Meine enttäuschende Begegnung mit der Intova IC 1 ...
Meine enttäuschende Begegnung mit der Intova IC 12.
Nachdem meinen Vorgängerkameras, Canon A70 (die ich wieder benutze) und einer Intova IC 7 sollte ein Ersatz her.
Im August 2010 war es soweit, der Dealer meines Vertrauens hatte ein sehr schönes Set da, bestehend aus der IC 12, Blitz ISS 2000 und Blitzschiene, da ich vorher nicht mehr in den See kam, musste ich leider mir Trockenübungen bis zum Urlaub (Mai 2011) warten.
Um es vorweg zu nehmen, die Kamera, wie alle vorherigen auch, wurden in einem Peli Case als Handgepäck transportiert, wie auch in diesem Fall, Leverkusen – Ägypten – Boot, es wird auch nicht mit Kamera rein gesprungen und am Ende des Tauchganges an die Jungs angegeben .
Dann kam der erste Tauchgang, Kamera zusammengebaut und los ging es, genau 10 Minuten lang, denn die IC 12 ist während dieser Zeit „abgesoffen“.
Nachdem sich meine Nerven einigermaßen beruhigt hatten, begutachtete ich den Schaden, an der Schienenaufnahme war ein Riss, der erst auf dem zweiten Blick zu sehen war.
Aber das dicke Ende kommt noch….
Nach meinem Urlaub bin ich gleich zu meinem Dealer und habe meine Ansprüche geltend machen wollen, er hat die Kamera samt Gehäuse nach Intova Deutschland geschickt und sie kam mit folgendem Begleitscheiben zurück.
Zitat Intova Deutschland: Da die Beschädigung des Gehäuses nur durch Gewalteinwirkung von außen erfolgt sein kann, lehnen wir eine Bearbeitung auf Garantie ab.
Ich habe nochmal versucht, persönlich mit Intova zu sprechen, aber leider ohne Erfolg, nach meiner Schilderung des Vorfalles, wurde mir gesagt, das Intova an allen Gehäusen vor der Auslieferung eine Druckprüfung durchführt und ich jetzt halt in der Beweispflicht bin.
Die Überwasserfotos waren alle durch die Bank gut, die Bedienung der Kamera im Gehäuse war auch einfach, manueller Weißabgleich war auch möglich, nur die Anfangsblende von f=3,1 machte mir für den ersten Tauchgang sorgen (Canon A 70 F=2,8).
Nun, benutze ich meine alte Canon A70 wieder, die selbst nach zig Tauchgängen immer noch keinen Wassereinbruch hatte…..
Fazit:
Von dem Intova Service bin ich maßlos enttäuscht und es wird die letzte Kamera dieser Marke sein.
Warum nur zwei Flossen, eine für die guten Überwasserfotos und die zweite für das Handling, für den Intova Service bleibt mir nur zu sagen, sehr enttäuschend.
Mehr lesenNachdem meinen Vorgängerkameras, Canon A70 (die ich wieder benutze) und einer Intova IC 7 sollte ein Ersatz her.
Im August 2010 war es soweit, der Dealer meines Vertrauens hatte ein sehr schönes Set da, bestehend aus der IC 12, Blitz ISS 2000 und Blitzschiene, da ich vorher nicht mehr in den See kam, musste ich leider mir Trockenübungen bis zum Urlaub (Mai 2011) warten.
Um es vorweg zu nehmen, die Kamera, wie alle vorherigen auch, wurden in einem Peli Case als Handgepäck transportiert, wie auch in diesem Fall, Leverkusen – Ägypten – Boot, es wird auch nicht mit Kamera rein gesprungen und am Ende des Tauchganges an die Jungs angegeben .
Dann kam der erste Tauchgang, Kamera zusammengebaut und los ging es, genau 10 Minuten lang, denn die IC 12 ist während dieser Zeit „abgesoffen“.
Nachdem sich meine Nerven einigermaßen beruhigt hatten, begutachtete ich den Schaden, an der Schienenaufnahme war ein Riss, der erst auf dem zweiten Blick zu sehen war.
Aber das dicke Ende kommt noch….
Nach meinem Urlaub bin ich gleich zu meinem Dealer und habe meine Ansprüche geltend machen wollen, er hat die Kamera samt Gehäuse nach Intova Deutschland geschickt und sie kam mit folgendem Begleitscheiben zurück.
Zitat Intova Deutschland: Da die Beschädigung des Gehäuses nur durch Gewalteinwirkung von außen erfolgt sein kann, lehnen wir eine Bearbeitung auf Garantie ab.
Ich habe nochmal versucht, persönlich mit Intova zu sprechen, aber leider ohne Erfolg, nach meiner Schilderung des Vorfalles, wurde mir gesagt, das Intova an allen Gehäusen vor der Auslieferung eine Druckprüfung durchführt und ich jetzt halt in der Beweispflicht bin.
Die Überwasserfotos waren alle durch die Bank gut, die Bedienung der Kamera im Gehäuse war auch einfach, manueller Weißabgleich war auch möglich, nur die Anfangsblende von f=3,1 machte mir für den ersten Tauchgang sorgen (Canon A 70 F=2,8).
Nun, benutze ich meine alte Canon A70 wieder, die selbst nach zig Tauchgängen immer noch keinen Wassereinbruch hatte…..
Fazit:
Von dem Intova Service bin ich maßlos enttäuscht und es wird die letzte Kamera dieser Marke sein.
Warum nur zwei Flossen, eine für die guten Überwasserfotos und die zweite für das Handling, für den Intova Service bleibt mir nur zu sagen, sehr enttäuschend.