Es gibt immer neue Ausrüstung, oder was zu meckern an der alten. Hier ist genau der richtige Platz, an dem Du Dir Infos zu irgendwelchen Tauchausrüstungsteilen holen kannst - oder das in Erfahrung bringst - was dich schon sehr lange interessiert hat.

Aladin Air X Austausch - Probleme !!!!!!!

Hallo,
ich habe große Probleme mit der Fa. Uwatec beim Austausch meines Aladin Air X.
Da er nach 89% im Herbst im Frühling plötzlich 0% hatte, wollte ich den Austausch wie durch Uwatec im Web angeboten in Anspruch nehmen. Aus 80.- € sollten plötzlich 438.- € werden....
Da Uwatec das Problem ja ausreichend kennt, muß es doch andere Taucher geben die auch evtl. vor diesem Problem stehen, oder????
Bitte um Kontaktaufnahme da ich zur Zeit bereits gegen Uwatec Klage!!!!!
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02.04.2004 14:40
was soll denn das Problem sein? Sorry, kenne es nicht. Kann man nicht nur die Batterie tauschen?
Meinem Freund haben sie beim defekten O2 sogar gratis dann den Air X als Austausch geschickt. Wir haben nur sehr gute Erfahrungen gemacht..
07.04.2004 23:07
das bekannte Problem Air X!!

Uwatec tauscht den den Air X, bei dem ein Batteriewechsel wegen eines komplett verschweissten Gehäuses übrigens nicht!! möglich ist, gegen den Air Z aus, wenn der alte Air X noch funktioniert, sprich Batterie >0%.
Wenn das nicht mehr der Fall ist, muss der höhere Preis bezahlt werden, da Uwatec nicht feststellen kann, ob der Rechner noch läuft.
Kann allen Besitzern eines Air X nur emfehlen, ihren Rechner einzuschicken, solange er noch läuft. Ab 40 % Batterie geht das Ding extrem schnell in die Knie!! (Erfahrungen aus einem Tauchshop)
06.05.2004 21:12
bislang kannte ich nur die standardisierten umtauschpreise der fa. uwatec bzw. scubapro für den aladin air x. für einen funktionstüchtigen air x sollte demnach der umtauch in einen air z 80 Euro kosten. ich also zum nächsten vertragshändler und dort erklärt man mir, dass dieses mitnichten so ist, sondern der umtauschpreis je nach alter bzw. seriennr. variiert. ein kostenvoranschlag für meinen 4 jahre alten air x beträgt demnach 278 Euro.
Das hat mich erst mal umgehauen, da der neupreis
ja schon nicht gerade gering war. und jetzt nochmals so viel Geld?
dabei ist der sender noch nicht mal mitgerechnet.
und wie sieht es in 4-5 jahren aus, wenn der Batteriewechsel erneut fällig ist?
dann ist wohl das nächste modell fällig.
meine entscheidung steht fest, das war der letzte uwatec. der nächste computer ist ein Suunto, da
wird statt des ganzen Computers nur die batterie gewechselt, nitroxtauglich sind die dinger zusätzlich auch noch.
uwatec tut sich meiner meinung nach mit ihrem
geschäftsgebahren keinen gefallen.
06.05.2004 21:44
ich habe neulich meinen 6 jahre alten air x zwecks dem von uwatec propagierten Umtausch v. angeblich 80 euro gegen einen air z
zum vertragshändler gebracht. mein computer besitzt eine batteriekapazität v. 49% und funktioniert einwandfrei.
der händler erklärte mir, dass das mit den 80 euro nur auf ganz wenige computer zutrifft. wieviel für den umtausch zu zahlen sei
entscheide uwatec anhand der seriennr. der händler empfahl, zunächst einen kostenvoranschlag einzuholen. mittlerweile wurde mir mitgeteilt,
dass der umtausch (besser gesagt: der gezwungene
modellwechsel) mich 278 euro (nur computer ohne sender)kosten würde. mein fazit: die von uwatec im internet genannten umtauschpreise sind entweder Verarsche oder der händler erzählt mir die unwahrheit. beides ist auf jedenfall mieser
kundensupport. Es kann doch nicht sein, dass dir als Kunde, der für ein Aladin air x modell immerhin mehr als 1000 dm auf den tisch geblättert hat, jeder etwas anderes erzählt. dies im kontext betrachtet mit der firmen-
politik des verschweigens diverser rechenfehler bei verschiedenen uwatec-Computermodellen macht meiner meinung nach das maß voll. ich meine: andere Hersteller bauen auch gute computer. mein nächster wird wohl ein suunto werden.
dort gibt es einen batteriewechsel für wenig geld
und selbst in den untersten preisklassen rechner, die auch nitrox beherrschen.
06.05.2004 21:49
sorry für den doppelthread, habe leider meinen
entwurf zu früh losgeschickt.
Ignoriert den ersten (v. 21.12 Uhr) einfach.
15.12.2004 12:29
Hallo.

Ich habe zur Zeit die gleichen Probleme weiss aber noch nicht wies aus geht.Bin von meinem Tauchshop aufgeklärt wegen der 80 E.und wollte meinen Air X auf einen Nitroxcomputer umtauschen, allerdings sei dies nicht möglich hat man mir gesagt. Ich melde mich wieder wenn ich mehr weiss.



Viele Grüsse Martin Burger
Thomas1979Technical Cave
09.08.2005 09:32
Hallo zusammen,
auch wenn dieser Post schon etwas her ist, denke ich wird bei dem ein oder anderen noch das Problem des Batterietauschs auftreten, wie bei mir.
Ich bin mit meinem AIRX nun auch auf 50% und würde ihn gerne eintauschen, wie damals von Uwatec auf der Homepage angeboten.
Gibt es von euch nun neue Erfahrungswerte??

Wäre über Antworten Dankbar!

Beste Grüße!!!
09.08.2005 13:11
Das mit 50 % Restkapazität war schon länger keine Bedingung mehr... Ich habe 3 Aladin Air X und einen Nitrox umgetauscht - ohne irgendwelche Probleme (Air X: 80 EUR und Nirox: 90 EUR). Wichtig war nur: Er muss funktionieren (kein Error und nichts dergleichen). Aber: Ob das Angebot noch immer gilt...

Ich fand das Angebot von Uwatec sehr gut. Ich habe so 5- bis 8-jährige Computer für EUR 80 in neue Computer umtauschen können.

Es gibt im Taucher.Net einige Threats zu diesem Thema. Such Dich mal durch.
Gruess
Emji
Thomas1979Technical Cave
09.08.2005 23:09
Hallo emji,

danke für deine Antwort.
Ich habe mal im Tauchladen nachgefragt und die Dame dort sagte mir, dass diese 80€ der Preis für den Batteriewechsel sei, weil je nach Seriennummer und Alter könne man bei dem AirX auch die Batterie wechseln..... und wenn man den gegen einen neuen AirZ eintauschen will, kommen immer Kostenvoranschläge um die 380 Euro. fand ich recht komisch.
Naja, ich werde dann mal schaune.

Beste Grüße!!
10.08.2005 17:44
Soso....
Ich habe eine Anzeige vor mir (Stand Juli 2004). Dort steht: Die bisherigen Regelungen der Batteriekapazität (50 %) und des Gerätealters entfallen. Das Ganze als A4-Anzeige, farbig und von Scubapro Germany. Habe ich von einem Händler erhalten, als ich unsere Aktion mit den 4 Aladin Air X einleitete (keiner davon war unter 50 %!!).

Ich schick Dir eine PM, schick mir anschliessend Deine Mailadresse zurück, falls Du an der Anzeige interessiert bist (JPG-Format).

Gruess
Emji

PS: Wie erwähnt: Stand Juli 2004. Ob das noch immer gültig ist, weiss ich nicht!!
10.08.2005 17:49
Ach ja, da steht noch mehr, u.a. auch die Preise:
Air X --> Air Z --> EUR 80.00
Air X Nitrox/O2 --> Air Z Nitrox/O2 --> EUR 90.00

WICHTIG:
Die Preise sind (waren) nur gültig bei funktionierendem Gerät!
11.08.2005 11:13
Hatte noch ein wenig Mailkontakt mit IQFish.
Infos sind auch auf der Scubapro HP verfügbar:
http://www.scubapro.biz/support/faq/faq.asp#001

Gruess
emji
Antwort