Ich habe mich entschlossen mein neuwertiges UW Ge ...
Ich habe mich entschlossen mein neuwertiges UW Gehäuse von Panasonic an Bastler zu verkaufen,weil dies schon nach zwei Tauchurlauben undicht war. Der Fachhändler Horvath und Partner wies darauf hin,daß ich die noch gültige Garantie nicht in Anspruch nehmen könne, da die Beschädigung des kleinen Dichtknopfes wohl von mir verursacht wurde.Ich könnte aber das Gehäuse nach China schicken lassen und gegen eine Reparaturgebühr von 80 € nach ca.2 Monaten wieder zurückerhalten.Nach mehrfachen ärgerlichen Telefonaten habe ich nun das Gehäuse nach ca. 10 Wochen !! zurückerhalten und nichts ist passiert.Panasonic hat hier meiner Meinung nach einen miserablen bzw.gar keinen Kundenservice. Ich empfinde die Reparaturkosten für einen ´Pfennigartikel´und die Kundenbetreuung dermaßen unverschämt, daß ich garantiert kein Taucherzubehör mehr von Panasonic erwerben werde.
In unserem Polizeitauchsportverein mache ich ebenfalls ´fleißig Werbung´ in dieser Angelegenheit.
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