Nun nocheinmal eine Meinung zum Gekko:Ich habe mi ...
Nun nocheinmal eine Meinung zum Gekko:
Ich habe mir den Tauchcomputer 2004 gekauft, er war mein erster. Anfangs war ich mit dem Gerät voll und ganz zufrieden. Er hat alle Funktionen, die erforderlich sind.
Leider wird meine anfangs positive Meinung jetzt komplett vermiest, da ein Batteriewechsel anstand.
Der Wechsel wurde nach Anleitung und Suunto-Video durchgeführt. Nach dem Zusammenbau musste ich feststellen, dass der TC nur noch eine Tiefe von 10,3m anzeigt. Ein Anruf beim Online-Shop, wo ich den TC ursprünglich erworben hatte brachte mir die Information, dass die Kalibrierdaten des TC gelöscht werden, sollte er länger als eine halbe Stunde ohne Stromversorgung bleiben. Ich aber hatte den TC ein Zeit lang ohne Batterie liegen lassen. Davon war in der Anleitung überhaupt gar nichts erwähnt.
Ich wandte mich auch noch per E-Mail an den Suunto Service, da Telefonisch dort niemand erreichbar war. Nach einiger Zeit bekam ich die Antwort, dass der TC nach Finnland eingeschickt werden müsse.
Nur möchte ich einen TC nicht einfach so in der Gegend herumschicken, ohne jegliche Information. Eine Nachfrage unter Angabe der einleuchtenden Diagnose des Online Shops (wo das Problem bereits bekannt war) ergab nur die Information (dazu auch noch in schlechtem Deutsch), dass ohne eine Untersuchung im Werk noch nichteinmal eine grobe Kosteneinschätzung gemacht werden könne. Es könne lediglich sein, dass das komplette Modul getauscht werden müsste, was 150€ kosten könnte. Nun warte ich auf Antwort, was denn der Kostenvoranschlag kostet.
Die missratene Konstruktion, die offensichtlich unvollständige Dokumentation und der schlechte Service ohne ausgebautes Vertriebspartnernetz (laut Suunto HP gibt es in Deutschland ganze 2 (!) Service-Partner) halten mich in der Zukunft davon ab noch einmal ein Produkt der Firma Suunto zu erwerben.
Ich habe mir daraufhin einen neuen Tauchcomputer zugelegt, der bei gleichem Preis mehr Funktionen bietet, der Batteriewechsel keine derartigen Probleme macht und sogar ein PC Interface per Infrarot eingebaut hat.
Fazit: Funktion völlig ausreichend, Service ungenügend, deshalb nur 1 Stern. Es gibt wesentlich bessere Produkte.
Ich habe mir den Tauchcomputer 2004 gekauft, er war mein erster. Anfangs war ich mit dem Gerät voll und ganz zufrieden. Er hat alle Funktionen, die erforderlich sind.
Leider wird meine anfangs positive Meinung jetzt komplett vermiest, da ein Batteriewechsel anstand.
Der Wechsel wurde nach Anleitung und Suunto-Video durchgeführt. Nach dem Zusammenbau musste ich feststellen, dass der TC nur noch eine Tiefe von 10,3m anzeigt. Ein Anruf beim Online-Shop, wo ich den TC ursprünglich erworben hatte brachte mir die Information, dass die Kalibrierdaten des TC gelöscht werden, sollte er länger als eine halbe Stunde ohne Stromversorgung bleiben. Ich aber hatte den TC ein Zeit lang ohne Batterie liegen lassen. Davon war in der Anleitung überhaupt gar nichts erwähnt.
Ich wandte mich auch noch per E-Mail an den Suunto Service, da Telefonisch dort niemand erreichbar war. Nach einiger Zeit bekam ich die Antwort, dass der TC nach Finnland eingeschickt werden müsse.
Nur möchte ich einen TC nicht einfach so in der Gegend herumschicken, ohne jegliche Information. Eine Nachfrage unter Angabe der einleuchtenden Diagnose des Online Shops (wo das Problem bereits bekannt war) ergab nur die Information (dazu auch noch in schlechtem Deutsch), dass ohne eine Untersuchung im Werk noch nichteinmal eine grobe Kosteneinschätzung gemacht werden könne. Es könne lediglich sein, dass das komplette Modul getauscht werden müsste, was 150€ kosten könnte. Nun warte ich auf Antwort, was denn der Kostenvoranschlag kostet.
Die missratene Konstruktion, die offensichtlich unvollständige Dokumentation und der schlechte Service ohne ausgebautes Vertriebspartnernetz (laut Suunto HP gibt es in Deutschland ganze 2 (!) Service-Partner) halten mich in der Zukunft davon ab noch einmal ein Produkt der Firma Suunto zu erwerben.
Ich habe mir daraufhin einen neuen Tauchcomputer zugelegt, der bei gleichem Preis mehr Funktionen bietet, der Batteriewechsel keine derartigen Probleme macht und sogar ein PC Interface per Infrarot eingebaut hat.
Fazit: Funktion völlig ausreichend, Service ungenügend, deshalb nur 1 Stern. Es gibt wesentlich bessere Produkte.