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Holistic Diver

CANON G12 Objektiv blockiert

Guten Tag! Ich besitze eine CANON G12. Wenn ich die Kamera einschalte, kann ich ein, zwei Fotos machen, egal in welchem Modus, bis dann plötzlich der Zoom "einfriert" und sich das Objektiv nicht mehr bewegen lässt. Dazu leuchtet dann die rote Kontrolllampe. Den Auslöseknopf kann ich noch drücken, fokussieren ist aber nicht mehr möglich! Wenn ich die Batterie entferne, lässt sich die Kamera wieder starten...bis das Problem gleich wieder auftritt.
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ReisemuckelDM, Nitrox, Deep Spez.
15.04.2012 08:08
Haengt sich die Kamera komplett auf (bzw. schwarzers Display) oder kannst du noch im Menue was machen?
Passiert des auch wenn du nicht zoomst? also dauerhaft in der kleinsten Brennweite bleibst?
Holistic Diver
15.04.2012 09:33
Ich kann die Canon G12 in jedem Modus starten und den Zoom benutzen und dann eine einzige Aufnahme machen. Display etc. funktioniert normal. Wenn ich dann eine zweite Aufnahme machen will, "friert" die Zoomfuntion des Objektives ein und nicht s funktioniert mehr. Display immer noch eingeschaltet und der zu fortografierende Ausschnitt wäre sichtbar, aber eben: Alles blockiert. Auch Moduswechsel bringt dann nichts mehr. Zoom blockiert und die obere Kontrolllampe blinkt rot. Alle Funktionen auf dem Wählrad (wie Makro / Unendlich oder die Blitzeinstellungen etc. sind NICHT mehr wählbar. Manchmal leuchten auch die untere und die obere Kontrollampe kontinuierlich. Oben rot, unten orange. Wenn ich die Batterie entferne und warte ist nach einiger Zeit wieder eine einzige Aufnahme möglich - dann stehe ich wieder am Anfang. Die Kamera wurde im März 2011 gekauft, Garantieanspruch abgelaufen.
Holistic Diver
15.04.2012 09:40
Ich kann die Canon G12 in jedem Modus starten und den Zoom benutzen und dann eine einzige Aufnahme machen. Display etc. funktioniert normal. Wenn ich dann eine zweite Aufnahme machen will, "friert" die Zoomfuntion des Objektives ein und nicht s funktioniert mehr. Display immer noch eingeschaltet und der zu fortografierende Ausschnitt wäre sichtbar, aber eben: Alles blockiert. Auch Moduswechsel bringt dann nichts mehr. Zoom blockiert und die obere Kontrolllampe blinkt rot. Alle Funktionen auf dem Wählrad (wie Makro / Unendlich oder die Blitzeinstellungen etc. sind NICHT mehr wählbar. Manchmal leuchten auch die untere und die obere Kontrollampe kontinuierlich. Oben rot, unten orange. Wenn ich die Batterie entferne und warte ist nach einiger Zeit wieder eine einzige Aufnahme möglich - dann stehe ich wieder am Anfang. Die Kamera wurde im März 2011 gekauft, Garantieanspruch abgelaufen.
ReisemuckelDM, Nitrox, Deep Spez.
15.04.2012 15:50
hm das ist schlecht
Warum hast du nur 1 Jahr Garantie?
Des ich tippe auf Software. Kann aber auch was an der Hardware sein was dann die Software zum absturz bringt.
Hast du mal beim Canon Kundensupport nachgefragt?
Vielleicht kennen die ja das Problem.
http://www.canon.de/Support/Consumer_Products/products/cameras/Digital_Compact/Powershot_G_series/PowerShot_G12.aspx?type=important&faqtcmuri=tcm:83-520816

wenn die nicht weiter wissen entweder zudennen schicken oder zu nem andern Fotofachhaendler gehen und Kostenvoranschlag abholen. Ich denke ne Rep. lohnt sich sehr wahrscheinlich trotzdem noch.

Viel Glueck!
ReisemuckelDM, Nitrox, Deep Spez.
15.04.2012 15:57
un gib mal bescheid was die von Kundeservice sagen!
Antwort