Canon WP-DC 34

Finger weg von Canon Gehäusen!

wer Spass am UW-Fotografieren haben möchte, sollte von Canon-Gehäusen die Finger lassen. Denn dann siegt der Frust über den Spass. Mein Gehäuse hat es tatsächlich geschafft in einem Jahr ca. 30 Tauchgänge durchzuhalten, bevor es abgesoffen ist. Und dies trotz ordentlicher Pflege und vorsichtiger Handhabung. Canon nimmt sich nichts davon an, sondern verweist bei Reklemetionsansprüchen auf den Händler. Aber dafür stellen sie mir für die Kamera eine Reinigung, eine neue Schraube! und den Versand mit über € 40,- in Rechnung. Den Versand zu Canon habe ich selbstredend auch bezahlt. Witziger Weise schreiben sie mir auch noch, dass ein neues Gehäuse über den Fachhandel zu beziehen ist. Ich finde es traurig, wenn so mit Kunden umgegangen wird. Die Produkte sind nicht preisgünstig und ich für meinen Teil kaufe solche Sachen nicht mal eben so nebenbei. Einen Funken von Service hätte ich mir gewünscht, aber so etwas ist dem Unternehmen wohl fremd. Selbst wenn sie sich nichts vom Gehäuse annehmen möchten, was ich für einen Witz halte, hätte zumindest die Kamera-Reinigung als Service gesehen werden können. Zumal Canon auf der eigenen Homepage das Produkt anpreist.
Fazit: Wir wollen verkaufen, denn Euer Geld ist gut genug, aber dann lasst uns bloß in Ruhe. Es gibt auch andere Hersteller die anders auf sowas reagieren. Alle Interessenten ruhig mal auf deren Homepages vorbeigucken!

Eine Flosse wäre hier aus meiner Sicht wohl noch zu viel, dient aber der Bewertung.