Tauchausrüstung Foren

Hallo Harry, ich würde mal bei Taucheruhren.de nachfragen, der wäre meine erste Adresse für solche Probleme

hallo,
ich hab eine pro master aqualand (oder wie die heißt) da hatte ich elektroprobleme, aber citizen hat gott sei dank einen guten kundenservice und hat mir die uhr kostenlos repariert.
also ich würd an deiner stelle in den nächst größeren uhrladen gehen und sie einschicken lassen

viel glück
axel

Also das mit dem "guten Service" ist wahrscheinlich eine rein subjektive Erfahrung.
Ich hatte meine Uhr zum Batteriewchsel eingeschickt. Danach war die Uhr undicht. Angeblich war das Gehäuse defekt. Nachdem ich die Uhr reklamiert hatte, wurde durch Citizen das Gehäuse ausgetauscht. Nachdem ich die Uhr wiederbekommen habe, funktionierte das Innenleben nicht mehr. angeblich sollte ein Funktionstest mit Protokoll gemacht worden sein. Ein Protokoll konnte mir aber nicht vorgelegt werden. Erneute Rekalmation führte zu einem Austausch des Innenlebens. Das Ganze dauerte so lange und war von eine mehr als unfreundlichen Korrespondenz begleitet, mit Anschuldigungen mir gegenüber, daß ich mich dazu genötigt sah, mit gerichtlichen Schritten zu drohen.
Abgesehen von der minderwertigen Arbeit war der Batteriewechsel bei Citizen ausgesprochen teuer.
Den nächsten Batteriewechsel habe ich dann bei Benzing gemacht. Schnell, preiswert und mit Funktionskontrolle.

Ich meine wenn ich mit meinem Auto zum Tanken fahre, erwarte ich ja auch nicht. das anschließend das Auto demoliert ist und nach der dann folgenden Reparatur der Motor nicht mehr läuft...

Grüße,

henri

Da fällt mir auch noch der Leidensweg meiner Citizen Promaster Automatic ein...
Nach ca. 1/2 Jahr machte der Zeiger komische ruckelige Bewegungen (blieb mal etwas länge auf einer Position, sprang dann wieder)... also vom Händler einschicken lassen, nach 6-8 Wochen wiederbekommen, Problem unverändert.
Also erneut eingeschickt, diesmal mit Beschwerdebrief, wieder 6 Wochen warten und diesmal sie kam sie repariert zurück.
Ca 1 Jahr später blieb sie immer über Nacht stehen, die Garantie war da schon abgelaufen.
Also wieder eingeschickt, diesmal gleich mit Beschwerdebrief und der Bitte um Kulanz, weil ich sie wegen der vorherigen Reparaturen ja weniger Nutzen konnte... hat auch alles geklappt, 6 Wochen später hatte ich wieder eine funktionsfähige Uhr. EIn paar Monate später, Februar in Hemmoor, bemerkte ich, daß sie bei den kalten Wassertemperaturen immer stehenblieb. Also wieder auf die gleiche Art (Beschwerdebrief mit Verweis auf die letzten Reparaturen) und nach einigem Hin und Her wurde sie wieder auf Kulanz gewartet und war danach auch kaltwassertauglich. Die letzte Reparatur ist jetzt fast zwei Jahre her, und außer das es mir so vorkommt, als wenn sie zur Zeit recht ungenau geht (geht nach einer Woche ca. 5 min. vor, was nicht immer so war), geht sie noch... also drückt mir die Daumen.
Ausser den Portokosten musste ich für keine Reparatur etwas bezahlen, allerdings habe ich insgesamt bestimmt ein halbes Jahr auf die Uhr verzichten müssen, weil sie bei Citizen verweilte.
Ich hoffe, ab jetzt hält sie...

hi!

danke für eure bisherigen antworten!

die aktuelle lage ist so, dass seit dem 2. ausfall am freitag und dem reset und rückstellen die uhr bislang(!) wieder normal läuft...


was mich etwas überrascht ist, dass es offenbar doch kein verflixtes 4./5. jahr nei den citizen promaster geben dürfte. sonst wär dieses problem doch mehreren bekannt gewesen...

na ja- schaun mer mal, wie sich das ganze entwickelt... stay tuned

harry