Wurde ja auch Zeit, dass endlich mal etwas von Eu ...
Wurde ja auch Zeit, dass endlich mal etwas von Euch im taucher.net zu lesen ist!
Da möchte ich doch gleich auch mal meine Erfahrungen mit Art of Active für die Nachwelt niederschreiben!
An die Organisation unserer Vereinfahrt ging ich immer mit etwas gemischten Gefühlen.
Einerseits freut man sich auf einen schönen Urlaub mit seinen Tauchfreunden, andererseits hat man die nicht nur die Organisations-Arbeit, sondern auch die Beschwerden (wer schon mal in Ägypten war, weiß, dass dort manches anders läuft… Inshalah… Bukra… Malesh...) kommen auf einem zu. Ich denke, die meisten kennen das.
Aber diesmal sollte ich angenehm überrascht werden:
Auf unserer Safari im letzten Jahr hatten wir die „Vita 1“ gesehen und da uns dieses Boot sehr gut gefiel, sollte nun unsere nächste Safari mit diesem Schiff stattfinden.
Also, kurz im Internet geschaut und unter „www.art-of-active.com“ das begehrte Objekt gefunden.
Erst mal per Mail eine Anfrage gestellt.
Die Antwort kam schnell und es waren alle Infos darin enthalten. Bei weiteren Rückfragen könne ich aber auch jederzeit anrufen!
Ich nahm die Dame beim Wort und rief abends um 21.30 Uhr an. Da ging wirklich noch jemand ans Telefon! Und die Geschäftsführerin war nicht nur freundlich sondern machte auch noch einen sehr kompetenten Eindruck.
Preis-Leistungs-Verhältnis war sehr gut und so beschlossen wir in der nächsten Vereinsversammlung das Schiff als Vollcharter zu buchen.
Gesagt, getan…
Und dann passierte es. Einige unserer Leute sprangen ab!
Jetzt hatten wir ja die Vita 1 als Vollcharter gebucht. Ich sah uns schon in großen Schwierigkeiten. Also rief ich wieder bei Petra Mandel an und rechnete schon damit zu hören, dass dies nicht ihr Problem sei!
Aber ich wurde positiv überrascht.
Sie wollte sich mit einigen anderen Kleingruppen in Verbindung setzen, damit wir das Vollcharterangebot weiterhin Aufrecht erhalten könnten.
Und eine Woche später rief sie mich an, dass sie noch eine sehr nette 8 Personen Gruppe hätte, die sich gerne mit uns diesen Vollcharter teilen würden. Darüber freute sie sich ebenso wie wir. Dass sich ein „Veranstalter so für die Kunden einsetzt habe ich noch nicht erlebt!
Und letztendlich hatten wir nicht nur eine tolle Vollcharter-Safari, sondern haben auch noch neue Tauchfreunde gefunden, die uns wohl bei unserer nächsten Vereinsfahrt wieder begleiten!
Auch konnte ich zum ersten Mal selbst als Organisator der Gruppe richtig Urlaub machen, da Petra, die es sich nicht nehmen ließ uns persönlich auf dieser Safari als Guide zu begleiten, gleich beim Eingangsbriefing sagte, dass sie der Ansprechpartner sei und ich Urlaub hätte!
Naja, ich muß zugeben, ich hätte auch lieber sie als Ansprechpartner gewählt!
Auf jeden Fall möchte ich mich hier im Namen der ganzen Gruppe bedanken und die nächste Organisation der Safari übernehme ich nun gerne!
Oli Weidner
Mehr lesenDa möchte ich doch gleich auch mal meine Erfahrungen mit Art of Active für die Nachwelt niederschreiben!
An die Organisation unserer Vereinfahrt ging ich immer mit etwas gemischten Gefühlen.
Einerseits freut man sich auf einen schönen Urlaub mit seinen Tauchfreunden, andererseits hat man die nicht nur die Organisations-Arbeit, sondern auch die Beschwerden (wer schon mal in Ägypten war, weiß, dass dort manches anders läuft… Inshalah… Bukra… Malesh...) kommen auf einem zu. Ich denke, die meisten kennen das.
Aber diesmal sollte ich angenehm überrascht werden:
Auf unserer Safari im letzten Jahr hatten wir die „Vita 1“ gesehen und da uns dieses Boot sehr gut gefiel, sollte nun unsere nächste Safari mit diesem Schiff stattfinden.
Also, kurz im Internet geschaut und unter „www.art-of-active.com“ das begehrte Objekt gefunden.
Erst mal per Mail eine Anfrage gestellt.
Die Antwort kam schnell und es waren alle Infos darin enthalten. Bei weiteren Rückfragen könne ich aber auch jederzeit anrufen!
Ich nahm die Dame beim Wort und rief abends um 21.30 Uhr an. Da ging wirklich noch jemand ans Telefon! Und die Geschäftsführerin war nicht nur freundlich sondern machte auch noch einen sehr kompetenten Eindruck.
Preis-Leistungs-Verhältnis war sehr gut und so beschlossen wir in der nächsten Vereinsversammlung das Schiff als Vollcharter zu buchen.
Gesagt, getan…
Und dann passierte es. Einige unserer Leute sprangen ab!
Jetzt hatten wir ja die Vita 1 als Vollcharter gebucht. Ich sah uns schon in großen Schwierigkeiten. Also rief ich wieder bei Petra Mandel an und rechnete schon damit zu hören, dass dies nicht ihr Problem sei!
Aber ich wurde positiv überrascht.
Sie wollte sich mit einigen anderen Kleingruppen in Verbindung setzen, damit wir das Vollcharterangebot weiterhin Aufrecht erhalten könnten.
Und eine Woche später rief sie mich an, dass sie noch eine sehr nette 8 Personen Gruppe hätte, die sich gerne mit uns diesen Vollcharter teilen würden. Darüber freute sie sich ebenso wie wir. Dass sich ein „Veranstalter so für die Kunden einsetzt habe ich noch nicht erlebt!
Und letztendlich hatten wir nicht nur eine tolle Vollcharter-Safari, sondern haben auch noch neue Tauchfreunde gefunden, die uns wohl bei unserer nächsten Vereinsfahrt wieder begleiten!
Auch konnte ich zum ersten Mal selbst als Organisator der Gruppe richtig Urlaub machen, da Petra, die es sich nicht nehmen ließ uns persönlich auf dieser Safari als Guide zu begleiten, gleich beim Eingangsbriefing sagte, dass sie der Ansprechpartner sei und ich Urlaub hätte!
Naja, ich muß zugeben, ich hätte auch lieber sie als Ansprechpartner gewählt!
Auf jeden Fall möchte ich mich hier im Namen der ganzen Gruppe bedanken und die nächste Organisation der Safari übernehme ich nun gerne!
Oli Weidner