Schlechter Service- Unnötigkeiten
Hallo zs,
wir waren fünf Tage in diesem Hotel das zunächst einen netten Eindruck manifestiert.
Es wird gerade ein Neubau mit tollen großen Zimmer errichtet der in kürze wohl bezugsfertig sein wird. Die Zimmer im Altbau sind alt und ungepflegt. Hier ist ein deutlicher Investitionsstau zu verzeichnen. Das Essen ist einfach nur schlecht und der Service im Restaurant, trotz viel Personal, ist völlig unbefriedigend. Das Personal ist einfach nur faul, anders kann ich es gar nicht beschreiben. Essensreste werden oftmals Stunden nicht abgeräumt, weswegen wohl auch gerne mal Mäuse über die Terrasse springen, das Dach der Terrasse ist undicht und somit bei Regen alle Stühle nass. Liegen oder Strand ist gar nicht vorhanden und das Personal einfach nur faul. Im Wasser schwimmt ständig Müll. Die Zimmermädchen klopfen gerne um 8.00 Uhr morgens an die Tür um das Zimmer zu reinigen usw. usw.Das blue Lagoon Resort hat auf uns einen deutlich besseren Eindruck hinterlassen. Es sind diese unnötigen Kleinigkeiten die ein absolut negatives Image hinterlassen und leicht zu ändern wären.
wir waren fünf Tage in diesem Hotel das zunächst einen netten Eindruck manifestiert.
Es wird gerade ein Neubau mit tollen großen Zimmer errichtet der in kürze wohl bezugsfertig sein wird. Die Zimmer im Altbau sind alt und ungepflegt. Hier ist ein deutlicher Investitionsstau zu verzeichnen. Das Essen ist einfach nur schlecht und der Service im Restaurant, trotz viel Personal, ist völlig unbefriedigend. Das Personal ist einfach nur faul, anders kann ich es gar nicht beschreiben. Essensreste werden oftmals Stunden nicht abgeräumt, weswegen wohl auch gerne mal Mäuse über die Terrasse springen, das Dach der Terrasse ist undicht und somit bei Regen alle Stühle nass. Liegen oder Strand ist gar nicht vorhanden und das Personal einfach nur faul. Im Wasser schwimmt ständig Müll. Die Zimmermädchen klopfen gerne um 8.00 Uhr morgens an die Tür um das Zimmer zu reinigen usw. usw.Das blue Lagoon Resort hat auf uns einen deutlich besseren Eindruck hinterlassen. Es sind diese unnötigen Kleinigkeiten die ein absolut negatives Image hinterlassen und leicht zu ändern wären.