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amadeo066AOWD / SSI

GAP Software diveplanner

Hallo Leute,

ich habe mir bei der Firma GAP Software einen Lizenzschlüssel für die Android Version bestellt. Bezahlt habe ich per Kreditkarte.
Der Betrag wurde auch belastet. Ich habe jedoch nie einen Software Key wie versprochen per Downloadlink innerhalb der 48 Stunden erhalten.

Über die Seite Share it, die die Abrechnung der Kreditkarte vollzogen hat habe ich die Firma GAP mehrmals an die Lieferung erinner.....Keine Reaktion.
Schließlich habe ich mich direkt wie empfohlen an sales@gapsoftware gewand und nochmals daran erinnert und nachgehakt wo mein bezahlter Software Key bleibt.

Keine Antwort.

Nach gesprächen mit anderen Tauchern habe ich jedoch erfahren das GAP scheinbar schon lange auf keine Emails mehr reagiert.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
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Peter aus Hessenxxx
18.11.2013 10:42
V-Planer ist hier der bessere Weg, zumal Harald noch am gleichen Tag antwortet sobald er die Mail gelesen hat.

GAP habe ich auch nur die 1.2 Free Version für den Desktop. Am anfang hatte ich den GAP für den PC. Hier hab ich mir ein Virtuelles Laufwerk gemacht, wo ich immer nach ablauf der 30Tage ein neues Abbildgemacht und GAP neu aufgespielt habe. Das Hilft dir aber leider nicht bei deinem Handy.

Es sei denn Du holst Dir den V-Planer und verlangst von GAP das Geld zurück.
amadeo066AOWD / SSI
18.11.2013 13:08
Hi Peter,

da ich über die Kreditkarte bezahlt habe, hole ich die 58 € zurück.
Die Bank möchte aber auch den gesamten Email und Beschwerdeverkehr um sich abzusichern und eine Unterschrift von mir.

Ganz schön viel trouble wegen so nem Key.
Vielleicht kann ich hiermit auch noch andere Leute warnen bevor sie in die gleiche GAP Falle tappen.

Mit V-Planner habe ich schon geliebäugelt. Wenn hier auf Emails und Anfragen reagiert wird dann ist das schon mal ein guter Tipp für mich Danke.
katzenstreutaucher
18.11.2013 14:33
Ich habe in den letzten sechs Monaten bestimmt ein halbes Dutzend EMails an GAP Software gesendet, weil ich ein neues Handy habe und darum einen neuen Key brauche.
Es gab nie eine Antwort zurück!

Ich habe jetzt V-Planer und bin damit sehr zufrieden.
chrisfussSSI IT, IANTD CCR, TMX Instructor
18.11.2013 14:52
100% fuer v-planner wobei ich die neuere Version von hhsoftware Multideco empfehlen würde. Fuer ebenfalls 35€ hat man da außer den bekannten Features und Bedienung von v-planer noch zusätzliche Deco Algorithmen ZHL-16B/C GF(S)...
beatkCMAS I*
SSI OWDI
19.11.2013 13:24
hab auch schon ein duzend Mails offen wegen eines Fehlers in der Software.... Keine Antwort
x344CMAS***
20.11.2013 20:49
GAP ist wohl tot. Ich habe wegen einem Fehler im Programm letztes Jahr noch ein paar Antworten erhalten, aber nie eine Lösung o.ä.

Meine Empfehlung: Finger weg und Geld zurückbuchen lassen!

Der genannte Fehler bezieht sich auf die Berechnung des Bail Out bei einem CCR Tauchgang. Hier rechnet GAP falsch wenn zwei verschiedene Partialdrücke (z.B. 0,7 beim abtauchen und 1,3 ab max. Tiefe) verwendet werden ...
SpezialistNo Limit Brevet
04.03.2018 15:43
Hallo Leute, ich habe ebenfalls GAP, seit einigen Wochen geht da garnichts mehr. Ich kann mich nicht mehr in meine gekaufte Software einloggen, das Programm hat sich von alleine zurück in die Testversion geschaltet, die Website ist komplett offline und die Software ist völllig wertlos. Weiß jemand wie man diesen Programmierer erreichen oder zumindest das Programm wieder aktivieren kann?
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