sharky
Kampfguppy
05.09.2024 01:48
Hey sharky ,

treibe ab 17.09. mein Unwesen in Safaga sm1
sharky58Padi-RD / 1000+ TG
05.09.2024 09:37Geändert von sharky58,
05.09.2024 09:44
@KG
Kannste ja vorbeikommen! prost

Wir wollen etwas Salzwasser um die Ohren, bevor es Ende Oktober wieder auf die kleinen Inseln geht. supercool

LG sharky
Kampfguppy
05.09.2024 10:08
Hab gestern schon darüber nachgedacht!

Sind halt one way knappe 200 Kilometer...
Arielle1983CMAS**
05.09.2024 15:25Geändert von Arielle1983,
05.09.2024 15:57

Wir fliegen morgen und sind bis 15ten da... schade, wär cool gewesen wenn man sich mal kennenlernt!

Darf ich fragen, aus welchem Grund du das Malikia gewählt hast? Ich dachte immer, das wär eher was für Familien mit kleinen Kindern...

sharky58Padi-RD / 1000+ TG
05.09.2024 16:37Geändert von sharky58,
05.09.2024 16:39
@Arielle

Ja, das wäre toll gewesen.
Zu der Frage:
Freunde von uns sind dort seit Jahren Stammgäste und so kam es zu der Entscheidung.
Und vielleicht...vielleicht....kommt ja endlich mal ein ganz spezieller großer Bewohner der Seegraswiesen in unsere Nähe.....

LG sharky

Wir nennen den Namen mal nicht - beim Mondfisch hat es vor Jahren auf Bali auch mehrfach so funktioniert. ssst
Jan F.DM
05.09.2024 16:41
Malikia hat nicht nur was mit Familien mit kleinen Kindern zu tun (auch ja) aber eigentlich geht es um das Gebiet. Elphinstone in 2o min erreichbar, Abu Dabbab Riffe, das Houseriff mit Schildkröten oder die Chance auf das Dugong? Was will man mehr als Taucher...
Kampfguppy
05.09.2024 16:42
Wie ich vor ein paar Jahren im Malikia war gabs mit dem Zodiak täglich eine Tour zum Dugong suchen, und meist wurde es auch gefunden!

Ansonsten ist der Steinkorallengarten Südlich ausserhalb der Bucht klasse, ich hoffe es ist noch so...

Beste Grüße, Guppy


sharky58Padi-RD / 1000+ TG
05.09.2024 16:44
@KG
Du wirst es bald von mir erfahren!
LG sharky
Arielle1983CMAS**
05.09.2024 19:26

Na dann nenne ich das dicke Trumm auch mal ned beim Namen und hoffe, dass es mir auch Glück bringt. So eins haben wir in all den Jahren leider noch nie gesehen. ☺️😁

Arielle1983CMAS**
05.09.2024 21:21
Wie sieht's eigentlich momentan mit Dolphinhouse aus, weiß das wer? Wir hatten bisher aus moralischen Gründen darauf verzichtet, weil wir die Tiere nicht bedrängen wollten. Ist der Run ungebrochen? Oder is schon ruhiger geworden? Kann man evtl. mittlerweile ohne schlechtes Gewissen hin..?
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