Erasmus Vision IINach langem suchen einer Taucher ...
Erasmus Vision II
Nach langem suchen einer Taucherlampe hatte ich mich für die ERASMUS VISION II entschieden.Leider kann ich vom ersten Gespräch bis zur Rücksendung der Ware wirklich NUR negatives berichten.Herr Erasmus wirkte bei jedem Gespräch ( wenn überhaupt mal jemand ans Telefon geht ) mit mir genervt oder mit anderen Dingen beschäftigt. Von Technischen Auskünften oder einer Beratung war nichts zu merken.
Die Lampe hatte ich am 15.06.05 bestellt und am 07.07.05 erhalten !!! Zu den Verspätungen bekamm ich nur nach Rückfrage eine Antwort : Lieferproblem !!! Nach 3Wochen stonierte ich meine Bestellung , worauf ich einen Anruf von Herrn Erasmus bekamm .Nach dem Gespräch stimmte ich dem Geschäft wieder zu. 2 Tage später erhielt ich dann endlich die Ware und war nun entgültig entäuscht. Die Lampe ist einfach in ALU und nicht wie auf der Internetseite in einem schönen ALU-Blau lackiert.Davon natürlich keine Rede.Nach dem Aufschrauben um den Akku zu laden fielen mir Dreck und Metallspäne entgegen !!!! Bei einer weiteren Prüfung fand ich sicht- und fühlbare Kratzer von außen auf dem Glas und innen in der Lampe. Bei der sofortigen Reklamation bei Herrn Erasmus bekamm ich lapidar die Aussage ´Dann schicken Sie die Lampe doch zurück´ Fertig.Nicht ein Wort der Entschuldigung oder sonstiges von seiner Seite.
Den gesammten Ablauf und Service kann ich leider nur als katastrophal bezeichen. Man bezahlt als Kunde fast 400€ für ein angebliches HIGH-TEC Produkt.Meiner Meinung nach ist die Lampe für das Gebotene sehr überteuert.Wie gesagt : Vom ´Service´ und zumindest bei meiner Lampe ,der Verarbeitung ganz zu schweigen .
Fazit : Nein Danke.Nie wieder
Nach langem suchen einer Taucherlampe hatte ich mich für die ERASMUS VISION II entschieden.Leider kann ich vom ersten Gespräch bis zur Rücksendung der Ware wirklich NUR negatives berichten.Herr Erasmus wirkte bei jedem Gespräch ( wenn überhaupt mal jemand ans Telefon geht ) mit mir genervt oder mit anderen Dingen beschäftigt. Von Technischen Auskünften oder einer Beratung war nichts zu merken.
Die Lampe hatte ich am 15.06.05 bestellt und am 07.07.05 erhalten !!! Zu den Verspätungen bekamm ich nur nach Rückfrage eine Antwort : Lieferproblem !!! Nach 3Wochen stonierte ich meine Bestellung , worauf ich einen Anruf von Herrn Erasmus bekamm .Nach dem Gespräch stimmte ich dem Geschäft wieder zu. 2 Tage später erhielt ich dann endlich die Ware und war nun entgültig entäuscht. Die Lampe ist einfach in ALU und nicht wie auf der Internetseite in einem schönen ALU-Blau lackiert.Davon natürlich keine Rede.Nach dem Aufschrauben um den Akku zu laden fielen mir Dreck und Metallspäne entgegen !!!! Bei einer weiteren Prüfung fand ich sicht- und fühlbare Kratzer von außen auf dem Glas und innen in der Lampe. Bei der sofortigen Reklamation bei Herrn Erasmus bekamm ich lapidar die Aussage ´Dann schicken Sie die Lampe doch zurück´ Fertig.Nicht ein Wort der Entschuldigung oder sonstiges von seiner Seite.
Den gesammten Ablauf und Service kann ich leider nur als katastrophal bezeichen. Man bezahlt als Kunde fast 400€ für ein angebliches HIGH-TEC Produkt.Meiner Meinung nach ist die Lampe für das Gebotene sehr überteuert.Wie gesagt : Vom ´Service´ und zumindest bei meiner Lampe ,der Verarbeitung ganz zu schweigen .
Fazit : Nein Danke.Nie wieder