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Temi

aliexpress

Geändert von Temi,

Hallo!
Ich habe mir etwas über aliexpress bestellt und irgendwie bekomme ich keine Mails auf meinen Mailaccount (liegt nicht im Spam Ordner)!

Bestellung wurde schon von der Kreditkarte abgebucht nur weiß ich nicht ob und wann meine Order versendet wurde! Hat schon jemand ähnliche Erfahrung gemacht? In meinen dortigen Account kann ich mich nicht einloggen und ein Mail mit dem Passwort bekomm ich wie oben geschrieben nicht!

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linkeseitentasche
07.02.2019 07:50Geändert von linkeseitentasche,
07.02.2019 07:53
Dann hast Du wohl ne falsche E-Mail Adresse angegeben... Nochmal registrieren.

Wegen der Ware: Abwarten und Tee trinken... kann schon mal 4 Wochen oder mehr dauern.
Temi
07.02.2019 07:56
falsche Mailadresse ist es fix nicht - und ich kann mich mit meiner Adresse nicht registrieren, da diese schon registriert ist - einloggen nicht möglich, da das PW nicht zugesendet werden kann - da dreht sich die Katze im Kreis...
moeAOWD 140TG
07.02.2019 08:22
Ich hatte mit Aliexpress noch nie Probleme
TechnomancerGeschlossen
07.02.2019 09:16
Bei mir auch keine Schwierigkeiten. Welchen Mailanbieter nutzt du? (Durch meinen Firmenfilter käme Ali nämlich auch nicht durch!)
Dauert auch schon mal 6 Wochen, zeitdruck und Aliexpress vertragen sich nicht :D
Temi
07.02.2019 10:16
habe service fuchs als meinen Provider - hatte noch nie Probleme mit ihm... Ich warte jetzt einfach mal 3-5 Wochen und wenn dann immer noch keine Ware da ist muss ich es telefonisch versuchen - auf support@aliexpress konnte ich heute auch kein Mail verschicken - sehr komisch das Ganze
TechnomancerGeschlossen
07.02.2019 10:51
Da würde ich zumindest mal ne Mail an den Provider rausjagen, denn nicht rein und raus klingt mir sehr nach nem Filter...
Martin319216Bunt ist das Dasein und granatenstark!
07.02.2019 11:06
Je nachdem welchen Ausgangsserver Aliexpress nutzt, wird das als Spam oder Junk gefiltert. Bin mir ziemlich sicher, dass das irgendwo in deinem Account zu finden ist. Im Zweifel mal nachfragen wie dein Provider diese mails filtert.
Aliexpress selbst ist ja nur eine Plattform. Versandzeiten von bis zu 8 Wochen sind je nach Anbieter nicht ungewöhnlich...
moeAOWD 140TG
07.02.2019 11:37
Ich habe bei Ali 2 X Lampen bestellt. Ich war erstaunt. Beide Male innert 3 Tage ab Bestellung bei mir
Temi
07.02.2019 11:44
Die Wartezeit wäre eh kein Problem
Hab jetzt mal meinen Provider angeschrieben - Danke für den Tip
nandersenIANTD CCR
07.02.2019 11:50
Notfalls kann man einer Kreditkartenbuchung binnen einer Frist übrigens nachträglich widersprechen...
Schokoladenhai (Dalatias licha)Shark Diver
07.02.2019 14:47
Klappt normalerweise wunderbar, falls nicht kann man das auch bei aliexpress claimen. Support sollte antworten. Es war aber gerade Chinese new year, deswegen könnte es etwas dauern.
BubbleManuAOWD
07.02.2019 20:57
Hab auch schon mehrfach bei Aliexpress bestellt. Bis jetzt habe ich immer alle Mails bekommen.
Temi
21.02.2019 13:24
Ich kann zwar noch immer nicht per Mail kommunizieren, doch weiß ich, dass die Ware bereits im Land ist und es nur noch Klärung mit dem Zoll bedarf!

Daher ein Daumen Hoch thumbup

PS: Thread kann geschlossen werden
MySig... Hit and Run ...
21.02.2019 16:43
Dein Provider sollte in den Email-Logfiles sehen ob Mails von Aliexpress angekommen sind und ob und warum sie geblockt wurden.
Gelbe MaskeMaske hilft!
Abz. "Für gutes Wissen" (Gold)
21.02.2019 16:59
Ich hab noch nie was bei Aliexpress gekauft. Bieten die Tauchsafaris an?
vinnimStroke ;-)
22.02.2019 08:10
Ja, aber nur für Lokustieftaucher mit jelber Maske big
Gelbe MaskeMaske hilft!
Abz. "Für gutes Wissen" (Gold)
22.02.2019 10:12
Ja dann...
Dann diskutiere ich demnächst Lieferprobleme mit Amazon im Tauchernet, oder Schließzeiten bei Tauchsport-Lidl.
Antwort