Delaminierung Bare HDC Expedition
Geändert von DeepDave,Hallo zusammen,
ich möchte euch hier meine Leidensgeschichte mit dem Bare HDC Expedition mitteilen.
Gekauft hatte ich den Anzug im Januar 2016. Er wurde direkt auf Malta hergestellt.
Als ich den Anzug endlich bekommen hatte, musste ich leider feststellen ,dass es einen Nahtfehler am rechten Bein gegeben hat. Somit war der nagelneue Anzug undicht und musste zurück nach Malta geschickt werden.
Anschließend hatte ich bis Weihnachten 2019 keine Probleme mehr mit dem Anzug. Bis ich bemerkte, dass ich im Schritt jedes mal Nass war.
Also schickte ich den Anzug in eine Werkstatt zum Reparieren ein. Es wurden tatsächlich 3 Löcher gefunden und fachmännisch repariert.
Ein 1,5 Jahre später fing der ganze Spaß dann wieder an. Ich wurde wieder im Schritt nass.
Also schickte ich den Anzug wieder zu der Werksatt, diese stellte dann leider eine massive Delaminierung am gesamten Anzug fest. Diagnose der Werkstatt: TOTALSCHADEN!
Danach wendete ich mich an den Generalvertrieb für Deutschland usw.
Der Kontakt war freundlich und sie nahmen sich der Sache direkt an. Mir wurde ein Leihtrocki geschickt und sie verschickte den Anzug nach Malta zur Überprüfung.
Nach ein paar Tagen bekam ich direkt eine Rückmeldung, dass der Anzug irreparabel sei, da er nicht fachgerecht repariert wurde.
Laut deren Aussage besteht die 30 Jährige Garantie nur, wenn man den Anzug in eine der 3 weltweit verteilen Fachwerkstätten (darunter eine in Europa) reparieren lässt.
Diese Fachwerkstätten reparieren nicht mit AquaSure oder ähnlichem sondern mit einem Themotape.
Durch die Tatsache, dass mein Anzug mit AuqaSure oder ähnlichem repariert wurde ist er irreparabel.
Ich freute mich, als ich einen tollen Rabatt aushandeln konnte. Allerdings bezog sich der Rabatt auf die UVP und somit ist der Anzug mit Rabatt immer noch um ein vielfaches teuerer, wie wenn ich ihn im Internet oder bei einem örtlichen Händler kaufe.
Leider gibt es hier keinerlei Einsicht des Vertriebs.
Ich bin ein großer Fan von den Produkten von Bare, allerdings enttäuscht es mich, dass eigene Fehler (Qualitätsmangel, dadurch die Delaminierung) nicht eingestehen werden und anschließend nur noch auf der Reparatur mit AquaSure herum geritten wird, was ja mit deim eigentlichen Problem in keinerlei Zusammenhang steht.
Alles in allem werde ich nun Abstand von Bare Produkten nehmen.
Habt ihr auch schon solche Erfahrungen mit Bare Trockentauchanzügen gemacht?
Gruß DeepDave
. Meiner und der eines befreundeten Tauchlehrers das gleiche Problem wie bei dir.
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