Oh Gooddie now I start a Topic!
Es ist sehr enttäuschend, wenn Betreiber von Verbänden, Tauchseen, Indoor-Centern oder Bergwerken nicht angemessen auf Anfragen reagieren. Klare Informationen zu Preisen, Sichtverhältnissen und Ausbildungsangeboten sind entscheidend für eine gute Planung. Eine aktive Kommunikation würde das Taucherlebnis erheblich verbessern und Vertrauen schaffen. Wie sieht ihr das?
Für mich klingen eure Geschichten nach normalem Alltag, egal welche Branche.
Manche sind langsam bei Antworten und manche antworten gar nicht mehr, wieso auch immer (Späti hat ein paar gute Gründe aufgezählt) und manchmal geht im Trubel einfach mal was unter. Ich bin auch Kleinunternehmer (andere Branche) und in der Hochsaison kann es schon mal passieren, dass eine mail oder verpasster Anruf vergessen wird.
Und auch bei mir gibt es regelmässig sonderbare Anfragen: Leute die meinen, wir würden für Bier und eine Wurst ihre Hochzeit mit einer ganzen Crew und einem Lastwagen voll Equipment eventtechnisch perfekt umsetzen, oder der Musiker, der meint für Ihn/Sie könnten wir sicher mal eine Ausnahme machen und die Produktionskosten für ein Album oder Tournee vorfinanzieren und das Geld werde dann zurück gezahlt, wenn er/sie gross rauskommt. Das man bei solchen Leuten die Anfragen nicht prioritär abarbeitet, wenn der mailordner ehr schon voll ist und man eh schon 7 Tage Woche schiebt, ist wahrscheinlich klar. V.a. brauche ich für solche Knalltüten immer eine ruhige Minute, damit meine sarkastische Antwort genaustens geschliffen ist, um so richtig fett reinzuknallen...
Ich vergass noch den pedantischen Kunden, der mir eine Liste mit 20 Fragen mit zusätzlichen Unterpunkten schreibt, anstatt dass er mich kurz anruft und wir alles relevante in 10 Minuten klären könnten. Wenn eine Nummer auf der mail ist, rufe ich meist kurz zurück, ist einiges effizienter, denn genau diese Leute schreiben einem nach einer mailantwort noch mal 20 neue Fragen 
und spätestens dann merkt man, dass dies nicht die Kunden sind, die man sich wünscht...
(BTW: schlimmer als einen ganzen Fragenkatalog zu mailen und zu meinen man hätte in einer Stunde Antwort sind nur noch die Leute die 10 Minütige Sprachnachrichten schicken mit ganz vielen netten ähs und öhs... Spoiler: werden von mir ungehört gelöscht, irgendwann ist schliesslich fertig lustig.)
Aber eine Frage hätte ich an JD: wieso genau soll die Tauchbranche am Ende sein? Und was heisst genau: die Tauchbranche ist am Ende? Finanziell? Moralisch?
Ich sehe den Zusammenhang irgendwie nicht so.
JD, ich sehe das eher wie Ivory: es brummt mächtig und Tauchen wurde zu einem Massensport mit seinen ganzen positiven wie negativen Begleiterscheinungen.
Bezüglich Tauchgeschäfte: Der Onlinehandel disruptiert auch die kleinen Tauchläden, wie er durchwegs alle Verkaufsbranchen disruptiert.
"Und dann gibt's da noch diese verkürzte und schlechte Ausbildung (jeder kann Tauchlehrer werden) – als ob man in drei Tagen zum Tauchprofi wird!"
Cool, wo kann ich in drei Tagen TL werden?
Aber irgendwie stehe ich immer noch auf dem Schlauch, auf was Du raus willst.
Hast Du einfach eine akute und allgemeine Pessimismus Attacke? Wenn ja: keine Angst, angesichts der aktuellen politischen, wirtschaftlichen, sicherheitspolitischen und gesellschaftlichen Weltlage bist Du in guter Gesellschaft.
Falls ja: tief durchatmen und ein Spaziergang an der frischen Luft hilft. 
"Bei den Bedingungen kann man sich fragen, ob das Tauchen bald nur noch im Schnorchel-Modus möglich ist."
Blicke ich nicht durch... 
@zero checker, um es allen zu zeigen brauchst Du mich nicht, das schaffst Du schon ganz alleine.
Im übrigen, in keinem einzigen Bergwerk brauchst Du ein Checkout Dive, wenn du auschecken möchtest, dann geh halt, es hält dich niemand. Für einen Check In braucht man ggf. einen Check Dive. Das wird aber bei eigentlich allen sehr transparent auf der Website aufgezeigt. Wenn die Organisation bei der ich meinen Schein gemacht habe nicht aufgeführt ist, ja dann geht es nur mit einem Check Dive, das weiß man dann vorher, das ist völlig transparent und man kann sich in dem Fall auch vorab völlig transparent darüber informieren, was da so verlangt wird und wie das abläuft. Bis dahin möchte niemand Geld. Ja, wenn man dann dazu ja sagt und den Check Dive verkackt, ja dann ist das Geld weg, sollte aber auch klar sein, Du warst im Wasser, Du hast die Infrastruktur genutzt, wenn auch ggf. anders als du dir das vorgestellt hattest und es war noch jemand mit dir im Wasser, der sich dafür Zeit genommen hat. Wer Full Cave zertifiziert ist, sollte vor diesem Prozedere eigentlich keine Sorgen haben, was man da sehen möchte, dass sollte man als Full Cave zertifizierter Taucher im Schlaf beherrschen.
Wenn aber jemand Bergwerk tauchen als "Höhlentauchen für Arme" bezeichnet, zeigt das schon überdeutlich, dass es eben nicht nur an einer gewissen Sprachkompetenz mangelt.