Verkauft stark gebrauchte Ware als neuwertig
Ich habe bei Unterwasserkamera.at eine gebrauchte X-Light M15000 Videolampe bestellt. Auf der Webseite wurde die Lampe als Testgerät in einem neuwertigen Zustand deklariert. Auch in einem telefonischen Gespräch wies Herr Werner nicht auf die starken Gebrauchsspuren der Lampe hin. Die Lampe wurde für 590€ und somit 100€ günstiger als eine neue Lampe verkauft. Für eine Lampe in einem derartigen Zustand ist das deutlich zu wenig Nachlass. Als ich die Lampe erhielt, traute ich meinen Augen nicht: Die Lampe hatte starke Gebrauchsspuren wie es nur nach häufiger Benutzung üblich ist. Ich reklamierte daraufhin bei Herr Werner. Er antwortete, dass dies normale Gebrauchsspuren nach 1-2x Nutzung sein. Ich erachte es für unmöglich, dass eine Lampe nach 1-2x Nutzung solche gravierenden Gebrauchsspuren aufweist. Ich sprach explizit die Gebrauchsspuren am Akku an. Darauf antwortete Herr Werner, dass dies bei einem Drehakku üblich sei. Auch dies erwies sich als falsch, wie ich es mit der neuwertigen Lampe testen konnte.
Ich konnte die Lampe gegen eine neue Lampe eintauschen, musste jedoch die Versandkosten von Deutschland nach Österreich von 15€ bezahlen. Die Kosten für die Falschinformation wurden somit an den Kunden abgegeben. Ich hatte die neue Lampe nun zwei Wochen täglich auf einer Tauchsafari in Ägypten in Gebrauch. Ich kann keine der Aussagen von Herrn Werner bestätigen. Der Drehakku nutzt sich auch nach 32 Tauchgängen nicht so ab wie der Akku den Herr Werner mir geschickt hat. Auch die anderen Gebrauchsspuren am äußeren der Kamera hatte ich nicht. Ich habe sowohl Fotos von gebrauchten Lampe als auch von der neuwertigen Lampe nach 32 Tauchgängen angehängt. Da könnt ihr euch ein Bild machen.
Für mich ist Herr Werner schlichtweg nicht vertrauenswürdig, führt seine Verbraucher in die Irre und nutzt seinen Status als „Experte“ (ich sehe ihn nicht als solchen an) aus. Ich rate jedem dringend von einem Kauf bei Unterwasserkamera.at ab. Sucht euch rat bei anderen Anbietern oder Tauchern die ebenfalls Unterwasserfotografie und -filmen als Hobby haben. Mit Herrn Werner hatte ich nichts als Ärger und Aufwand.
3% „Spesen“ wurden bei der Bezahlung mit PayPal am Ende des Bestellvorgangs auf den Gesamtbetrag aufgeschlagen. Falls ihr doch dort bestellen solltet, achtet auf diesen versteckten Kostenfaktor.
Mehr lesenIch konnte die Lampe gegen eine neue Lampe eintauschen, musste jedoch die Versandkosten von Deutschland nach Österreich von 15€ bezahlen. Die Kosten für die Falschinformation wurden somit an den Kunden abgegeben. Ich hatte die neue Lampe nun zwei Wochen täglich auf einer Tauchsafari in Ägypten in Gebrauch. Ich kann keine der Aussagen von Herrn Werner bestätigen. Der Drehakku nutzt sich auch nach 32 Tauchgängen nicht so ab wie der Akku den Herr Werner mir geschickt hat. Auch die anderen Gebrauchsspuren am äußeren der Kamera hatte ich nicht. Ich habe sowohl Fotos von gebrauchten Lampe als auch von der neuwertigen Lampe nach 32 Tauchgängen angehängt. Da könnt ihr euch ein Bild machen.
Für mich ist Herr Werner schlichtweg nicht vertrauenswürdig, führt seine Verbraucher in die Irre und nutzt seinen Status als „Experte“ (ich sehe ihn nicht als solchen an) aus. Ich rate jedem dringend von einem Kauf bei Unterwasserkamera.at ab. Sucht euch rat bei anderen Anbietern oder Tauchern die ebenfalls Unterwasserfotografie und -filmen als Hobby haben. Mit Herrn Werner hatte ich nichts als Ärger und Aufwand.
3% „Spesen“ wurden bei der Bezahlung mit PayPal am Ende des Bestellvorgangs auf den Gesamtbetrag aufgeschlagen. Falls ihr doch dort bestellen solltet, achtet auf diesen versteckten Kostenfaktor.